伴隨城鎮(zhèn)化的發(fā)展,城市范圍不斷擴(kuò)張,通勤距離拉長(zhǎng),人們也在交通工具上花費(fèi)了更多時(shí)間。汽車(chē)作為出行場(chǎng)景下的代表產(chǎn)品,開(kāi)始超越“代步工具”的單一屬性,逐步升級(jí)為智能移動(dòng)空間,也與日常生活結(jié)合更加緊密。
隨著一車(chē)多屏成為業(yè)內(nèi)主流,越來(lái)越多的智能汽車(chē)開(kāi)始搭載具有虛擬形象的AI車(chē)載助手。如何讓車(chē)載助手具備更加個(gè)性化的用戶體驗(yàn),以從同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出?相芯科技通過(guò)“虛擬形象”服務(wù),讓車(chē)載助手具備車(chē)主定制的外形與細(xì)膩真實(shí)的交互體驗(yàn),更像是行車(chē)在外時(shí)坐在副駕駛的親密朋友。
漫長(zhǎng)通勤要求出行體驗(yàn)升級(jí)
AI車(chē)載助手畫(huà)龍點(diǎn)睛
你每天會(huì)在城市通勤上花多少時(shí)間?
隨著城市范圍擴(kuò)大,人們?cè)谕ㄇ谏匣ㄙM(fèi)的時(shí)間也越多。華夏幸福研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,北京與上海極端通勤人群的平均通勤距離長(zhǎng)達(dá)31.4和26.6公里,耗時(shí)近100分鐘。
漫長(zhǎng)的通勤時(shí)間讓出行舒適度變得更為重要。在條件允許的情況下,大部分人會(huì)優(yōu)先選擇購(gòu)買(mǎi)私家車(chē)。據(jù)新華社報(bào)道,截至2019年底,全國(guó)66個(gè)城市汽車(chē)保有量超過(guò)百萬(wàn)輛,私家車(chē)保有量突破2億輛。
在快速增長(zhǎng)的汽車(chē)保有量中,智能汽車(chē)的比例迅速增加。除了特斯拉、蔚來(lái)、小鵬等“造車(chē)新勢(shì)力”,奔馳、寶馬、奧迪等傳統(tǒng)汽車(chē)廠商也紛紛推出智能車(chē)款。目前智能汽車(chē)普遍具備兩大特征,可聯(lián)網(wǎng)以及多屏幕。
出行場(chǎng)景耗時(shí)越久,用戶也就會(huì)越重視的智能移動(dòng)空間的體驗(yàn)感。同時(shí),隨著車(chē)內(nèi)日益豐富且復(fù)雜的功能,用戶亟需一個(gè)能夠統(tǒng)籌全車(chē)的智能助手來(lái)協(xié)助使用。
▲相芯科技AI車(chē)載助手在做日程提醒
從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),AI車(chē)載助手正成為了影響體驗(yàn)的重要因素。一方面,車(chē)載助手是汽車(chē)的人格化象征,能夠拉近用戶與汽車(chē)的心理距離;另一方面,車(chē)載助手可以響應(yīng)并滿足駕駛者與乘客的一系列需求,譬如導(dǎo)航、日程提醒、調(diào)節(jié)氣溫和座椅、播放影音節(jié)目等等,堪稱(chēng)智能移動(dòng)空間里的私人管家。
隨著智能汽車(chē)上屏幕越來(lái)越多,AI車(chē)載助手也開(kāi)始擁有可交互的虛擬形象,更貼近“副駕駛座的親密朋友”這一概念。AI助手的形象還能橫跨各個(gè)屏幕,上一刻還在中控臺(tái)為駕駛者提供導(dǎo)航,下一刻就出現(xiàn)在后座屏幕上與乘客聊天互動(dòng)。
得益于AI車(chē)載助手的陪伴,無(wú)論是乏味的城市通勤,還是枯燥的高速自駕,原本單一的駕駛體驗(yàn)開(kāi)始生動(dòng)起來(lái)。屏幕給了車(chē)載助手可視化的形象,然而很多用戶還想要進(jìn)一步的個(gè)性體驗(yàn)。
可視化車(chē)載助手
副駕駛上的好陪伴
汽車(chē)一直被視為“成年人的大玩具”,在很多車(chē)主眼里,自己的汽車(chē)是有靈魂的,踩下油門(mén)的一瞬間,甚至能感受到汽車(chē)的脈搏。在人工智能的加持下,汽車(chē)的人格化特征進(jìn)一步強(qiáng)化,現(xiàn)身屏幕的AI車(chē)載助手正是個(gè)中體現(xiàn)。
