新浪汽車訊 8月25日,2017年成都國(guó)際車展在成都世紀(jì)新城國(guó)際會(huì)展中心開展?!敖承呢ポd,繽紛未來”,新浪汽車全程報(bào)道第二十屆成都車展實(shí)況。新浪汽車特邀各大汽車集團(tuán)掌門人、企業(yè)高管領(lǐng)袖做客新浪汽車成都車展直播間,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)前景、行業(yè)趨勢(shì)諸多熱點(diǎn)話題進(jìn)行深度解讀。以下為東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)部部長(zhǎng) 顏宏斌訪談實(shí)錄:
Q1:首先請(qǐng)你介紹一下本次成都車展上東風(fēng)日產(chǎn)的參展情況?
①本次東風(fēng)日產(chǎn)攜旗下天籟、軒逸、樓蘭、奇駿、逍客,以及專為90 后消費(fèi)者打造的小型都市SUV——全新KICKS 勁客,等多款重磅車型強(qiáng)勢(shì)登陸成都車展,展車數(shù)量達(dá)12 臺(tái),展館面積達(dá)1000 ㎡。
②在本次成都車展上,東風(fēng)日產(chǎn)針對(duì)西部區(qū)域形勢(shì),在品牌、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)方面全面強(qiáng)化升級(jí),發(fā)布西部計(jì)劃。
③除此之外,針對(duì)本次車展東風(fēng)日產(chǎn)還推出了“千萬鉅惠”、“十重大禮”“0 利盡至”等優(yōu)惠政策,讓年輕消費(fèi)者以更優(yōu)惠的價(jià)格,輕松擁有自己的專屬座駕,感受NISSAN 的激情與活力。
Q2:東風(fēng)日產(chǎn)1-7 月銷量表現(xiàn)如何?對(duì)接下來全年銷量目標(biāo)的達(dá)成是否有心?
①1-7 月份總體銷量:東風(fēng)日產(chǎn)1-7 月終端銷售554133 輛(含進(jìn)口車),同比增長(zhǎng)6.7%;批發(fā)553364 輛(含進(jìn)口車),同比增長(zhǎng)12.0%。
②7 月總體銷量:東風(fēng)日產(chǎn)終端銷售76216 輛(含進(jìn)口車),同比增長(zhǎng)10.7%;批發(fā)量78386 輛(含進(jìn)口車),同比增長(zhǎng)16.0%。
③7 月份分車型銷量:舒適陣營(yíng)中,上月勇奪銷量榜榜首的軒逸,再次以7 月終端銷售28382 輛,同比增長(zhǎng)14.2%;1-7 月終端銷售208197 輛,同比增長(zhǎng)23.0%的成績(jī),不“家轎王者”之稱。
·SUV 陣營(yíng)中,全新KICKS 勁客上市首月訂單破五千;新逍客終端銷售12100輛,同比增長(zhǎng)11.4%;新奇駿終端銷售14015 輛,同比增長(zhǎng)7.5%,加速助推東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷升級(jí)。動(dòng)感陣營(yíng)終端零售8756 輛,同比增長(zhǎng)10.7%,包含新生代騏達(dá)、西瑪、新藍(lán)鳥在內(nèi),代表著年輕、動(dòng)感、個(gè)性的動(dòng)感陣容在東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)品矩陣中潛力限。把握市場(chǎng)回暖的發(fā)展機(jī)遇,東風(fēng)日產(chǎn)在產(chǎn)品布局上全面發(fā)力。隨著小型都市SUV——全新KICKS 勁客的上市,東風(fēng)日產(chǎn)在SUV 領(lǐng)域的布局愈加完善,再
加上COSER 營(yíng)銷新模式的施行,相信無論在品牌形象或是產(chǎn)品口碑上,東風(fēng)日產(chǎn)都會(huì)取得進(jìn)一步的提升,更富激情與創(chuàng)造力的東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)2017 年全年108 萬銷量目標(biāo)的達(dá)成,充滿信心!
Q3:東風(fēng)日產(chǎn)在品牌年輕化方面有哪些差異性的舉措?
