新浪汽車訊
在熱點事件汽車圈“黑公關”風波后,11月2日,由中國汽車工業(yè)協(xié)會于 2016 年發(fā)起,18家中國品牌企業(yè)組成的“中國品牌乘用車企業(yè)負責人聯(lián)席會”在10月29日緊急召集了P18成員專題電話會議。會議中聽取行業(yè)意見和建議,重溫《北京宣言》。與會企業(yè)一致認為,行業(yè)應嚴正聲明,堅決反 對黑媒體、黑水軍的無良行為,同時企業(yè)自身要進一步加強公關 和營銷自律,讓無德者無機可乘。
這18家中國車企共同發(fā)起成立的“中國汽車行業(yè)自律聯(lián)盟”,意來應對“黑公關”和“黑媒體”,聯(lián)盟成員包括長城汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、東風風神、華晨汽車、陸風汽車、寶沃汽車和東南汽車,但沒有吉利。而作為媒體代表的新華社也發(fā)文痛斥行業(yè)中的黑媒體、黑公關,并呼吁有關部門應對于這種現(xiàn)象出手打擊、據(jù)不留情。為各行業(yè)的健康良性發(fā)展提供公平的競爭環(huán)境。
關于維護品牌形象反對黑媒體黑公關的聲明如下:
中國品牌汽車企業(yè)多年來著力提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗,品 牌形象正在逐步提升,也越來越得到消費者的認可。根據(jù) J.D.Power 發(fā)布的中國新車質(zhì)量調(diào)研(IQS)報告,中國品牌與國 際品牌新車質(zhì)量的差距在 2011 至 2017 年期間連續(xù)七年縮小,從 2000 年以來,PP100(每百輛車問題數(shù))差距已從 396 分縮小至 15 分,車內(nèi)異味、空調(diào)、噪聲、油耗之類被消費者頻繁抱怨的問 題正得到明顯改善。
我們非常高興地看到,中國品牌汽車企業(yè)對消費者的重視程 度越來越高,強大的供應鏈和完備的自主研發(fā)體系支撐使得很多 長期被輿論詬病的問題得到明顯改善。為了加強維護中國品牌汽 車信譽,不斷提升品牌形象,中國汽車工業(yè)協(xié)會于 2016 年發(fā)起, 由 18 家中國品牌企業(yè)組成“中國品牌乘用車企業(yè)負責人聯(lián)席會” (即 P18 聯(lián)席會),成員企業(yè)在共創(chuàng)環(huán)境、共同進步的共識下, 簽署并承諾踐行《中國品牌乘用車傳播自律北京宣言》(以下簡 稱《北京宣言》)。
《北京宣言》簽署以來,行業(yè)企業(yè)在做好產(chǎn)品的同時更加注 重自律,自覺維護品牌形象。越來越多的企業(yè)也開始進軍高端品 牌市場。但長期以來,全行業(yè)深受黑媒體、黑水軍危害。他們刻 意抹黑中國品牌形象、蓄意誤導消費者并從中牟利。尤其在當前 消費者購買意愿減弱、行業(yè)增速放緩的特殊時期,給中國品牌形 象造成了惡劣影響。對此,協(xié)會于 10 月 29 日緊急召集 P18 成員
企業(yè)召開專題電話會議,溝通有關情況,聽取行業(yè)意見和建議, 重溫《北京宣言》。與會企業(yè)一致認為,行業(yè)應嚴正聲明,堅決反 對黑媒體、黑水軍的無良行為,同時企業(yè)自身要進一步加強公關 和營銷自律,讓無德者無機可乘。
協(xié)會號召行業(yè)企業(yè)共同譴責黑媒體、黑水軍刻意抹黑中國品 牌形象的惡劣行為,并將在政府主管部門指導下采取有力措施, 有效預防,堅決打擊。協(xié)會號召行業(yè)企業(yè)要共同維護中國品牌汽 車形象,繼續(xù)嚴肅認真落實《北京宣言》精神,為營造健康的網(wǎng) 絡和輿論環(huán)境貢獻出自己的力量,肩負起應盡的責任。
做一個好的品牌,需要品質(zhì)日積月累,口碑久久為功。我們 看到成績的同時,還需進一步對標,補足短板,不斷進步。中國 品牌汽車有自信在不久的將來與國際品牌齊頭并進,我們真誠地 希望消費者、有職業(yè)操守的媒體以及社會各界輿論給與充分的關 懷、理解和支持,正面宣傳中國品牌汽車產(chǎn)品,共同努力,早日 實現(xiàn)中國汽車強國夢!
中國汽車工業(yè)協(xié)會
中國品牌乘用車企業(yè)負責人聯(lián)席會
2018 年 11 月 2 日
(責編:李碩)
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