很多車(chē)主都會(huì)對(duì)愛(ài)車(chē)進(jìn)行大刀闊斧的改裝,以追求獨(dú)一無(wú)二的效果。相芯科技所推出“虛擬形象”服務(wù),甚至可以讓車(chē)主擁有個(gè)性化的AI車(chē)載助手。
“虛擬形象”技術(shù)主要可拆分為PTA(Photo-to-Avatar)和STA(Speech-to-Animation)兩大技術(shù)。顧名思義,PTA可以根據(jù)用戶上傳的自拍照片,生成相似且美觀的3D虛擬形象,STA則是通過(guò)語(yǔ)音,驅(qū)動(dòng)虛擬形象說(shuō)話,并提供情緒和動(dòng)作反饋。
▲相芯科技PTA技術(shù),可自動(dòng)生成AI車(chē)載助手形象
PTA可圍繞圖片核心特征生成形象。僅需輸入一張照片,即可通過(guò)風(fēng)格化網(wǎng)絡(luò)和肖像網(wǎng)絡(luò)的相互作用,生成具有鮮明預(yù)置風(fēng)格和照片個(gè)性特征的三維虛擬形象,實(shí)現(xiàn)“千人千面”的形象輸出。無(wú)論是自身照片,還是愛(ài)人、親友、子女、長(zhǎng)輩甚至是喜歡明星的照片,車(chē)主都可以使用并定制出具備相應(yīng)外形特征的車(chē)載助手。
STA則是將深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)圖形學(xué)結(jié)合,讓計(jì)算機(jī)能夠理解語(yǔ)音的內(nèi)容并精細(xì)驅(qū)動(dòng)虛擬形象的口唇動(dòng)作、面部表情、肢體姿態(tài),讓車(chē)載助手在互動(dòng)時(shí)更加真實(shí)細(xì)膩。
通過(guò)上述兩種技術(shù)的結(jié)合,原本略顯生硬的AI車(chē)載助手瞬間顯得有血有肉起來(lái),不僅可以為駕駛和出行提供更愉快的體驗(yàn),也畫(huà)龍點(diǎn)睛般為智能汽車(chē)注入了強(qiáng)烈的個(gè)人屬性與人格化特征,讓代步工具變成可以提供陪伴和情感慰藉的“出行伴侶”。
PTA和STA是相芯科技(FaceUnity)自主研發(fā)的技術(shù),這是一家專(zhuān)注于智能圖形技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用的企業(yè),一直以來(lái)都在為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、VR/AR等領(lǐng)域提供3D內(nèi)容生成與互動(dòng)的行業(yè)解決方案,致力于將好萊塢電影級(jí)的特效技術(shù)在消費(fèi)級(jí)應(yīng)用中的普及。
相芯科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)由業(yè)內(nèi)重量級(jí)科學(xué)家領(lǐng)銜,他們?cè)?D圖形、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、VR/AR領(lǐng)域擁有20余年研發(fā)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于短視頻、直播、社交、游戲、智能家居、教育、廣告營(yíng)銷(xiāo)、新零售、醫(yī)療、公共服務(wù)等領(lǐng)域,為智能汽車(chē)上的AI車(chē)載助手定制形象只是大量應(yīng)用場(chǎng)景之一。
超越傳統(tǒng)車(chē)載助手的想象空間
傳統(tǒng)車(chē)載助手的功能相對(duì)常規(guī),具備虛擬形象的車(chē)載助手在功能上擁有更多想象空間。
對(duì)于駕駛者而言,可視化AI車(chē)載助手可以提供駕駛輔助與車(chē)內(nèi)設(shè)備控制等功能,譬如路線導(dǎo)航與日程提醒,或是調(diào)節(jié)椅背和車(chē)內(nèi)溫度。盡管有些功能傳統(tǒng)車(chē)載助手也能實(shí)現(xiàn),但具備虛擬形象的車(chē)載助手更像是坐在副駕駛上的領(lǐng)航員,無(wú)論是深夜下班還是長(zhǎng)途自駕,可視化AI車(chē)載助手可以提供24小時(shí)足額陪伴。