(1)解讀:為了品牌年輕化,施行YOUNG NISSAN 三大戰(zhàn)略:年青的心態(tài)、年青的技術(shù)、年青的體驗(yàn)。
(2)變化:從2015 年YOUNG NISSAN 1.0 的“年青·轉(zhuǎn)變”,到2016 年YOUNGNISSAN 2.0 的“年青·升級(jí)”,再到今年YOUNG NISSAN 3.0 的“年青·進(jìn)化”。
(3)成果:
①產(chǎn)品層面:持續(xù)推出年輕化的產(chǎn)品,滿足年輕化消費(fèi)需求。包括2 月24 日,
2017 款全新樓蘭煥新上市(新增一款2.5L 機(jī)械增壓HEV 混動(dòng)四驅(qū)尊尚版)。4月6 日,全新奇駿正式上市。7 月18 日全新KICKS 勁客也于全國(guó)百城正式上市。未來,東風(fēng)日產(chǎn)還將結(jié)合年輕化的消費(fèi)者需求,適時(shí)推出全新產(chǎn)品及煥新品。
②技術(shù)層面:代表著技術(shù)日產(chǎn)未來發(fā)展方向的日產(chǎn)智行科技,包含智能駕駛、智能動(dòng)力、智能互聯(lián)三大層面,多項(xiàng)核心技術(shù)已經(jīng)導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng)。其中最具代表性的NISSAN i-SAFETY 智能主動(dòng)安全系統(tǒng)已全面覆蓋所有主力在售車型。
③智造品質(zhì)層面,東風(fēng)日產(chǎn)聚焦智能制造,以智能化理念、智能化技術(shù)、智能化設(shè)備,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)制造全過程品質(zhì)升級(jí),領(lǐng)跑質(zhì)量時(shí)代。
◆在研發(fā)階段,東風(fēng)日產(chǎn)導(dǎo)入日產(chǎn)Safe Launch 開發(fā)品質(zhì)保證體系的同時(shí),在高寒、高海拔、高熱地區(qū)建設(shè)試駕基地,不斷完善“三高”實(shí)驗(yàn)機(jī)制。
◆在制造階段,率先投入使用了國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“整建制”先進(jìn)工程技術(shù)中心,將通過數(shù)字開發(fā)平臺(tái)、智能化精工制造及大數(shù)據(jù)品質(zhì)管理,為品質(zhì)注入智能因子。東風(fēng)日產(chǎn)四地五廠正在不斷推進(jìn)自動(dòng)化改造進(jìn)程,使自動(dòng)化率實(shí)現(xiàn)有效提升,并處于行業(yè)領(lǐng)先水平。未來三年,隨著自動(dòng)化工廠的逐步完善,東風(fēng)日產(chǎn)自動(dòng)化率還將再提升15%以上。
④智享體驗(yàn)層面,借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),東風(fēng)日產(chǎn)積極打造沉浸式產(chǎn)品數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái),已經(jīng)在全國(guó)建造50 家日產(chǎn)智行科技體驗(yàn)館和1 家旗艦體驗(yàn)館。
⑤營(yíng)銷層面:2017 年,通過傳播事件化、體驗(yàn)數(shù)字化,與體育、音樂、文化、綜藝等多領(lǐng)域熱門IP 跨界合作,利用線上線下場(chǎng)景化營(yíng)銷與年輕人溝通,助力YOUNG NISSAN 3.0。
⑥服務(wù)層面:以客戶滿意為核心,全面進(jìn)入客戶年2.0 時(shí)代,包括車巴巴、二手車、易租車、360°保險(xiǎn)管家、汽車金融、OKcare 店及第二品牌件推出等多領(lǐng)域創(chuàng)新出擊,滿足消費(fèi)需求。
Q4、東風(fēng)日產(chǎn)在車展上向大家展示的日產(chǎn)智行科技,請(qǐng)問目前取得了哪些階段性成果?
