2月18日，聯(lián)想京東超級(jí)品牌日累計(jì)成交額較去年增長(zhǎng)163%；2月14日，小米最新款手機(jī)京東成交額1分鐘破億；2月10-14日，榮耀京東寵粉日，粉絲累計(jì)貢獻(xiàn)銷售額1.44億；2月11日，京東電腦數(shù)碼超級(jí)品類日，游戲臺(tái)式機(jī)銷量同比增長(zhǎng)262%，體脂秤銷量同比增長(zhǎng)238%......
2月20日，京東舉辦線上商家大會(huì)，吹響平臺(tái)25萬(wàn)第三方商家全面有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號(hào)角；2月19日，南京新街口“中華第一商圈”的京東五星旗艦店全面恢復(fù)營(yíng)業(yè)；2月18日，隔著屏幕，南京市建鄴區(qū)人民政府、南京市河西新城開(kāi)發(fā)建設(shè)管委會(huì)與京東集團(tuán)舉行遠(yuǎn)程簽約儀式，簽訂了京東區(qū)域總部項(xiàng)目戰(zhàn)略合作協(xié)議；2月18日，京東汽車旗下300多家京車會(huì)門店和近千家優(yōu)選合作門店已陸續(xù)復(fù)工……
京東平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)及眾多動(dòng)態(tài)顯示，在做好疫情防控的同時(shí)，企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工也在有序推進(jìn)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在逐步回暖。
家中燒烤大比拼，推動(dòng)燒烤工具消費(fèi)增長(zhǎng)超7倍
盡管由于疫情影響，無(wú)法出門消費(fèi)，但宅消費(fèi)卻異軍突起。京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，從米面糧油等民生基本保障，到廚具、影音娛樂(lè)、健身瑜伽、學(xué)習(xí)讀書等線上消費(fèi)，均呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
今年春節(jié)期間，各項(xiàng)“宅消費(fèi)”需求整體大幅超過(guò)去年。其中，生鮮類成交額最高達(dá)到了去年同期的400%，米面糧油、乳制品等民生類商品成交額增長(zhǎng)154%，寵物生活成交額最高達(dá)到去年的230%，游戲設(shè)備的需求峰值是去年同期的254%，健身訓(xùn)練則達(dá)到了243%。
元宵過(guò)后，宅消費(fèi)繼續(xù)保持增長(zhǎng)。隨著朋友圈輪番上演燒烤、烘培以及廚藝大比拼，多功能刀、炒鍋、奶鍋、烘焙及燒烤工具均增長(zhǎng)顯著。2月1-11日，京東平臺(tái)烘培、燒烤工具下單量同比增長(zhǎng)超過(guò)7倍；廚房DIY小工具成交量同比增長(zhǎng)321%，廚房置物架銷售額同比增長(zhǎng)210%。
宅在家中最擔(dān)心的還是體重問(wèn)題。2月11日京東電腦數(shù)碼超級(jí)品類日銷售數(shù)據(jù)顯示，宅消費(fèi)催生了更多游戲以及健身愛(ài)好者，京東電腦數(shù)碼游戲臺(tái)式機(jī)銷量同比增長(zhǎng)262%，高端游戲本銷量就同比增長(zhǎng)191%，體脂秤銷量同比增長(zhǎng)238%。
大中小學(xué)紛紛響應(yīng)國(guó)家“停課不停學(xué)”的號(hào)召，帶動(dòng)了電子數(shù)碼設(shè)備和教輔圖書消費(fèi)的大幅增長(zhǎng)。2月2-11日，學(xué)生平板電腦成交額同比增長(zhǎng)95%，中小學(xué)教輔圖書最高增幅達(dá)110%。2月11日的京東電腦數(shù)碼超級(jí)品類日，平板銷量同比增長(zhǎng)3倍多，手寫板增長(zhǎng)134%，降噪耳機(jī)同比增長(zhǎng)186%，家庭打印機(jī)成交額同比增長(zhǎng)16倍，與之匹配的墨盒銷量也翻了兩番。
