3月2日，京東集團(tuán)發(fā)布2019年第四季度和全年業(yè)績(jī)報(bào)告：2019年第四季度凈收入為1707億元人民幣，全年凈收入達(dá)到5769億元人民幣。在2019年全年凈服務(wù)收入中，來(lái)自于物流及其他服務(wù)收入的占比達(dá)到35.5%。作為業(yè)內(nèi)首家開(kāi)展“春節(jié)也送貨”的物流企業(yè)，京東物流連續(xù)第八年“春節(jié)無(wú)休”，在春節(jié)和疫情期間依全面滿足物資運(yùn)輸和消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)及寄遞需求，截至2月28日，京東物流在全國(guó)累計(jì)承運(yùn)醫(yī)療應(yīng)急物資約5000萬(wàn)件、超1.5萬(wàn)噸。
據(jù)了解，疫情發(fā)生后，京東物流積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力投入到“抗疫情、保民生、穩(wěn)就業(yè)、促經(jīng)濟(jì)”行動(dòng)中，從1月21日起，京東物流即開(kāi)始為湖北當(dāng)?shù)厮幤筇峁┚o急藥品運(yùn)輸，并在25日正式開(kāi)通全國(guó)各地馳援武漢救援物資的義務(wù)運(yùn)輸通道。在抗擊疫情過(guò)程中，京東物流全國(guó)7大區(qū)域、全國(guó)十余萬(wàn)一線員工一起聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮全面的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極進(jìn)行內(nèi)外部物資統(tǒng)籌，保證應(yīng)急物資合理統(tǒng)籌、有序運(yùn)輸、及時(shí)送達(dá)。京東物流還承建了湖北省當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，針對(duì)抗擊疫情急需的防護(hù)服、口罩、護(hù)目鏡等物資的生產(chǎn)、庫(kù)存、調(diào)撥、分配進(jìn)行全程可視追蹤、高效集中管控，助力湖北各地緊缺醫(yī)療物資的精準(zhǔn)測(cè)算、科學(xué)調(diào)度和合理分配。
既要“抗疫情”，也要“保民生、穩(wěn)就業(yè)、促經(jīng)濟(jì)”，京東物流創(chuàng)新多項(xiàng)業(yè)務(wù)，全面服務(wù)疫情下的民生保障和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)。疫情發(fā)生后，京東物流快運(yùn)業(yè)務(wù)在全國(guó)超過(guò)150個(gè)城市開(kāi)展攬收服務(wù)，十余萬(wàn)條運(yùn)輸干支線路保障物資迅速流轉(zhuǎn)；京東快遞充分發(fā)揮智能與多元生態(tài)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自提柜、便民服務(wù)點(diǎn)、社區(qū)配送Mini站等十余種方式，開(kāi)展“無(wú)接觸快遞服務(wù)”；為解決多地生鮮產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)“兩頭難”問(wèn)題，率先啟動(dòng)“移動(dòng)菜籃子”計(jì)劃，在全國(guó)近50個(gè)城市每天攬收近350噸農(nóng)產(chǎn)品。
以供應(yīng)鏈技術(shù)平臺(tái)為依托，京東物流完成了在武漢的配送地圖采集和機(jī)器人測(cè)試工作，配送機(jī)器人正式投入防疫一線；京東物流承建湖北省當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，針對(duì)應(yīng)急物資的生產(chǎn)、庫(kù)存、調(diào)撥、分配進(jìn)行全程追蹤、高效管控，助力湖北各地緊缺醫(yī)療物資的科學(xué)調(diào)度和合理分配。
京東物流還積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，面向全國(guó)開(kāi)放包括倉(cāng)儲(chǔ)員、分揀員、快遞員、駕駛員等在內(nèi)的超過(guò)20000個(gè)一線崗位，創(chuàng)新解決就業(yè)問(wèn)題。國(guó)家郵政局發(fā)布的《2020年1月快遞行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，京東物流等企業(yè)發(fā)揮了巨大作用，在抗擊疫情過(guò)程中充分彰顯了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。商務(wù)部也表示，京東等企業(yè)在保障市場(chǎng)供應(yīng)上發(fā)揮了積極作用。
當(dāng)前，京東物流各項(xiàng)業(yè)務(wù)已全面恢復(fù)，開(kāi)放業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，在繼續(xù)加大力度支持全民疫情阻擊戰(zhàn)的同時(shí)，正發(fā)揮全方位業(yè)務(wù)能力，為服務(wù)合作伙伴和加速經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)揮關(guān)鍵作用。
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