日產(chǎn)智行科技是日產(chǎn)以實(shí)現(xiàn)“零碰撞、零排放、零距離”為目標(biāo),致力于汽技術(shù)的智能化升級(jí),從智能駕駛、智能動(dòng)力、智能互聯(lián)三大技術(shù)領(lǐng)域,為消費(fèi)者帶來更環(huán)保、更智能、更精彩的汽車生活。
①智能駕駛方面,向“零碰撞”目標(biāo)邁進(jìn)。東風(fēng)日產(chǎn)已將多項(xiàng)領(lǐng)先智能科技導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng),其中最具代表性的NISSAN i-SAFETY 智能主動(dòng)安全系統(tǒng),隨著全新奇駿的上市,已全面覆蓋所有主力在售車型。未來幾年,中國(guó)市場(chǎng)將率先分階段導(dǎo)入ProPILOT 自動(dòng)駕駛技術(shù),與“零碰撞”的安全出行愿景更近一步。
②智能動(dòng)力方面,邁向終極目標(biāo)“零排放”。東風(fēng)日產(chǎn)引入油電混合動(dòng)力、智能機(jī)械增壓系統(tǒng)等技術(shù),并在全新樓蘭上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)配備。同時(shí),在主力車型上搭載智能X-CVT 無級(jí)變速和智能雙C-VTC 控制等技術(shù),提升燃油經(jīng)濟(jì)性。而且,未來幾年東風(fēng)日產(chǎn)將導(dǎo)入量產(chǎn)電動(dòng)車,實(shí)現(xiàn)真正的“零排放”。
③智能互聯(lián)方面,推動(dòng)人車交互“零距離”。未來幾年,東風(fēng)日產(chǎn)將在重點(diǎn)車型導(dǎo)入新一代智能互聯(lián)系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)汽車的互聯(lián)化升級(jí)。
Q5:全新KICKS 勁客有何產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)?
作為一款專為“勁客青年”打造的座駕,勁客集“炫酷時(shí)尚的拼色造型”、“自信駕馭的智行科技”、“寬裕舒適的座艙空間”、“高效省油的動(dòng)力總成”四大產(chǎn)品亮點(diǎn)于一身,彰顯十足的科技感與運(yùn)動(dòng)感,完美詮釋“酷i 科技SUV”的車型定位。
1 炫酷時(shí)尚的拼色造型——全新KICKS 勁客采用同級(jí)獨(dú)有的時(shí)尚拼色車身、懸
浮式車頂、回旋鏢LED 投射式前大燈(帶智能遠(yuǎn)近光切換系統(tǒng))等多項(xiàng)個(gè)性感十足的時(shí)尚設(shè)計(jì),為追求自我個(gè)性的年輕消費(fèi)者帶來不一YOUNG 的時(shí)尚風(fēng)潮體驗(yàn)。
2 自信駕馭的智行科技——全新KICKS 勁客配備三大同級(jí)唯一的智能公路穩(wěn)行
系統(tǒng)、NISSAN i-SAFETY 智能主動(dòng)安全系統(tǒng)及智能車載互聯(lián)系統(tǒng),在全面保障駕駛者安全的情況下,讓駕駛變得更具激情、更加智能。
3 寬裕舒適的座艙空間——全新KICKS 勁客擁有2620mm 超長(zhǎng)軸距,搭配新一代Multi-Layer 人體工學(xué)運(yùn)動(dòng)座椅,為駕乘者營(yíng)造出一個(gè)寬大而舒適的駕享空間,讓駕乘勁客變成一種享受。此外,428L 超大容積行李廂及豐富便捷的儲(chǔ)物空間,為客戶提供寬裕、便利的載物體驗(yàn)。
4 高效省油的動(dòng)力總成——全新KICKS 勁客配備的全新HR15 全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)、日產(chǎn)領(lǐng)先XTRONIC CVT 智能無級(jí)變速器,組成高效動(dòng)力組合,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁動(dòng)力輸出與同級(jí)最低5.6L 百公里油耗的黃金平衡,讓消費(fèi)者動(dòng)力與節(jié)能兼得。
Q6:作為一款面向年輕消費(fèi)者的產(chǎn)品,全新KICKS 勁客在上市之后有哪些年輕化的營(yíng)銷動(dòng)作?