孩子的課外生活也沒(méi)落下。手工（游戲）、智力開(kāi)發(fā)類兒童圖書，成交量同比均超過(guò)150%，手工/游戲類圖書同比甚至近200%，學(xué)前教育類圖書的成交量同比增幅近100%。而文學(xué)類圖書中，外國(guó)文學(xué)成交額是去年農(nóng)歷同期的6倍，文學(xué)史類圖書是去年農(nóng)歷同期的4倍，四大名著和近現(xiàn)代小說(shuō)的成交額同比均超過(guò)120%。
在線醫(yī)療需求增速迅猛。自1月26日推出免費(fèi)醫(yī)生咨詢服務(wù)以來(lái)，京東健康在線問(wèn)診平臺(tái)累計(jì)服務(wù)用戶超過(guò)200萬(wàn)人次；截至2月12日，京東健康針對(duì)疫情的“名醫(yī)”公益講座，在線收看觀眾超過(guò)1500萬(wàn)。京東開(kāi)通的“中藥無(wú)憂寄”服務(wù)廣受歡迎，用戶只需去醫(yī)院開(kāi)一次藥，此后就可以由京東小哥按照藥方把煎好的中藥送到家。
響應(yīng)需求，全面助力各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
面對(duì)旺盛的消費(fèi)需求，京東出臺(tái)了一系列幫扶舉措，通過(guò)流量、物流、金融、技術(shù)、供應(yīng)鏈等全方位支持，助力平臺(tái)商家、企業(yè)客戶、線下門店、農(nóng)戶和養(yǎng)殖業(yè)加速恢復(fù)生產(chǎn)。
京東投入2億元，推出了包括費(fèi)用減免，以及金融、物流、流量和技術(shù)支持等舉措扶持平臺(tái)商家。優(yōu)質(zhì)商家北大荒旗艦店，獲得了京東在銷售和物流等環(huán)節(jié)的助力，從2月1日恢復(fù)生產(chǎn)以來(lái)，疫情期間的銷售是往年同期的3倍。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)攜手3萬(wàn)家合作伙伴推出“企業(yè)復(fù)工保障計(jì)劃”，為企業(yè)客戶免費(fèi)開(kāi)放無(wú)接觸高效采購(gòu)平臺(tái)；京東國(guó)際從物流和運(yùn)營(yíng)兩大方面，對(duì)跨境商家進(jìn)行重點(diǎn)扶持；京東直播發(fā)布面向商家和直播機(jī)構(gòu)的扶持政策，全面升級(jí)線上發(fā)布會(huì)，重點(diǎn)支持農(nóng)產(chǎn)品上行。
京東汽車聯(lián)合旗下300多家京車會(huì)門店和近千家優(yōu)選合作門店，日前已陸續(xù)復(fù)工，升級(jí)服務(wù)，保障千萬(wàn)車主疫情期間安全出行。京東云配推出費(fèi)用減免、廣告位支持、金融服務(wù)、健康衛(wèi)生服務(wù)等舉措，幫助全國(guó)京車會(huì)門店、云配平臺(tái)商家及云配聯(lián)盟認(rèn)證店正常安全營(yíng)業(yè)，做好復(fù)工防疫準(zhǔn)備。
京東京車會(huì)已經(jīng)復(fù)工
在京東的帶動(dòng)下，超過(guò)10萬(wàn)家線下門店轉(zhuǎn)到線上營(yíng)業(yè)。2月10日以來(lái)，2096名時(shí)尚居家行業(yè)的門店導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)京東超新星云店模式小程序?qū)崿F(xiàn)復(fù)工，7天達(dá)成下單金額近千萬(wàn)。這其中，七匹狼新的云店小程序“小七云店”上線后沒(méi)幾天，日銷售就已超過(guò)10萬(wàn)。全國(guó)200多家京東電腦數(shù)碼專賣店員工，采取“閉店不謝客，線上不打烊”的銷售模式，通過(guò)門店的用戶社群，山東長(zhǎng)清卓航店實(shí)現(xiàn)2月份門店線上線下整體成交額日均環(huán)比增長(zhǎng)超200%。
七匹狼最新上線的小七云店
借助京東便利GO小程序，新通路幫助近10萬(wàn)線下中小門店在疫情期間開(kāi)展線上銷售。一家武漢門店在開(kāi)通京東便利GO小程序后，不到半小時(shí)就接到了50多個(gè)訂單。京東數(shù)科也為湖北、浙江、安徽等地的200多家超市商戶，鋪設(shè)無(wú)接觸自助收銀機(jī)，方便無(wú)接觸購(gòu)物。
濟(jì)南的一家京東便利店，將蔬菜放置在指定位置，居民分時(shí)領(lǐng)取