部分智能汽車(chē)裝載了安全預(yù)警系統(tǒng),車(chē)載助手會(huì)隨時(shí)監(jiān)測(cè)駕駛者是否出現(xiàn)了疲勞、分神、駕駛行為不規(guī)范等問(wèn)題并做出警告。傳統(tǒng)車(chē)載助手的提醒方式較為生硬,容易激起駕駛者的厭煩和逆反心理,由用戶定制虛擬形象的AI助手,則可以讓駕駛者更積極地接受提醒。
對(duì)于乘客,尤其是后排乘客而言,通常無(wú)法觸碰汽車(chē)中控臺(tái)。通過(guò)與車(chē)后座屏幕上的AI車(chē)載助手互動(dòng)來(lái)下達(dá)指令,哪怕后排乘客也能分享智能汽車(chē)的科技體驗(yàn)。
▲ 后排屏幕可以與AI車(chē)載助手娛樂(lè)互動(dòng)
另外,車(chē)聯(lián)網(wǎng)將是物聯(lián)網(wǎng)之后下一個(gè)龐大市場(chǎng)。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告》顯示,到2020年我國(guó)車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超2000億元。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各類(lèi)社交軟件層出不窮,產(chǎn)生了QQ、微信、微博等現(xiàn)象級(jí)社交軟件,車(chē)聯(lián)網(wǎng)背后也孕育著同樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。隨著道路越來(lái)越擁堵,人們?cè)谲?chē)上的時(shí)間越來(lái)越多,我們總會(huì)希望在車(chē)上的時(shí)間能夠更有價(jià)值,或者更有趣。
試想一下,北京內(nèi)環(huán),上下班高峰期堵在高架橋上,如果可以通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)與周邊車(chē)主進(jìn)行互動(dòng)社交,也會(huì)是很有趣的場(chǎng)景。AI車(chē)載助手的虛擬形象,就能作為車(chē)主的社交形象,在一定限度能保護(hù)個(gè)人隱私的同時(shí),又能以動(dòng)畫(huà)形象保留個(gè)人特征,在社交性和安全性上達(dá)到恰到好處的平衡。
▲AI車(chē)載助手與周邊車(chē)主在虛擬空間互動(dòng)
從代步工具到第三空間
車(chē)載助手或是關(guān)鍵
星巴克一直倡導(dǎo)讓門(mén)店成為消費(fèi)者的“第三空間”,這也是星巴克起家的根本。所謂“第三空間”,是相對(duì)于“第一空間“(家庭)和“第二空間”(辦公)以外的概念,在這樣一個(gè)非正式的空間中,用戶可以最大限度地進(jìn)行休閑放松。
在城市中,隨著出行時(shí)間不斷增加、出行距離不斷擴(kuò)大,同時(shí)智能汽車(chē)在技術(shù)上也日益成熟,車(chē)內(nèi)空間正成為“第三空間”的代表:越來(lái)越多的人希望能在車(chē)上獲得足夠的休閑與放松,為此,他們希望車(chē)?yán)镒詈媚苡幸粋€(gè)私人管家。
在有限空間里,能在屏幕上出現(xiàn)的AI車(chē)載助手是就像私人管家角色一樣:它既能提供周到服務(wù),又能提供情緒價(jià)值。相芯科技的“虛擬形象”技術(shù),則能夠進(jìn)一步放大車(chē)載助手的人格化特征,讓用戶擁有更大的可操作性,從而獲得更多陪伴感。
AI車(chē)載助手不只是智能汽車(chē)成為第三空間的關(guān)鍵,也是智能汽車(chē)廠商脫穎而出的關(guān)鍵。隨著智能汽車(chē)?yán)锲聊粩?shù)量越來(lái)越多,如何利用軟件最大限度發(fā)揮硬件價(jià)值,顯得愈發(fā)重要。AI車(chē)載助手正是值得深入探索的重要命題。
歸根結(jié)底,智能汽車(chē)需要人性化的一面來(lái)凸顯智能感。相芯科技的“虛擬形象”技術(shù)不僅允車(chē)主定制車(chē)載助手的形象,還能讓車(chē)載助手的反饋細(xì)膩真實(shí),把“人機(jī)交互”變成“人車(chē)交流”,這是很多汽車(chē)熱愛(ài)者所無(wú)法抵御的天然吸引。
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