五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天，美團(tuán)配送舉辦“2020年抗擊疫情—‘城市守護(hù)者’榮譽(yù)表彰”活動(dòng)，重點(diǎn)表彰在抗擊疫情期間堅(jiān)守一線且表現(xiàn)卓越的騎手和團(tuán)隊(duì)，并給予獎(jiǎng)金、勛章等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)，此次共有14748名騎手獲得了“城市守護(hù)者”榮譽(yù)稱號(hào)，他們?cè)谝咔槠陂g堅(jiān)守崗位盡職盡責(zé)，成為維系人們生活的“擺渡人”。
14748名抗疫騎手獲“城市守護(hù)者”榮譽(yù)稱號(hào)
突如其來的疫情給全民帶來了前所未有的考驗(yàn)，在春節(jié)和疫情爆發(fā)初期，人們選擇宅在家中，日常生活受到很大影響。為了滿足人們的即時(shí)配送需求，美團(tuán)在全國共有數(shù)千個(gè)配送站點(diǎn)、數(shù)十萬騎手堅(jiān)守崗位，眾多騎手不顧風(fēng)險(xiǎn)往返醫(yī)院、社區(qū)和餐廳、藥房、超市等地，保障人們的基礎(chǔ)生活，成為疫情防控中一道獨(dú)特的風(fēng)景。
表彰活動(dòng)就是肯定和鼓勵(lì)騎手在抗擊疫情和日常服務(wù)中的優(yōu)秀表現(xiàn)。經(jīng)過美團(tuán)配送評(píng)選，全國共有14748名騎手榮獲“城市守護(hù)者”榮譽(yù)稱號(hào)，其中包括各區(qū)域569名騎手、60個(gè)騎手團(tuán)隊(duì)以及疫情嚴(yán)重時(shí)期堅(jiān)守武漢的12948名騎手。
(美團(tuán)騎手正在取餐，準(zhǔn)備給醫(yī)護(hù)人員送餐)
本次“城市守護(hù)者”表彰共分為六大類，其中100名武漢騎手因配送醫(yī)院單最多，被授予“戰(zhàn)疫先鋒”榮譽(yù)稱號(hào);70位騎手主動(dòng)承擔(dān)戰(zhàn)“疫”善舉，傳遞正能量，被授予“戰(zhàn)疫英雄”稱號(hào);60位騎士長在疫情嚴(yán)重時(shí)期帶領(lǐng)騎手團(tuán)隊(duì)超預(yù)期完成配送任務(wù)，獲得“戰(zhàn)疫將領(lǐng)”稱號(hào);810名騎手因疫情期間堅(jiān)守崗位時(shí)間較長被授予“堅(jiān)守標(biāo)兵”稱號(hào);此外還有用暖心善舉感動(dòng)無數(shù)人的“模范騎手”，以及在疫情期間挺身而出堅(jiān)守崗位的“模范團(tuán)隊(duì)”。
(美團(tuán)騎手高治曉成抗疫群體代表，登上時(shí)代周刊封面)
每個(gè)重點(diǎn)表彰的騎手背后都有一段感人的故事。有疫情最嚴(yán)重的56天內(nèi)，每天配送53次醫(yī)院單，累計(jì)配送3019次醫(yī)院訂單的武漢騎手王作兵;有疫情期間幫助糖尿病老人去醫(yī)院(新冠定點(diǎn)醫(yī)院)取胰島素，登上《時(shí)代周刊》封面的北京騎手高治曉;有秉承“病毒無情人有情”信念，個(gè)人能力出眾，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守武漢配送一線，為人們提供高品質(zhì)服務(wù)的站長劉成龍;有刮風(fēng)下雨，雷打不動(dòng)堅(jiān)持每天早早上線，疫情期間送餐途中昏迷，醒來第一句話就問“我的餐送到了么?”的李紅麗......他們奮戰(zhàn)在一線，譜寫出一個(gè)個(gè)精彩故事，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“勞動(dòng)者最美麗”的內(nèi)涵。
平凡人創(chuàng)造“不凡”，騎手成維系人們生活的“擺渡人”
外賣騎手是中國社會(huì)普普通通的勞動(dòng)者。疫情期間，外賣騎手們冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)，穿梭在大街小巷，將口罩、衛(wèi)生紙、瓜果蔬菜等物資送貨上門，成為維系人們?nèi)粘Ｉ畹?ldquo;擺渡人”。作為連接商家與消費(fèi)者的“載體”，外賣騎手以高品質(zhì)的服務(wù)保障了兩者的權(quán)益，為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值。
外賣騎手們?cè)谝咔橹械膱?jiān)守，也得到了社會(huì)的認(rèn)可和尊重。外賣騎手所屬的“網(wǎng)約配送員”也納入了官方國家職業(yè)大典，將在未來得到更多的培訓(xùn)和工作條件，獲得更好的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。未來，399萬美團(tuán)騎手也將揮灑汗水，用行動(dòng)積聚社會(huì)正能量，詮釋 “城市新青年”有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。
騎手在保障商家和消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，自身權(quán)益也被平臺(tái)所保障。新冠疫情發(fā)生后，美團(tuán)為新老騎手提供超低優(yōu)惠住宿的“特權(quán)”，解決騎手住宿難題;在飲食方面，美團(tuán)攜手全國數(shù)千家餐飲門店為騎手提供優(yōu)惠暖心餐。此外，美團(tuán)還發(fā)起“騎手全過程保障計(jì)劃”，為騎手提供多重保障，比如配備口罩、體溫計(jì)、消毒液和酒精凝膠等。假如騎手不幸感染，美團(tuán)將最高給予30萬元特殊保障金，騎手家人因疫情就醫(yī)，也會(huì)給予生活關(guān)愛金、疾病慰問金、門急診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷以及最高10萬特殊保障金。
外賣騎手是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)末端，也是城市運(yùn)行的毛細(xì)血管，尤其在疫情期間，騎手群體成為億萬堅(jiān)守崗位勞動(dòng)者的縮影，正是因?yàn)樗麄兊哪冻?，努力釋放自己的光和熱，才讓人們?cè)谝咔槠陂g擁有“宅家的底氣”;也正是他們的無私奉獻(xiàn)，為中國戰(zhàn)疫故事增添了一抹平凡卻動(dòng)人的暖色。
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