為助力餐飲企業(yè)“供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型”，京東生鮮發(fā)起“餐飲零售發(fā)展聯(lián)盟”，推動(dòng)餐飲品牌開(kāi)拓半成品速食生產(chǎn)和全渠道銷售。目前已有百余家餐飲企業(yè)加入聯(lián)盟，還有200家企業(yè)咨詢加入中。1月20日至2月18日，京東平臺(tái)相關(guān)餐飲零售銷售額同比增長(zhǎng)450%。
西貝的爆品羊蝎子鍋在京東平臺(tái)上銷售增速?gòu)?qiáng)勁
除了幫助更多實(shí)體零售迅速拓展線上渠道帶動(dòng)從業(yè)者返工之外，京東還向社會(huì)招募超過(guò)35000個(gè)就業(yè)崗位（聯(lián)合京東集團(tuán)投資的達(dá)達(dá)集團(tuán)一起），發(fā)布7FRESH“人才共享”計(jì)劃招募臨時(shí)員工，招收上千名在家也能工作的兼職客服…..各種靈活多樣的用工形式，最大程度地減少了疫情在短期內(nèi)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生的沖擊。
針對(duì)疫情期間農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題，京東開(kāi)通“全國(guó)生鮮產(chǎn)品上行綠色通道”并開(kāi)設(shè)冷鏈專項(xiàng)支持。2月11-16日，京東及旗下的京喜平臺(tái)累計(jì)接到全國(guó)1000多條求助信息，累計(jì)銷售2500噸滯銷生鮮農(nóng)產(chǎn)品，環(huán)比增長(zhǎng)近10倍。
“京喜助農(nóng)”會(huì)場(chǎng)，為滯銷生鮮果蔬打開(kāi)銷路
通過(guò)搭建交易信息平臺(tái)，京東幫助養(yǎng)殖業(yè)解決禽苗滯銷的問(wèn)題。2月5日，由四川省德陽(yáng)市廣漢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合京東數(shù)科開(kāi)發(fā)的“西南禽苗交易信息平臺(tái)”正式上線，幫助中小企業(yè)實(shí)時(shí)匹配禽苗供需信息。2月8日，廣漢市禽苗交易已達(dá)到105274只，禽苗滯銷現(xiàn)象得到了有效緩解。
京東數(shù)科助力，疫情下的小雞仔再也不愁賣了
采用AI和IoT技術(shù)，京東數(shù)科攜手首農(nóng)畜牧公司，在牧場(chǎng)生產(chǎn)管理中推出一系列智能化解決方案，幫助養(yǎng)殖業(yè)降低人工巡檢的頻率、減少人員接觸。借助這一方案，飼養(yǎng)員通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)就能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)食槽內(nèi)的剩料量，技術(shù)人員通過(guò)攝像頭結(jié)合AI算法就可自動(dòng)對(duì)牛進(jìn)行每天的體況評(píng)分，配種員通過(guò)智能項(xiàng)圈就能對(duì)奶牛發(fā)情進(jìn)行精確判斷……
京東AI養(yǎng)牛：智能監(jiān)測(cè)站對(duì)奶牛進(jìn)行體況評(píng)估
疫情期間，京東積極發(fā)揮自身在零售、物流、金融、技術(shù)等多方面的優(yōu)勢(shì)，總計(jì)投入近10億元用于抗疫情、保民生、撐經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)就業(yè)之中。通過(guò)拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和健康消費(fèi)，促進(jìn)商家和合作伙伴恢復(fù)生產(chǎn)，創(chuàng)新靈活多樣的就業(yè)方式，京東一手支持疫情防控，另一手促進(jìn)生產(chǎn)恢復(fù)，盡最大努力與行業(yè)伙伴共克時(shí)艱，攜手推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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