4月16日,第18屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(簡稱:2019上海車展)在國家會展中心(上海)舉行,主題為“共創(chuàng)美好生活”。作為國內(nèi)四大車展之一,各大車企戰(zhàn)略性的集中發(fā)布已然成為上海車展的新趨勢,為汽車行業(yè)發(fā)展提供前瞻動向。而作為上海車展的官方合作媒體,新浪汽車將攜手自媒體汽車維基和30秒懂車對50多位車企老總進(jìn)行專訪,從而透視各大車企的發(fā)展走向和產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃。以下為J.D. Power中國區(qū)汽車產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理 蔡明的采訪實錄:
J.D. Power中國區(qū)汽車產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理 蔡明
主持人:造車新勢力這些年一直受到行業(yè)的大力關(guān)注,您覺得現(xiàn)在的造車新勢力經(jīng)過這幾年的發(fā)展,是否能夠與傳統(tǒng)汽車制造商分庭抗禮實力呢?
蔡明:我覺得是這樣,從銷量、市場占有率來看,造車新勢力還有很長的路要走。
但是從另外一個層面,就是新勢力造車給我們整個行業(yè)帶來了什么?新勢力造車有很多可以借鑒的東西,比如新勢力造車更關(guān)注客戶的服務(wù),更快速使用新的技術(shù),所有這些技術(shù)迭代會更快,這些是我們很多傳統(tǒng)車企要借鑒的。
傳統(tǒng)車企變化速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于過去五年或十年了,這個也得益于新勢力造車,把新的方式和服務(wù)理念帶入到汽車行業(yè)中來。
新勢力造車和傳統(tǒng)車企并不能從抗衡角度去看,更多可以從相互融合、相互借鑒角度來看,而且是非常好的事情,互相的取長補短。新勢力造車可以借鑒傳統(tǒng)車企的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈,傳統(tǒng)車企可以了解到固有思維方式之外還有新的想法,所有這些結(jié)合在一起會給整個汽車行業(yè)帶來一些新的變化。
主持人:隨著新能源的普及,其實現(xiàn)在新能源的質(zhì)量問題也是比較受關(guān)注的,現(xiàn)在新能源的質(zhì)量現(xiàn)狀如何?對于新能源汽車有沒有提升的建議?
蔡明: J.D. Power有很多調(diào)研,產(chǎn)品質(zhì)量方面有IQIS調(diào)研,對于新能源汽車EIKS調(diào)研。在我們2018年整個調(diào)研結(jié)果來看,的確新能源車在產(chǎn)品質(zhì)量方面和傳統(tǒng)能源車問題還有差距,消費者反應(yīng)的問題數(shù)是高于傳統(tǒng)車問題數(shù)。
這里有幾個原因,第一,新能源車目前看到的純電車,很多車并不是在純電平臺上開發(fā)的,它是借用傳統(tǒng)車平臺來進(jìn)行開發(fā),從這個角度講很多設(shè)計可能并不是很符合純電動車設(shè)計之初。
新能源車更關(guān)注車,新能源車在傳統(tǒng)車平臺上開發(fā)的話可能會進(jìn)行一些妥協(xié),這些妥協(xié)可能或多或少造成產(chǎn)品質(zhì)量下降
其實,所有廠家也意識到這一點。更多車企已經(jīng)單獨成立了新能源公司,目前新的電動車的開發(fā)是在全新的純電平臺進(jìn)行開發(fā),我相信借用這樣新的方式,關(guān)注更多的新能源車本身,新能源汽車會有很大的進(jìn)步,這種進(jìn)步的速度我相信應(yīng)該是非常非常快的。
主持人:您覺得現(xiàn)在自主品牌足以支撐它走高端化嗎?
