日前,大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司、上汽大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自即日起召回以下車輛,共計(jì)159167輛。
(一)大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司
召回2015年1月19日至2015年11月11日生產(chǎn)的部分2015-2016年款進(jìn)口夏朗、途威汽車,共計(jì)9429輛。
(二)上汽大眾汽車有限公司
召回2015年6月29日至2015年12月12日生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)2015年款途觀汽車,涉及數(shù)量86467輛;以及因使用風(fēng)險(xiǎn)售后配件涉及的部分2010-2019年款途觀汽車2667輛,共計(jì)89134輛。
(三)一汽-大眾汽車有限公司
召回2015年7月30日至2016年5月20日期間生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)2015-2016年款邁騰、CC汽車,涉及數(shù)量53054輛;以及因使用風(fēng)險(xiǎn)售后配件涉及的部分2010-2018年款邁騰、CC汽車7550輛,共計(jì)60604輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商制造原因,安全氣囊控制單元內(nèi)部的電子元件可能出現(xiàn)故障,在極端情況下可能導(dǎo)致前排乘員安全氣囊和安全帶預(yù)緊器意外展開(kāi)或啟動(dòng),也可能導(dǎo)致前排乘員安全氣囊和安全帶預(yù)緊器被停用,從而增加車輛發(fā)生事故或人員受傷的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司、上汽大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛升級(jí)安全氣囊控制單元軟件。升級(jí)后的軟件會(huì)持續(xù)主動(dòng)監(jiān)測(cè)安全氣囊控制單元內(nèi)部電壓以確保提前發(fā)現(xiàn)相關(guān)電子元件故障,在監(jiān)測(cè)到內(nèi)部電壓波動(dòng)異常后會(huì)觸發(fā)安全氣囊故障燈預(yù)警。針對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛,在軟件升級(jí)完成之后,如果安全氣囊故障燈亮起并通過(guò)特定的故障碼確認(rèn)存在相關(guān)電子元件故障的,將為用戶免費(fèi)更換新的安全氣囊控制單元,以消除安全隱患。
大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司、上汽大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知相關(guān)車主,安排免費(fèi)維修事宜。用戶可通過(guò)大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司客戶熱線:400-188-0888、上汽大眾汽車有限公司客戶熱線: 400-820-1111、一汽-大眾汽車有限公司客戶熱線: 400-817-1888,了解此次召回的詳細(xì)信息。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題或提交缺陷線索。
(責(zé)編:郝冉)
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