①面對(duì)與眾不同的年輕消費(fèi)者,勁客很明白年青人想要什么,想體驗(yàn)什么,因此全新KICKS 勁客牽手國(guó)內(nèi)熱門綜藝IP《極限挑戰(zhàn)》,作為欄目中的明星座駕,助力極限六人幫完成任務(wù);與此同時(shí),勁客打通線上線下,展開以“勁客任
務(wù)”為主題的創(chuàng)新活動(dòng),希望利用綜藝、挑戰(zhàn)等元素,既能與年輕受眾玩到一起,又能讓消費(fèi)者全方位感受敢于挑戰(zhàn)的勁客精神;
②除此以外,勁客更創(chuàng)新應(yīng)用精準(zhǔn)媒介,結(jié)合今日頭條、新浪龍淵、汽車之家的媒體大數(shù)據(jù),針對(duì)不同人群標(biāo)簽,差異化輸出創(chuàng)意內(nèi)容,讓消費(fèi)者在接受輕松、有趣的信息之余,進(jìn)一步提升對(duì)勁客動(dòng)力、安全、空間、油耗等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知;
③當(dāng)然,勁客為大家?guī)淼捏@喜不僅于此。后續(xù),我們將針對(duì)廣大年青消費(fèi)的需求與喜好,帶來更多更有趣、更富有特色的創(chuàng)意營(yíng)銷舉措,敬請(qǐng)期待。
Q7:全新KICKS 勁客對(duì)于東風(fēng)日產(chǎn)的意義何在?
1 東風(fēng)日產(chǎn)相信,勁客必將憑借強(qiáng)勁的產(chǎn)品實(shí)力,進(jìn)入小型SUV 區(qū)隔主流市場(chǎng),成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的“小型都市SUV 新標(biāo)桿”。
2 勁客的加入,將繼續(xù)豐滿東風(fēng)日產(chǎn)SUV 家族的產(chǎn)品陣容,助力東風(fēng)日產(chǎn)構(gòu)建
目前國(guó)內(nèi)最完整的SUV 產(chǎn)品矩陣,為廣大中國(guó)消費(fèi)者提供豐富的、多元化的SUV 產(chǎn)品選擇,推動(dòng)中國(guó)合資品牌SUV 市場(chǎng)的健康發(fā)展。
3 自2014 年提出年輕化戰(zhàn)略以來,東風(fēng)日產(chǎn)始終堅(jiān)持以“激情、挑戰(zhàn)、自信”
為品牌核心精神,從品牌、產(chǎn)品等層面全面貫徹品牌年輕化,并在去年的廣州車展上發(fā)布“i3 計(jì)劃”,全面邁進(jìn)YOUNG NISSAN 3.0 時(shí)代。全新KICKS勁客的亮相,正是東風(fēng)日產(chǎn)踐行“i3 計(jì)劃”,布局YOUNG NISSAN 3.0 的重要產(chǎn)品舉措,是東風(fēng)日產(chǎn)未來邁入“合資品牌Top3”的重要一環(huán)。
Q8:隨著全新KICKS 勁客的導(dǎo)入,東風(fēng)日產(chǎn)的SUV 陣容愈發(fā)壯大,請(qǐng)問針對(duì)SUV
這方面東風(fēng)日產(chǎn)有哪些營(yíng)銷舉措?
如今,東風(fēng)日產(chǎn)在SUV 領(lǐng)域的布局愈加完善。途樂、樓蘭、奇駿、逍客,以及7 月18 日上市的小型SUV 勁客組成東風(fēng)日產(chǎn)合資最強(qiáng)SUV 家族,形成了跨越中大型、中型、緊湊型到小型SUV 的集團(tuán)化、規(guī)?;鲬?zhàn)模式,在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)擁有出眾的產(chǎn)品力及性價(jià)比,以滿足消費(fèi)者差異化的需求。
1-7 月,東風(fēng)日產(chǎn)SUV 家族累計(jì)銷售189977 輛,銷量占比高達(dá)34.3%,成為品牌銷售的絕對(duì)主力軍,并與東風(fēng)日產(chǎn)的舒適陣容及動(dòng)感車陣容形成三足鼎立之勢(shì)。東風(fēng)日產(chǎn)SUV 家族獨(dú)家冠名的《越野千里》、勁客助力《極限挑戰(zhàn)》,取得了極大的社會(huì)關(guān)注度,傳遞東風(fēng)日產(chǎn)SUV 家族“激情、勇敢”的精神。今年下半年還啟動(dòng)了NISSAN 全境挑戰(zhàn)賽第二季,在試駕產(chǎn)品、體驗(yàn)場(chǎng)景、賽事打造等方面全新升級(jí),為消費(fèi)者帶來更富激情和挑戰(zhàn)的SUV 體驗(yàn),感受風(fēng)日產(chǎn)SUV 家族敢于挑戰(zhàn)的品牌精神。
Q9:在個(gè)性化營(yíng)銷方面,東風(fēng)日產(chǎn)針對(duì)特定的產(chǎn)品及消費(fèi)人群有哪些舉措?
