隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應(yīng)用越來越多，如何利用信息化、數(shù)字化的手段改變現(xiàn)有業(yè)態(tài)成為不少商戶關(guān)注的焦點。順豐同城一站通過為商戶提供專業(yè)的微信小程序開發(fā)與運營服務(wù)，助力廣大傳統(tǒng)商戶推動原有商業(yè)業(yè)態(tài)朝向信息化和數(shù)字化的方向發(fā)展。
傳統(tǒng)門店線下經(jīng)營受困，向線上轉(zhuǎn)型成趨勢
受到新冠疫情的影響，絕大多數(shù)的商戶都面臨著門店營收銳減的困境，而有部分提早注重線上流量的商戶雖然營收也受到一定程度的影響，但線上流量的轉(zhuǎn)化抵消了部分疫情影響，使得越來越多的商戶開始注重線上流量的商業(yè)價值。
在微信小程序沒有出現(xiàn)之前，商戶想要線上轉(zhuǎn)型似乎只有開發(fā)APP或加盟電商平臺這兩種選項。開發(fā)APP對絕大多數(shù)的商戶來說成本高昂，且運營不當(dāng)極易產(chǎn)生投入和產(chǎn)出倒掛。而加盟電商平臺則受制于各類平臺的“制式條款”，運營的自助權(quán)無法得到保障。但在微信小程序出現(xiàn)以后，令傳統(tǒng)商戶向線上轉(zhuǎn)型多了一個選擇。
順豐同城一站用小程序助力商戶運營
順豐同城一站為主要為商戶建立完善的小程序商城，提供從店鋪裝修、營銷管理、會員體系、數(shù)據(jù)分析、訂單交易到末端配送的高效率一站式服務(wù)，包括從開店管理、代運營服務(wù)的新零售全流程支持，以及在運營環(huán)節(jié)的多渠道流量支持。從服務(wù)內(nèi)容上看，順豐同城一站既有背靠順豐同城急送的物流優(yōu)勢，也有科技技術(shù)開發(fā)的加持(基于SAAS管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析賦能運營決策)，更有場景融合、渠道融合共同打造的多元化獲客手段和流量轉(zhuǎn)化方案，以“純正”的新零售思維，賦能實體零售商家走上數(shù)字化、科技化的新零售之路。
利用微信流量實現(xiàn)線上線下的融合
以餐飲行業(yè)為例，例如一家餐館，在門口放上一個餐廳小程序二維碼。當(dāng)有顧客路過你的門口，覺得你的店鋪還不錯，門口有個小程序的二維碼，于是掏出手機掃一下二維碼，馬上就可以知道店里可點的菜色有什么;還可以直接點菜付款，點完菜以后進(jìn)門坐下直接就可以吃。后廚同時收到小程序的點菜明細(xì)，知道來了幾個人在幾號桌，這樣可以極大的提高本店的工作效率。到店顧客掃碼桌臺卡貼示列的二維碼，實現(xiàn)自主點餐，也是一樣的。順豐同城一站微信小程序針對餐飲行業(yè)特點，為餐飲品類客戶提供了一整套運營方案，例如預(yù)約、堂食、外賣、會員儲值，營銷組件等，還包含支付、優(yōu)惠等功能設(shè)計，有效連接餐飲消費的各個需求場景。
此外，順豐同城一站還始終助力餐飲商戶拓展目標(biāo)客戶，推出“豐食”企業(yè)團(tuán)餐服務(wù)平臺進(jìn)一步拓展線下餐飲客戶銷售渠道，全面助攻餐企的復(fù)工行業(yè)不斷發(fā)展。
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