11月22日,第十七屆廣州國際汽車展覽會正式拉開帷幕。本屆車展以 “新科技,新生活”為主題,展示前沿汽車科技,創(chuàng)造美好汽車生活。車展期間,新浪汽車聯(lián)合30秒懂車、跟我視駕、第一電動、車壹條對近50家車企負責人進行了采訪,對行業(yè)走勢、品牌發(fā)展等問題進行了深度溝通與交流。
以下為長安汽車執(zhí)行副總裁何朝兵采訪實錄
長安汽車執(zhí)行副總裁 何朝兵
新浪汽車:新浪汽車網(wǎng)友大家好,現(xiàn)在我們來到訪談間直播的是我們的長安汽車執(zhí)行副總裁何朝兵先生,和我們的新浪汽車網(wǎng)友先打個招呼。
何朝兵:大家好。
新浪汽車:然后和我今天一塊訪談是30秒懂車的馮老師,剛才我們也在聊,在去年或者是今年一整年里,其實我們的爆款和我們車企里邊的銷量還是可圈可點的。在今年我們長安歐尚汽車有集中發(fā)力的點在哪些,您能先和我們網(wǎng)友先介紹一下嗎?
何朝兵:廣州車展是我們中國的車展之一,每家車企希望把最好的產(chǎn)品帶到車展上,這次我們把我們最新推出的歐尚X7這個產(chǎn)品放到我們展臺上,所以說剛才談到如果說對于我們最近一段時間還有點作為的話,可以從三個方面吧。第一個,我們是從產(chǎn)品準備方面,我們首先可以看到,在目前長安歐尚的產(chǎn)品譜系里面,我們基本上MPV里面我們高端常用的歐尚,SUV有P3、P5,從我們小型到種型,五座、七座全部有。未來我們還會推出12款全新的產(chǎn)品,豐富我們的產(chǎn)品線。這12款車型我們將來還會覆蓋到MPV、SUV和轎車三個車型。我們長安歐尚汽車依托于產(chǎn)品平臺以及研發(fā)體系,我們經(jīng)過對用戶的深入研究,我們推出的一款具有劃時代意義,搭載了更多的智能互聯(lián)技術的一個爆款產(chǎn)品,目前我們基本上預售的時間只有一個月左右,我們現(xiàn)在定單已經(jīng)超過了一萬八,所以我們簡單總結來講,第一個我們的產(chǎn)品屬性完善豐富,爆款產(chǎn)品初步成型,這是我們產(chǎn)品層面。
第二個,可以從營銷層面,我們營銷成本,一直堅持我們以用戶主打,四端一體的新營銷體系,我們這個新營銷體系首先是我們歐尚APP,它是一個線上全程的平臺,通過這個平臺可以把我們用戶進行很好地鏈接。第二個我們通過我們的客戶觀察APP,與我們每個用戶打交道的客戶代表顧問賦能。第三個數(shù)字門店,讓我們用戶有實體化的體驗。通過這樣線上線下基本上形成我們一個完整的四端一體的營銷服務體系。
第三個方面呢,我們可以看到,長安歐尚汽車的企業(yè)品牌,我們的產(chǎn)品品牌,不斷地在成長。首先是我們長安汽車,我們的母公司,我們歐尚汽車品牌是長安汽車旗下的乘用車品牌,長安汽車這些年也有很好的發(fā)展,原來我們確定的香格里拉計劃,北斗星計劃,實際上把我們長安汽車在未來的新能源汽車技術,以及我們在自動駕駛、智能互聯(lián)技術這方面走到行業(yè)的前列。有了這樣的一些先進的技術,實際上完全可以搭載我們歐尚平臺上。所以總的來說,我們歐尚汽車自己認為可以上天,可以看到我們今年贊助支持的,和我們國家航天事業(yè)首枚民營火箭的發(fā)射,我們長安歐尚汽車號,它的成功發(fā)射,也就意味著我們長安歐尚汽車這個品牌,和航天,中國的航天事業(yè)一樣,一起實現(xiàn)中國的強國夢。
所以我覺得可以總結的話,就是三個方面,產(chǎn)品準備,我們營銷的準備,還有就是我們品牌的支撐,所以我簡單地就這三個方面。
30秒懂車:剛才我們都不知道您這一個月預售了一萬八千臺,這是第四季度發(fā)力綜合表現(xiàn),應該是姊妹的產(chǎn)品CS75 PLUS應該是單月兩萬五的銷量,在產(chǎn)能發(fā)動機非常,產(chǎn)能非常有限的情況下,取得這么大的業(yè)績,就是我們可以看到,咱們這顆發(fā)動機,藍晶這條動力系統(tǒng)是非常強勁,您如何評價線下的表現(xiàn)?
