疫情突襲,很多線下的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)都無(wú)法開工,紛紛轉(zhuǎn)而從線上發(fā)力,挖掘能快速獲取客源,提高品牌知名度和曝光度的方法。
在疫情期間,看到非常多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)使用創(chuàng)客匠人知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)開啟在線教育新大門,不少的機(jī)構(gòu)在創(chuàng)客匠人的幫助下,快速入局在線教育線上運(yùn)營(yíng),在短時(shí)間內(nèi)獲客、沉淀、轉(zhuǎn)化、再獲客。
以下用幾個(gè)做的較好的平臺(tái)舉例,他們是如何通過創(chuàng)客匠人搭建的平臺(tái),做好線上運(yùn)營(yíng)的!
1在線公益直播課
在疫情期間,不少的平臺(tái)通過創(chuàng)客匠人多樣化的直播功能推出了在線公益直播課,例如《財(cái)稅微課堂》《硯小田書法課堂》《言極是家長(zhǎng)學(xué)院》都推出了相關(guān)的公益直播課。
一方面公益直播課是免費(fèi)的,能夠吸引眾多用戶的觀看。另一方面,連續(xù)的公益直播課,能夠會(huì)讓用戶產(chǎn)生依賴,沉淀在平臺(tái)上,為后續(xù)的轉(zhuǎn)化做好基礎(chǔ)。
創(chuàng)客匠人的直播功能多樣化,包括:視頻錄播+社群直播、obs實(shí)時(shí)直播、手機(jī)直播推流、語(yǔ)音直播、PPT直播、視頻直播、多師視頻直播,共7種,滿足不同行業(yè)的老師對(duì)不同形式直播的要求?！局辈ж泿дn】功能更是在直播中被用到飛起,通過直播帶貨帶課,將直播間里聚集的龐大流量直接轉(zhuǎn)化為銷售額。
1.視頻錄播+社群直播:適用于提前準(zhǔn)備好錄播視頻形式的直播。
2.OBS實(shí)時(shí)直播:適用于電腦桌面演示教學(xué)并同時(shí)互動(dòng)講解的直播。
3.手機(jī)推流直播:適用于用手機(jī)實(shí)時(shí)拍攝直播。
4.語(yǔ)音直播:適用于大量語(yǔ)音,文字,圖片的直播。
5.PPT直播:適用于通過演示文檔等授課形式進(jìn)行直播。
6.視頻直播:適用于通過講師視頻講解+演示文檔授課形式進(jìn)行直播。
7.多師視頻直播:適用于兩個(gè)(1V1直播)和兩個(gè)以上老師從不同端口同時(shí)進(jìn)入直播間,進(jìn)行互動(dòng)直播授課。
2開屏廣告
開屏廣告是用戶進(jìn)入該平臺(tái)第一個(gè)跳出的窗口,能夠一下子的就告訴用戶該平臺(tái)正在推出的活動(dòng)。
疫情期間,多數(shù)平臺(tái)都設(shè)計(jì)了【武漢加油】【眾志成城,戰(zhàn)勝疫情】等主題開屏廣告,通過開屏廣告贈(zèng)送課程、優(yōu)惠券、VIP權(quán)益等。
例如《財(cái)稅微課堂》《言極是家長(zhǎng)學(xué)院》《狀元云學(xué)堂》《windy教你學(xué)英語(yǔ)》推出了疫情期間VIP免費(fèi)領(lǐng)、全平臺(tái)課程免費(fèi)開放、VIP年卡特價(jià)等活動(dòng)。
在用戶進(jìn)入平臺(tái)的第一時(shí)間就能接收到消息,對(duì)平臺(tái)拉新有幫助,促進(jìn)新用戶進(jìn)入平臺(tái)。
3免費(fèi)視頻課程
疫情期間,足不出戶的人們會(huì)選擇自己感興趣的課程來(lái)學(xué)習(xí)提升自己,但是真的讓你花一大筆錢買一個(gè)課程還是比較難的。因此不少的平臺(tái)會(huì)通過推出免費(fèi)視頻課程來(lái)吸引用戶,提供多個(gè)免費(fèi)課程,既能讓用戶了解課程的內(nèi)容,還能讓用戶產(chǎn)生依賴,從而成為平臺(tái)的忠實(shí)用戶。
4漲粉神器
疫情期間,用戶在家隔離,是一個(gè)平臺(tái)籠絡(luò)用戶快速漲粉的好時(shí)機(jī)。平臺(tái)通過海報(bào)營(yíng)銷,設(shè)置權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì),刺激老用戶邀請(qǐng)新用戶,通過粉絲裂變式邀請(qǐng),提高公眾號(hào)粉絲數(shù)量,從而進(jìn)行轉(zhuǎn)化。使用漲粉神器一傳十、十傳百的裂變,能夠幫助在線教育平臺(tái)快速裂變漲粉,間接將品牌傳播出去,讓更多的用戶知道這個(gè)平臺(tái)。
