神州云動 CRM:打造企服市場的中臺產(chǎn)業(yè)鏈

在新的數(shù)字信息的經(jīng)濟時代下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極大地消除了企業(yè)和客戶之間的距離,客戶需求呈現(xiàn)出精準化、場景化和個性化的特點。以往的傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建不同類型的銷售渠道,企業(yè)通過各個相互獨立的渠道來接觸客戶,來滿足用戶需求。

而現(xiàn)在,先進的數(shù)字化技術(shù)重新對信息流、資金流和物流進行整合,構(gòu)建了行業(yè)化、多層級、實時在線的業(yè)務(wù)中臺,幫助企業(yè)實現(xiàn)全域資源的共享以及能力復用,滿足以客戶為大隨需而動、按需定制,實現(xiàn)品牌企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

神州云動 CRM:打造企服市場的中臺產(chǎn)業(yè)鏈

神州云動CloudCC成立于2008年,是國內(nèi)第一款智能生態(tài)CRM領(lǐng)導者,經(jīng)過11年時間的沉淀發(fā)展,其生態(tài)型CloudCC CRM因?qū)I(yè)的本地化咨詢、實施服務(wù),近幾年已在政府、教育、制造業(yè)、金融、IT高科技、醫(yī)療健康、城市建設(shè)、消費品等多個行業(yè)落地,服務(wù)了眾多中大型企業(yè)集團、上市公司,包括國內(nèi)市場的公牛集團、海爾、海信、利星行機械,駱駝集團,新東方、森馬服飾、理光集團、阿里云、青云、網(wǎng)易等美股上市公司。神州云動以服務(wù)客戶為己任,以客戶的成功應(yīng)用為目標,為用戶提供超出業(yè)內(nèi)平均水平的高水準服務(wù)和解決方案。

如今是云計算、大數(shù)據(jù)、AI快速發(fā)展的時代,神州云動CloudCC 積極打造生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,成為生態(tài)合作平臺?,F(xiàn)在的CloudCC系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是一個軟件,未來CloudCC將利用生態(tài)型PaaS平臺幫助企業(yè)實現(xiàn)“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一中臺、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理”。系統(tǒng)的核心價值仍然是“以客戶為中心”,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,其專業(yè)化方向依然不變。但是CRM將會依托生態(tài)型PaaS平臺開發(fā)更多的企業(yè)應(yīng)用,提供低代碼開發(fā)能力,開放更多的API接口,與郵件服務(wù)、企業(yè)微信、阿里釘釘、華為云等第三方平臺集成,讓企業(yè)擁有更為順暢的管理中臺,助力企業(yè)的快速發(fā)展。

十余年,在歷史的回眸中,轉(zhuǎn)瞬即逝!可是神州云動CloudCC卻利用這十年時間,從一個最初成立的SaaS類新秀,發(fā)展到了如今生態(tài)中臺的佼佼者。在未來,神州云動還會繼續(xù)打磨產(chǎn)品,提升自身服務(wù)能力,持續(xù)打造企服市場的中臺產(chǎn)業(yè)鏈,為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值,幫助大家在新時代的商業(yè)文明中站的更高、走的更遠。

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