何朝兵:剛才我談到我們長安歐尚汽車,它是長安旗下的乘用車品牌,我們這個是和剛才你談的,和乘用車,長安的乘用車和歐尚,我們乘用車的兩翼,齊頭并進。齊頭并進不僅僅體現(xiàn)在你剛才談到的,現(xiàn)在熱銷的CS75 PLUS。另外一個,我們可以看,整個我們長安汽車,它實際上,我們萬人的研發(fā)團隊,研發(fā)實力,就是全十年也許排名第一的研發(fā)實力。每年不低于5%的研發(fā)團隊,已經(jīng)奠定了技術企業(yè)。這些好的體現(xiàn)可以看到,它在研發(fā)推出的動力系統(tǒng),1.5升的藍鯨動力,加上我們搭載的7DCT變速器,其中我們有僅僅是動力系統(tǒng),一百多項新的技術搭載。有35項專利,這樣的技術。
所以我認為,你可以看到我們長安歐尚X7這款產(chǎn)品,先進的技術作為背景,我們平時搭載了一系列藍鯨1.5T動力,還有我們智能互聯(lián)方面,剛才談到人臉識別,APA5.0自動泊車,還有IX8的兼容5G這樣的芯片。那么為我們歐尚X7這款產(chǎn)品在反應速度,在我們使用的體驗方面都會好了很多。
所以我覺得有了長安汽車強大的技術實力背景,加上我們歐尚汽車對于我們這一部分用戶的深入理解,那么再加上搭載的一系列先進的科技配置,能夠一定會給用戶帶來更好的感受。
新浪汽車:您說這是是否體現(xiàn)了今后我們在勢能和科技方面,作為我們爆款或者主要推廣車型的一個重點?
何朝兵:這個呢,我認為我們有了好的先進技術,產(chǎn)品打造在我們車上,我們長安汽車的自動駕駛,包括智能互聯(lián)這方面,行業(yè)的領先水平都會在我們的系列產(chǎn)品上進行搭載。這樣的話,就讓我們的產(chǎn)品在使用來講,使用的體驗感是更好。
30秒懂車:您剛才講,在未來一年我們規(guī)劃了十幾款產(chǎn)品,其實我知道今年應該是咱們長安的歐尚小年,明年怎么有這么多的一個產(chǎn)品規(guī)劃,在未來明年您給自己定的什么樣的一個目標?
何朝兵:總的來看,雖然中國的車市現(xiàn)在來看是連續(xù)下行,估計明年可能會有一定幅度的回暖。這個現(xiàn)在的市場應該是存量市場,在這個存量市場,首先應該對用戶有深入的理解,那么我認為,對于我們歐尚明年來講,仍然保持三個方面。首先來講,產(chǎn)品向上,這個產(chǎn)品向上,剛才我已經(jīng)給你講到,我們未來三年的SUV、MPV,加上我具備爆款潛質的X7這款產(chǎn)品。
第二個,是繼續(xù)向上,我們就是長安汽車的前員技術,我們研發(fā)實力,包括我們在北斗星計劃和香格里拉計劃,一系列事情都會讓我們的產(chǎn)品科技力保持在前面。第三個首先以用戶為主打,深入地研究用戶,建立一套以用戶主導,四端一體的銷售體系。這個銷售體系包括剛才談到的線上歐尚時代,加上我們智能管家APP,加上終端的智能門店,這樣一套線上線下為用戶在我們所有接觸的57個接觸點里面,為他們提供更好的體驗感。所以我覺得從我們產(chǎn)品向上、技術向上和營銷向上三個方面,為明年做好準備。
30秒懂車:我也是歐尚的一個用戶,X7不光是外表特別特別張揚,特別特別大展,其實內外兼修的一個產(chǎn)品,我覺得它能取得這么大的業(yè)績,是不是跟咱們一直關注用戶的需求,關注年輕用戶,比如像95后,甚至更年輕用戶的一個需求。這種用戶年輕化會變成一個越來越大的市場。咱們這塊是如何迎合年輕用戶的,有哪些方面的舉措?