時(shí)代在變,營(yíng)銷的方式也在變??蔂I(yíng)銷這種不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值,建立并維系關(guān)系的本質(zhì)不會(huì)改變。為了能夠讓營(yíng)銷做得行之有效,東風(fēng)日產(chǎn)基于對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)理解、對(duì)年輕消費(fèi)者變化的深刻洞察和傳播環(huán)境升級(jí)變化的認(rèn)識(shí),摸索建立出一套獨(dú)有的和年輕人溝通的營(yíng)銷利器——COSER。東風(fēng)日產(chǎn)的COSER 創(chuàng)新營(yíng)銷模型分別由傳統(tǒng)營(yíng)銷理論中的5 大元素演變而來,
即:1、C=Content,從“媒介為王”到“內(nèi)容為王”,打造年輕人興趣點(diǎn)。
當(dāng)今消費(fèi)者每天可接觸到的信息量龐大且碎片化,獲取信息的渠道也更加多元和自由。企業(yè)依靠大規(guī)模的媒介投放,已難以吸引關(guān)注,因此內(nèi)容的重要性愈發(fā)凸顯。在渠道和媒介極大發(fā)展的基礎(chǔ)之上,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造目標(biāo)層感興趣的內(nèi)容來吸引客戶對(duì)品牌的關(guān)注。如:東風(fēng)日產(chǎn)攜手鳳凰網(wǎng),開啟“尋找未知的自己”系列活動(dòng),一度成為高校群體乃至年輕人群中的熱議話題。
2、O=Online365,從“整合傳播360” 到“365 營(yíng)銷在線”,全維度鏈接年輕人。
伴隨著年青人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)越來越高的依存度,為全面鏈接消費(fèi)者,向客戶提供不受時(shí)間和空間限制的溝通和服務(wù),東風(fēng)日產(chǎn)基于多年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的累積,并結(jié)合不斷創(chuàng)新的舉措,搭建了國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái),形成涵蓋數(shù)字傳播、電子商務(wù)、區(qū)域營(yíng)銷、社會(huì)化傳播、熱點(diǎn)IP 合作等全數(shù)字營(yíng)銷流程的全維度生態(tài)圈。如:車巴巴通過營(yíng)銷資源入口將用戶與東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)生高關(guān)聯(lián)和品牌性,并通過自建電商平臺(tái)使客戶體驗(yàn)一體化,實(shí)現(xiàn)線上告知、深度體驗(yàn)、銷售成交的閉環(huán)。
3、S=Social Driven,從“純廣告驅(qū)動(dòng)”到“社會(huì)化驅(qū)動(dòng)”,進(jìn)入年輕人話題圈。
單純依賴廣告驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的營(yíng)銷幾乎已經(jīng)要觸及到市場(chǎng)的“天花板”,社會(huì)化媒體營(yíng)銷成為了未來的大趨勢(shì)。品牌需要不斷發(fā)聲,滲透各大主流社會(huì)化媒體,形成一定的話題和口碑,來驅(qū)動(dòng)品牌形象的提升和更多消費(fèi)的達(dá)成。如:活用日產(chǎn)智行科技旗艦體驗(yàn)館開幕,打造當(dāng)日熱門話題,成功引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。
4、E=Engagement,從“單向傳播”到“客戶參與”,和年輕人一起玩。
過去企業(yè)把客戶定位在單純的產(chǎn)品或服務(wù)的接受者,往往忽略客戶的參與需求,導(dǎo)致品牌難以觸達(dá)客戶。因此,要實(shí)現(xiàn)品牌與客戶的“零距離”,企業(yè)則要探討如何讓客戶參與進(jìn)來和互動(dòng)起來,實(shí)現(xiàn)品牌好感度的提升。如:東風(fēng)日產(chǎn)于各大車展現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)“翼裝飛行”為體驗(yàn)者帶來了包括視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等方面的全感官豐富的飛翔互動(dòng)體驗(yàn)。
5、R=Relevance,從“打造品牌知名度”到“致力于提升相關(guān)性”,與年輕人建立紐帶。