蔡明:我覺得這是一個機會,因為之前當(dāng)我們整個產(chǎn)品,比如自主品牌的傳統(tǒng)車,當(dāng)以所有消費者對你品牌有一個固化想法的時候,其實你往上走難度非常大,有很多時候不是跟你的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)系的,可能和品牌導(dǎo)致難度非常大,新能源車其實是一個機會。
我們過去2000年開始做IQIS調(diào)研,到去年18個年頭,我們可以看到自主品牌在產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)步速度非常非常大的,2000年的時候自主品牌、合資品牌,自主品牌問題要多四個問題,到了2018年的時候要多十幾個,現(xiàn)在可以說自主品牌可以到了和合資品牌不相伯仲的程度。
從產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計能力角度來講,自主品牌是有基礎(chǔ)向高端發(fā)展,借助新能源車的機會,自主品牌有機會向高端化邁進(jìn)一步的。
主持人:現(xiàn)在新能源的補貼也是比較受關(guān)注的,這個會不會對新能源的發(fā)展,腳步的放緩會不會有一些影響?
蔡明:我覺得短期的話可能或多或少會有一些影響,因為補貼退了以后,直接消費者買新能源車成本會直接增加,這個是很現(xiàn)實問題,短期來講或多或少會有影響,但是長期來講,首先這種補貼不會長久下去,之所以更多消費者在之前會選擇傳統(tǒng)車,其實是因為新能源車他之前有一些局限性,比如續(xù)航里程不夠,基礎(chǔ)設(shè)施不方便等等,但是隨著基礎(chǔ)設(shè)施補充和產(chǎn)品質(zhì)量提升,當(dāng)消費者用車的便利性和傳統(tǒng)車相差無幾的時候,其實這些補貼就不是消費者關(guān)注的內(nèi)容了。
比如之前消費者關(guān)注新能源車和傳統(tǒng)車的時候,考慮新能源車主要原因是有補貼,可以補貼他用車不便的困擾,當(dāng)你擁車方便的時候不會造成對用車一個原因,從長遠(yuǎn)來看,我覺得并不會對新能源車整個市場發(fā)展造成太大的負(fù)面作用。
主持人:今年的上海車展移動出行,科技元素就很明顯多了很多,很多車企自己布局,有的選擇和科技公司的合作,您覺得會對未來的汽車領(lǐng)域造成影響嗎?
蔡明:我覺得隨著技術(shù)的發(fā)展,整個車企車輛的科技化、智能網(wǎng)聯(lián)等,和科技發(fā)展的密切性肯定會越來越高,然后這種融合也會越來越明顯,所以我覺得其實這是一件好的事情,因為本身我們在技術(shù)發(fā)展的時候,我們現(xiàn)在和五年前能感到受益于很多技術(shù)的發(fā)展,手機的普及、便民支付的方式,很大程度上讓我們生活更有效率,那么我相信這種科技的結(jié)合和車的結(jié)合,在這方面會讓我們消費者體會到更深的生活方式。
有可能車以后就是更大的移動終端?,F(xiàn)在我們購物可能更多是在手機上購物,以后自動駕駛成熟以后,我們在車上做的事情會更多,在車上娛樂、支付都可以達(dá)成。車和技術(shù)結(jié)合是一種趨勢,而且會更快。
主持人:除了車,5G也是一個熱門話題,會給汽車行業(yè)帶來變化嗎?
蔡明:我覺得這種變化不是單一技術(shù)來影響的,5G會顛覆很多東西,5G上來以后手機使用方式也會發(fā)生很大變化,因為車是產(chǎn)業(yè)鏈很長的行業(yè),所有汽車行業(yè)的變化不是單單一個因素決定的,5G決定了互聯(lián)網(wǎng),5G只是一個通道,那么它要和,比如說高精度地圖結(jié)合,使得自動駕駛成為可能,它和銀行或者其他的在線購物結(jié)合,可以讓車實現(xiàn)購物功能,所以5G是一個橋梁,它可以把許多新的技術(shù),把車結(jié)合在一起,給消費者很大便利性,所以5G出現(xiàn)肯定會對車企和汽車行業(yè)帶來很大的變化,但是這個變化不僅僅是由5G來決定的,還有其他技術(shù)的結(jié)合。
(責(zé)編:牛建峰)
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