何朝兵:剛才您談的,確確實實是我們現(xiàn)在的用戶,從我們X7的定單來看,基本上都在30歲左右這樣的年輕用戶。越來越滿足年輕人的消費趨勢,這是我們企業(yè)對用戶研究,應該做的決策。
對于我們來看,現(xiàn)在汽車的消費我們認為可以用1.0、2.0、3.0來談。1.0解決有無的問題,2.0解決它的品質好不好的問題。但是我們認為現(xiàn)在汽車消費者進入了3.0時代,3.0時代的話,基本上就是一個五個值,新的消費五個標準。第一個是顏值,第二個品質,第三個是不是可靠,第四個配置,第五個是價值。這是我們歐尚對新用戶的研究,我們從這五個方面考慮。
第一個顏值一下就人看到,第二個就是好的品質,就是我們長安汽車質量管理體系。第三個這個牌子,看到用戶,我這一次推出的營銷政策就是,終身免維護,免維修零保養(yǎng)。讓你使用起來后故無憂,非常放心。配置智能5G、自動泊車等等都非常符合用戶的需求。我們看起來非常有價值,這個價值體現(xiàn)在你開起來很舒適,空間大,你用起來讓你無憂,最后你覺得有非常好的使用價值。
所以我剛才,現(xiàn)在的消費者在年輕化,但是年輕化它的購車需求和使用場景,這五個值。我們未來的產(chǎn)品,開發(fā)和現(xiàn)在的X7,就是為了這3.0消費者的需求去設計和開發(fā)。我相信這樣的產(chǎn)品設計應該可以為我們現(xiàn)在新一代的年輕消費者值得擁有。
新浪汽車:何總說非常全面,所以我都插不上話了,從銷量談到科技,然后談到營銷,我覺得您剛才說的這些營銷的理念,我覺得可能延續(xù)到一到二年。我們在整體的這個智能上,我覺得亮點還很多,尤其是歐尚X7,在業(yè)內可能最近我們記者圈,汽車行業(yè)里關注比較多。但是它有沒有近期的一些其他的一些升級的想法,或者是對它在明年北京車展的時候有沒有一些新的技術,經(jīng)營的狀況。
何朝兵:剛才談到我們長安歐尚汽車,長安汽車的乘用車品牌。在技術的先進性上,和長安汽車保持同步。這個就意味著我的產(chǎn)品,包括智能互聯(lián)和自動駕駛都有潛力。目前我們看到這一系列的配置,也是北斗計劃的落實,在明年車展上還會有,我剛才基于對新消費者五星消費標準的基礎研究之上,我們還會有一款綜合的產(chǎn)品推出,我在北京會亮相。我相信。
30秒懂車:還要保密。
何朝兵:我相信也是值得期待。因為我相信,我們對于基于對用戶主打的營銷體系,對用戶深入的研究,所以我認為我們這個3.0的版本銷售,和這個研究以后,我們推出的產(chǎn)品也會有更好的讓用戶有更好的體驗感。
新浪汽車:非常感謝何總在我們訪談間作客,給我們網(wǎng)友推薦一下因為今天是很盛大的媒體日,我們展館有哪些重要的車,可以推薦給我們年輕的消費者?
30秒懂車:推出給年輕的用戶。
何朝兵:歐尚X7,憑著它高顏值、高品質、用車無憂的服務,加上豐富的配置,以及你使用以后,全新的駕駛感,是我們年輕一代消費者值得擁有的好產(chǎn)品。
新浪汽車:謝謝何總,網(wǎng)友一會兒也可以去展館看我們的爆款車,謝謝。
(責編:郝冉)
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