5月21日，今年兩會上，全國政協(xié)委員、網(wǎng)易公司首席執(zhí)行官丁磊為數(shù)字中國高質(zhì)量發(fā)展提出各行業(yè)的下一步解決方案，涵蓋了數(shù)字文化、數(shù)字音樂、數(shù)字教育、數(shù)字抗疫、數(shù)字養(yǎng)老及長三角一體化發(fā)展等內(nèi)容。其中，基于今年網(wǎng)易嚴(yán)選在數(shù)字抗疫方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，丁磊委員提交了關(guān)于充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)支撐保障作用，優(yōu)化突發(fā)重大事件應(yīng)急體系的提案。
發(fā)揮電商應(yīng)急保供示范作用
今年初，在應(yīng)對新冠肺炎疫情的過程中，沒有先前經(jīng)驗(yàn)可供借鑒的情況下，暴露出我國在重大疫情防控體制機(jī)制、公共衛(wèi)生體系等方面存在的一些短板弱項(xiàng)。
丁磊委員建議，充分發(fā)揮電商平臺應(yīng)急保供的功能，確保關(guān)鍵時(shí)期拿得出、調(diào)得快、用得上。利用我國電商整體布局完善、觸達(dá)覆蓋面廣、組織協(xié)調(diào)迅速、物流配送發(fā)達(dá)，以及消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣基本養(yǎng)成的獨(dú)特優(yōu)勢，由國家應(yīng)急管理部門提前選定一批具有全國影響力、消費(fèi)者信得過、物流配送能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)大型電商平臺，作為重大突發(fā)事件時(shí)期政府指定的應(yīng)急保供平臺。
疫情發(fā)生以來，為幫助浙江省企業(yè)和居民順利復(fù)工，在浙江省經(jīng)信廳、杭州市經(jīng)信局的支持下，3月1日起，網(wǎng)易嚴(yán)選上線口罩保供通道，免費(fèi)承擔(dān)從技術(shù)開發(fā)，到倉配物流的全鏈路工作。通過“政府協(xié)調(diào)、企企合作”的模式，由政府組織調(diào)配口罩生產(chǎn)企業(yè)的資源，網(wǎng)易嚴(yán)選先行墊資收儲，按照“平進(jìn)平出 公平普惠”的原則全力保障口罩供應(yīng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢和穩(wěn)定成熟的數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，在口罩防疫物資緊缺的情況下，集中資源實(shí)現(xiàn)了分區(qū)域、分規(guī)模精準(zhǔn)投放。
目前網(wǎng)易嚴(yán)選保供通道口罩穩(wěn)定供應(yīng)，可按需直接購買。目前，平價(jià)保供口罩已惠及全國20萬家企業(yè)，60余萬居民(其中學(xué)生25萬人)，平價(jià)保供口罩累計(jì)突破3500萬只。
開展大數(shù)據(jù)動態(tài)分析預(yù)測 以需定產(chǎn)
丁磊委員認(rèn)為，應(yīng)基于供需大數(shù)據(jù)開展動態(tài)分析預(yù)測，指導(dǎo)開展柔性生產(chǎn)管理。針對重點(diǎn)物資供需短期變動劇烈的情況，由國家商務(wù)主管部門充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過電商平臺、制造廠商等渠道，全面收集分析供需兩側(cè)的信息，動態(tài)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者的整體需求和供貨商的生產(chǎn)供應(yīng)能力，以需定產(chǎn)。
網(wǎng)易嚴(yán)選依托網(wǎng)易集團(tuán)，擁有媒體、娛樂等各類消費(fèi)數(shù)據(jù)，充分利用大數(shù)據(jù)的集成優(yōu)勢，幫助制造商更快速、靈活地感知市場，更便捷地適應(yīng)日新月異的零售環(huán)境，幫助制造商根據(jù)市場需求不斷優(yōu)化生產(chǎn)，促進(jìn)國內(nèi)制造業(yè)良性發(fā)展。 網(wǎng)易嚴(yán)選建立“柔性供應(yīng)鏈”，在供應(yīng)鏈全過程包括供應(yīng)、制造、物流以及相應(yīng)的信息系統(tǒng)等方面都具備一定柔性，能夠及時(shí)調(diào)整各環(huán)節(jié)，從而滿足消費(fèi)需求變化。網(wǎng)易嚴(yán)選利用先進(jìn)技術(shù)，在生產(chǎn)的過程當(dāng)中，幫助制造業(yè)提升良品率，降低成本。例如，通過高清攝像頭的信息采集技術(shù)，幫助制造企業(yè)快速抓取次品;通過機(jī)器人技術(shù)減少對勞動力的依賴，精益管理，降低產(chǎn)品成本。
此外，丁磊委員還建議在國家層面建立統(tǒng)一的“病患大數(shù)據(jù)分析中心”，切實(shí)提高對重特大流行性疾病監(jiān)測分析的能力。
今年，網(wǎng)易嚴(yán)選作為重大突發(fā)事件時(shí)期政府指定的應(yīng)急保供平臺，積極利用自身技術(shù)手段、大數(shù)據(jù)了解用戶需求、優(yōu)化生產(chǎn)，將中國制造推向智能化、高端化、市場化，突發(fā)事件的應(yīng)急時(shí)刻，網(wǎng)易嚴(yán)選充分引領(lǐng)了電商行業(yè)的品質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
丁磊委員總結(jié)，應(yīng)在充分總結(jié)科技助力抗疫寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化完善國家應(yīng)急管理能力體系，為我國的長治久安持續(xù)注入科技動力、增添保障手段和強(qiáng)化技術(shù)支撐。
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