京東云與AI總裁、京東集團(tuán)技術(shù)委員會主席 周伯文博士 接受央視采訪疫情期間，數(shù)字技術(shù)成為抗疫"主力軍"。京東智聯(lián)云研發(fā)10多款技術(shù)產(chǎn)品馳援全國，受到了政府、社會、公眾和媒體的關(guān)注和肯定。2月27日，CCTV-4《中國新聞》欄目圍繞"科技抗疫""復(fù)工復(fù)產(chǎn)"等主題，采訪了京東云與AI總裁、京東集團(tuán)技術(shù)委員會主席、IEEE Fellow周伯文博士。
"僅應(yīng)急資源信息發(fā)布與匹配平臺一款產(chǎn)品，上線以來就為全國650多個政府部門、500多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供了6.6億件物資。"周伯文博士介紹，從"應(yīng)急資源信息發(fā)布與匹配平臺"到"智能疫情助理服務(wù)"，從"Minecraft我的世界教育版課程"到"停課不停學(xué)"，從"AIOC疫情實(shí)時大數(shù)據(jù)分析平臺-疫情通"到"市民疫情隱患上報(bào)系統(tǒng)"……疫情以來，京東智聯(lián)云推出10多款產(chǎn)品落地北京、天津、重慶、湖北等25個省自治區(qū)直轄市，幫助各地進(jìn)行疫情防控。
周伯文博士表示，這些產(chǎn)品，不僅集合了京東AI、IoT、云、大數(shù)據(jù)以及智能供應(yīng)鏈技術(shù)，也聯(lián)動了京東零售、京東物流的生態(tài)資源和服務(wù)能力。其中，京東智聯(lián)云對黑龍江前進(jìn)農(nóng)場的多維幫扶，就集中展現(xiàn)了京東技術(shù)、服務(wù)、資源的全矩陣力量。
前進(jìn)農(nóng)場為黑龍江農(nóng)墾總局系統(tǒng)國營農(nóng)場，地處三江平原，有耕地面積80萬畝，分布著4.2萬人口。疫情期間，農(nóng)場管理人員少，在地廣人稀的轄區(qū)內(nèi)完成所有人員的疫情排查工作，難度巨大。此時，農(nóng)場求助京東智聯(lián)云的"智能疫情助理服務(wù)"團(tuán)隊(duì)，借助智能外呼技術(shù)在一天之內(nèi)即可完成排查轄區(qū)內(nèi)所有重點(diǎn)人群18650人次。
不僅如此，京東智聯(lián)云還通過應(yīng)急資源信息發(fā)布與匹配平臺，為其解決了農(nóng)場緊缺的口罩、防護(hù)服、額溫槍等防護(hù)物資，并聯(lián)動京東物流快速送達(dá)前進(jìn)農(nóng)場。后續(xù)，京東智聯(lián)云和前進(jìn)農(nóng)場還將在農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)資采購、金融和科技等方面展開多維合作。
"智能疫情助理服務(wù)一方面可以幫助民眾，迅速、有效、自助的獲取疫情相關(guān)信息，同時又能幫助政府及機(jī)構(gòu)有效、迅速排查可疑的疫情感染情況，同時效率比人工方式效率提升數(shù)百倍。"周伯文博士在接受CCTV-13《新聞直播間》欄目采訪時如是說。武漢市長專線開通智能疫情助理服務(wù)，快速幫助公眾了解并掌握疫情相關(guān)知識和相關(guān)信息，快速匹配相關(guān)知識并進(jìn)行互動反饋，開通當(dāng)天訪問量就達(dá)25萬次。
從北國到南疆，從沿海到內(nèi)地。京東智聯(lián)云不僅將技術(shù)抗疫進(jìn)行到底，還圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)推出了多款幫扶計(jì)劃——"東風(fēng)計(jì)劃"，涵蓋"政府及公共服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、學(xué)校及教育機(jī)構(gòu)、家庭及個人服務(wù)"四大服務(wù)場景，重點(diǎn)將"企業(yè)復(fù)工管理系統(tǒng)""智能溫感篩查系統(tǒng)""云桌面""視頻服務(wù)"面向全國開放;"五色石計(jì)劃"，由京東智聯(lián)云與中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟、中國技術(shù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會等50家單位聯(lián)合發(fā)起，推出了物流、金融和電商等多渠道服務(wù)，借助行業(yè)聯(lián)盟、協(xié)會、平臺、政府、孵化器等立體幫扶，助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
疫情大考，京東應(yīng)戰(zhàn)。政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和公眾對京東智能供應(yīng)鏈、技術(shù)創(chuàng)新也越發(fā)信賴，鐘南山院士題詞"感謝京東心系醫(yī)療援助一線"。這為京東帶來了鼓舞。
周伯文博士表示，京東智聯(lián)云作為京東技術(shù)與服務(wù)對外輸出的窗口，我們直面社會需求，技術(shù)報(bào)國交上了科技"抗疫"的答卷，也承擔(dān)起"云智聯(lián)世界"的使命，致力于成為最值得信賴的智能技術(shù)提供者，全面升級為"京東智聯(lián)云"，融合"ABCDE"技術(shù)，以"基礎(chǔ)云服務(wù)、應(yīng)用云服務(wù)、智能云服務(wù)"為主戰(zhàn)場，全面打造安全、可信賴為核心差異化的基礎(chǔ)云服務(wù)，以智能供應(yīng)鏈為抓手的數(shù)字化、智能化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用云服務(wù)，以邊緣計(jì)算為代表的云、邊、端協(xié)同的下一代智能云服務(wù)，用差異化產(chǎn)品、細(xì)致服務(wù)和領(lǐng)先技術(shù)，為城市建設(shè)、公眾生活、企業(yè)發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步提供更多助力。
疫情結(jié)束后，京東智聯(lián)云將在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品打造、服務(wù)提升、責(zé)任建設(shè)等方面不斷努力站上全球產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈前沿，堅(jiān)定地開放"ABCDE"技術(shù)能力和生態(tài)、服務(wù)資源，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，釋放京東全產(chǎn)業(yè)、全鏈條的社會價值。
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