昨日,《2015中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜榜單》(以下簡稱“報(bào)告”)正式發(fā)布。發(fā)布會(huì)上,中國汽車流通協(xié)會(huì)秘書長肖政三表示,2015年百強(qiáng) 中,百億經(jīng)銷商的數(shù)量和規(guī)模增速放緩,市場增速放緩已開始影響流通行業(yè)巨頭的成長,整體盈利能力持續(xù)下滑,經(jīng)銷商徹底進(jìn)入微利時(shí)代。
盈利能力持續(xù)下滑
報(bào)告用較大篇幅介紹了百強(qiáng)經(jīng)銷商的盈利能力,并表示百強(qiáng)企業(yè)的盈利能力持續(xù)下降。數(shù)據(jù)顯示,由于業(yè)務(wù)毛利下滑1.66個(gè)百分點(diǎn),經(jīng)銷商凈利受到較大 影響,凈利潤率下滑0.3個(gè)百分點(diǎn)。從股東投資回報(bào)的角度分析,經(jīng)銷商集團(tuán)投資回報(bào)率下滑較為明顯,在2013-2014年下滑了5個(gè)百分點(diǎn)后,2015 年再次下滑了5.4個(gè)百分點(diǎn),從13.1%下滑至7.7%。
連續(xù)兩年入圍百強(qiáng)榜的84家經(jīng)銷商集團(tuán),盈利能力同樣面臨巨大的難題。數(shù)據(jù)顯示,雖然84家經(jīng)銷商集團(tuán)營業(yè)收入保持5.06%的增長,但毛利率大幅下降25.79%,整體凈利潤下滑5.26%。
與此同時(shí),百強(qiáng)企業(yè)中上市企業(yè)2015年年報(bào)顯示,受市場整體供大于求及企業(yè)去庫存影響,銷售毛利率較2014年同期平均下滑0.55個(gè)百分點(diǎn),平 均銷售毛利率為3.26%。單車銷售毛利與去年相比降幅明顯。2015年,統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)企業(yè)單車銷售毛利僅為0.88萬元,同比上年下降27.86%。
全國乘用車信息聯(lián)席會(huì)秘書長崔東樹在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,之所以汽車經(jīng)銷商進(jìn)入微利時(shí)代,主要是由于成本提升和盈利下降兩個(gè)方面的擠壓所 致。成本提升主要是來自房屋地價(jià)以及人力資源的成本提升;產(chǎn)能過剩、行業(yè)競爭激烈導(dǎo)致盈利下降,要扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面,經(jīng)銷商必須要積極加快轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型尚待深入
2014年,汽車經(jīng)銷商的盈利能力已經(jīng)出現(xiàn)下滑,并開始進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,但從目前調(diào)整的效果來看,仍有差距。
2014年,經(jīng)銷商汽車后市場業(yè)務(wù)收入占比提高了2.5個(gè)百分點(diǎn),二手車、金融保險(xiǎn)有較大的提升,其中二手車營業(yè)收入占比為2.4%,增長了1.1個(gè)百分點(diǎn)。但零部件和維修服務(wù)由于客戶受到電商和O2O平臺(tái)的沖擊,客戶流失,收入占比有所下滑。
昨日發(fā)布的報(bào)告顯示,2015年,經(jīng)銷商利潤的來源,以金融、二手車為主的衍生業(yè)務(wù)增長較為明顯。新車銷售毛利率占比同比下降近10個(gè)百分點(diǎn),為29.5%,金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)毛利率占比達(dá)到15.5%,比2014年增長一倍多。二手車占比從1.8%增長到3.9%。
雖然相比2014年經(jīng)銷商的盈利結(jié)構(gòu)變化明顯,但與美國成熟的經(jīng)銷商體系相比仍有差距。從美國穩(wěn)定的經(jīng)銷商毛利結(jié)構(gòu)來看,經(jīng)銷商盈利結(jié)構(gòu)分布較為均 勻合理,二手車銷售在經(jīng)銷商的毛利中占比10.8%,金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比26.6%,零部件和維修服務(wù)占比41%,新車銷售僅占20%左右。
肖政三表示,“十三五”期間,國家也將全面推廣車用燃油國五標(biāo)準(zhǔn),淘汰黃標(biāo)車和老舊車380萬輛;在全國開展消費(fèi)金融公司試點(diǎn),鼓勵(lì)消費(fèi)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,汽車金融將會(huì)得到更大的發(fā)展,經(jīng)銷商要積極適應(yīng)變化,完善自己的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
細(xì)節(jié)將成關(guān)鍵
除了完善經(jīng)營結(jié)構(gòu),一些細(xì)節(jié)更值得關(guān)注。肖政三建議,經(jīng)銷商要持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)控制、組織效率、人才管理的能力,并向“銷售+服務(wù)”轉(zhuǎn)變,從關(guān)注規(guī)模轉(zhuǎn)向全面關(guān)注經(jīng)銷商的盈利能力、盈利潛力、有效規(guī)模等。
崔東樹也表示,目前經(jīng)銷商遇到的困難,很大程度是由于客戶的忠誠度不夠。經(jīng)銷商要與汽車企業(yè)一起建立完善的產(chǎn)品服務(wù)體系,特別是二手車置換體系,滿足客戶不同時(shí)期的不同需要,增加客戶黏度,而不至于客戶流失。
3月25日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)二手車便利交易的若干意見》的“國八條”,新疆伊犁、廣西玉林、甘肅蘭州相繼傳來二手車行業(yè)翹首以盼的 “解限令”落地的消息。2020年,我國二手車市場規(guī)模將高達(dá)1.5萬億元;汽車養(yǎng)護(hù)維修市場規(guī)模將高達(dá)1.7萬億元。對(duì)于如此巨大的市場,經(jīng)銷商具有信 息優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)。
此外,崔東樹認(rèn)為,電商模式大大弱化了客戶的忠誠度,影響了經(jīng)銷商的銷售。經(jīng)銷商要在新車出售時(shí)就保證客戶在更換、升級(jí)是來店里完成,防止客戶在網(wǎng)上比價(jià),維護(hù)企一個(gè)健康穩(wěn)定的客戶體系。
值得注意的是,在汽車銷售大幅放緩的背景下,越來越多的豪車經(jīng)銷商組建聯(lián)盟,增加與企業(yè)對(duì)話時(shí)的話語權(quán)。2016年5月25日寶馬經(jīng)銷商聯(lián)會(huì)成立, 有業(yè)內(nèi)猜測(cè),奧迪可能會(huì)成為下一個(gè)成立經(jīng)銷商聯(lián)盟的企業(yè)。此前,奔馳經(jīng)銷商聯(lián)會(huì)已于2012年11月28日正式成立。當(dāng)時(shí),曾一度占到奔馳中國股比49% 的奔馳最大經(jīng)銷商利星行也主動(dòng)加入奔馳經(jīng)銷商聯(lián)會(huì)。
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