在當今互聯(lián)網新零售時代大背景下,汽車后市場領域也迎來日新月異的發(fā)展。作為上市公司金固股份旗下專注于打造汽車后服務品牌,汽車超人正式推出,其主要采用將線上與旗下門店整合模式,涵蓋汽車美容、輪胎配件、一鍵預約等多種項目,為用戶提供一站式服務。
據悉,金固股份董事長孫鋒峰這個汽配件制造生意的80后,在推動了金固股份上市的同時,不滿足于在制造領域的傳統(tǒng)生產方式,下定決心進入汽車后市場,并在2015年汽車后市場殺得正激烈時正式入局。此后,互聯(lián)網電商,O2O嘗試,金固股份趟過了其他人趟過的雷,也提前跳出,率先開始了“新零售”布局。
2016年9月,在其他人仍然“千軍萬馬過獨木橋”,試圖從O2O泥潭中掙扎而出時,汽車超人在上海開出了第一家線下門店,從單純的線上走向線下。
2018年,可謂是汽車超人的高光時刻,在6月份先后入股多家區(qū)域優(yōu)質連鎖,8月份與阿里、康眾合作全面開始進行“新零售”的探索,11月官宣科比為品牌代言人……
當時,汽車超人與阿里天貓汽車、汽配供應鏈服務商康眾汽配聯(lián)手,成立汽車后市場新公司“新康眾”,即“天貓車站”。
在與阿里合作基礎上,汽車超人的供應鏈得到了保障,汽車超人的業(yè)務也進行了新的調整:一方面,原有供應鏈業(yè)務并入天貓車站,聯(lián)合金固股份、天貓汽車、康眾汽配三者的優(yōu)勢打造全新的供應鏈平臺;另一方面,汽車超人仍保留原有的品牌,拓展門店新零售業(yè)務。其采用的新零售模式改變原有汽車服務方式,由原來的”電話預約+到店服務“的模式變成“網上訂購+到店服務”的模式,重點通過供應鏈整合,運用門店SaaS系統(tǒng)以及數(shù)據服務,使線下門店數(shù)字化、信息化。
據了解,汽車超人的第一家體驗店位于上海,集洗車、美容、保養(yǎng)、輪胎、維修等功能于一體。并且,是由汽車超人負責為門店提供配件、供應鏈管理、線上引流,同時實現(xiàn)會員、信息系統(tǒng)、價格、營銷等的線上線下打通。從現(xiàn)在來看,供應鏈、會員、管理、營銷能力的賦能,以及門店效率的提升,正是新零售的雛形,也是汽車超人未來新零售業(yè)務的底板。
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