5其他營(yíng)銷推廣手段
A.會(huì)員權(quán)益
平臺(tái)可設(shè)置購(gòu)買會(huì)員或會(huì)員續(xù)費(fèi)立享X折,還額外增送【“X天親情卡”】活動(dòng),折扣和購(gòu)買贈(zèng)送都是當(dāng)下商家們非常常用的一種營(yíng)銷手段,能夠更有效的刺激用戶的購(gòu)買欲望。
因?yàn)?ldquo;親情卡”只能贈(zèng)送其他人使用,所以有了親情卡的好友能免費(fèi)觀看付費(fèi)課程,進(jìn)一步增加課程曝光度,一舉兩得。
B.推薦有禮
鼓勵(lì)用戶把頁(yè)面分享推薦給自己的好友,當(dāng)好友成功完成任務(wù)后雙方均可獲得商家設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)。
例如商家可以發(fā)起了一場(chǎng)推薦5人支付送課程大禮包,推薦10人支付送月度svip體驗(yàn)卡的活動(dòng),通過不同等級(jí)的遞進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)推薦者去拉新轉(zhuǎn)化,讓更多的人加入到本次的【推薦有禮】活動(dòng)。
通過推薦有禮活動(dòng)迅速將活動(dòng)傳播出去,起到拉新和轉(zhuǎn)化的作用。
C.限時(shí)折扣
商家可選擇一款或多款商品推出x折活動(dòng),營(yíng)造促銷的緊張感,吸引并刺激用戶購(gòu)買,提高店鋪瀏覽量及銷售量,因?yàn)橄迺r(shí)折扣產(chǎn)生緊張感,能夠讓用戶更快地付款,打造商品狂歡熱賣的場(chǎng)景,提高商品的銷售量。
D.拼團(tuán)
拼團(tuán)也是當(dāng)下很多商家們常用的營(yíng)銷手段,但是拼團(tuán)的人數(shù)要視情況而定,成團(tuán)的人數(shù)太多會(huì)讓用戶沒有信心組團(tuán),成團(tuán)的人數(shù)太少達(dá)不到裂變的效果。
創(chuàng)客匠人的拼團(tuán)功能開團(tuán)人數(shù)最多支持100人,可以分別設(shè)置團(tuán)員價(jià)格和團(tuán)長(zhǎng)價(jià)格,支持團(tuán)長(zhǎng)免費(fèi)的設(shè)置,還能設(shè)置自動(dòng)成團(tuán),自動(dòng)成團(tuán)的意思就是當(dāng)拼團(tuán)時(shí)限或拼團(tuán)活動(dòng)結(jié)束前,人數(shù)未滿的團(tuán),系統(tǒng)將會(huì)模擬“匿名”買家湊滿人數(shù),使其成團(tuán)。
商家可以針對(duì)某個(gè)商品推出2人成團(tuán),團(tuán)長(zhǎng)免費(fèi)的活動(dòng),刺激用戶的消費(fèi)心理。
E.好友助力
好友助力——又叫友情灌溉,通過分享助力,獲得商品的折扣或其他獎(jiǎng)勵(lì),能夠有效促進(jìn)活動(dòng)的推廣和裂變,讓更多的人分享傳遞出去,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商品的銷量。
商家可以推出x人好友助力,通過用戶的分享轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)成助力獲得課程的免費(fèi)觀看學(xué)習(xí),助力的用戶若也對(duì)該課程感興趣也可以自行發(fā)起助力,通過傳播裂變,讓更多的人知道。
此次疫情催熟了線上教育的發(fā)展,在“停課不停學(xué)”的政策指向下,線上教育更是滲透到更多用戶的心中。
在疫情的影響下,用戶通過在線形式進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣的形式對(duì)于線上教育來(lái)說(shuō)有一定的推動(dòng)作用。比起那些只有單純線下運(yùn)營(yíng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)來(lái)說(shuō),有自己的線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)更能在此次的危機(jī)中生存下來(lái)?？高^三個(gè)月,甚至能迎來(lái)崛起和彎道超車。
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