品牌不僅要讓客戶知曉,更要與客戶建立長(zhǎng)久而穩(wěn)進(jìn)的情感、利益紐帶。要做到這一點(diǎn),企業(yè)則要以客戶的偏好為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù),甚至要為客戶“度身定制”,進(jìn)而抓住主力消費(fèi)群體的心理,功能驅(qū)動(dòng)和情感驅(qū)動(dòng)雙管齊下,建立品牌與消費(fèi)群體的相關(guān)性。如:聯(lián)合《曉說》打造文化大IP,提升品牌內(nèi)涵。
Q10:針對(duì)西部市場(chǎng),東風(fēng)日產(chǎn)在產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷方面有哪些目標(biāo)和舉措?(如果在發(fā)布會(huì)前,就不講具體的內(nèi)容,講將在發(fā)布會(huì)上發(fā)布。)
1、西部作為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要區(qū)域之一,歷來受到東風(fēng)日產(chǎn)的重視。過去5 年,西部銷量對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)MTP 貢獻(xiàn)度從13.5%,提升到14.6%,在西部地區(qū)的合資品牌排名從第6 位,提升到第4 位,現(xiàn)已成為公司銷量增長(zhǎng)的重要發(fā)力點(diǎn)。這一次東風(fēng)日產(chǎn)特別制定西部計(jì)劃,進(jìn)一步提振西部市場(chǎng)士氣,力爭(zhēng)讓西部成為品牌五年挑戰(zhàn)合資品牌前三的重要引擎和增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、包括:①鞏固SUV 家族在西部合資品牌TOP1 的絕對(duì)王者地位——未來5 年,東風(fēng)日產(chǎn)SUV 家族在西部合資品牌市占率將從13%提升到20%,每賣出5 輛合資品牌SUV就有1 輛來自東風(fēng)日產(chǎn)。
②在西部地區(qū)挑戰(zhàn)合資品牌TOP2——作為全國(guó)市場(chǎng)潛力最大、滲透率更高的地區(qū),西部將保持更快的發(fā)展速度,未來五年,合資市占率將突破11%、挑戰(zhàn)合資品牌TOP2 成績(jī),為全國(guó)做出更大貢獻(xiàn),成為東風(fēng)日產(chǎn)五年挑戰(zhàn)合資品牌前3 的重要引擎和主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
③在3 個(gè)或以上省份挑戰(zhàn)合資市占率TOP1——繼新疆實(shí)現(xiàn)市占率第一之后,未來五年,將在西部擁有3 個(gè)或以上的合資品牌TOP1 的省份。
3、為全力支撐3 大市占率目標(biāo)達(dá)成,東風(fēng)日產(chǎn)將從品牌、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)四個(gè)層面全面強(qiáng)化升級(jí)。
①在品牌方面,東風(fēng)日產(chǎn)將繼續(xù)強(qiáng)化NISSAN 品牌在西部的本地化建設(shè)。在強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,東風(fēng)日產(chǎn)提升企業(yè)好感度,持續(xù)開展陽光關(guān)愛公益行動(dòng),并參與保護(hù)大熊貓計(jì)劃;在強(qiáng)化西部的品牌文化建設(shè)方面,東風(fēng)日產(chǎn)攜手并冠名
“2017 年成都國(guó)際馬拉松”,打造具有國(guó)際影響力的馬拉松品牌IP 和頂級(jí)盛事,與全球的運(yùn)動(dòng)愛好者一同帶勁開跑,與此同時(shí)持續(xù)開展體育、娛樂等各層面的品牌營(yíng)銷活動(dòng)。
②在產(chǎn)品方面,東風(fēng)日產(chǎn)不斷導(dǎo)入適合西部市場(chǎng)、功能更強(qiáng),更具穩(wěn)定性的SUV 產(chǎn)品,并快速導(dǎo)入包括動(dòng)力、智能全模式四驅(qū),以及NISSAN i-SAFETY 智能主動(dòng)安全系統(tǒng)等更適應(yīng)西部路況的汽車技術(shù)。
③在渠道方面,未來五年東風(fēng)日產(chǎn)將西部網(wǎng)絡(luò)覆蓋率由如今的71%提升至100%。
④在服務(wù)方面,東風(fēng)日產(chǎn)未來將在西部構(gòu)建15 公里服務(wù)圈,提供更加快捷、
高效、及時(shí)的服務(wù)體系。與此同時(shí),建立多個(gè)西部備件分庫,全面提升服務(wù)效率,將備件48 小時(shí)送達(dá)率提升到90%。
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