7月25日,中國互聯(lián)網(wǎng)大會公益盛典環(huán)節(jié),騰訊會議作為一款助力中國未來教育場景和線上辦公的視頻會議產(chǎn)品,集中展示了疫情期間的社會責(zé)任和企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
在 2020年中國互聯(lián)網(wǎng)大會領(lǐng)軍企業(yè)論壇,騰訊會議產(chǎn)品總監(jiān)朱瑩發(fā)表了《云端溝通,協(xié)作無間》主題演講。她表示,在新基建背景下,以騰訊會議為代表的的云端溝通平臺,衍生了云畢業(yè)、云答辯、云簽約、云授課、云發(fā)布會等云端溝通新場景。隨著跨部門、跨企業(yè)、跨地域的大規(guī)模遠(yuǎn)程協(xié)作需求,對于云端溝通的平臺、架構(gòu)、安全和應(yīng)用性也提出更高要求,企業(yè)對于打破溝通孤島的需求也更加迫切。
“新場景的涌現(xiàn),說明企業(yè)辦公和行業(yè)場景對于云會議的需求旺盛,市場對于云端溝通的接受度也明顯提升。但需要注意的是,復(fù)雜的云會議場景對云端溝通的平臺、架構(gòu)、安全和應(yīng)用性也產(chǎn)生了更高的要求”,朱瑩表示。
基于此,騰訊會議通過云原生架構(gòu)平臺的打造,以及全球部署的云計算節(jié)點,全鏈路護(hù)航企業(yè)安全溝通。數(shù)據(jù)顯示,為了滿足日益增長的遠(yuǎn)程辦公需求,騰訊會議曾在8天擴(kuò)容了超過10萬臺云主機(jī),共涉及到超百萬核的計算資源投入。
不僅是在疫情期間帶來多樣化的云端溝通場景,在國家積極推動新基建發(fā)展的背景下,各行各業(yè)數(shù)字化升級趨勢加快,騰訊會議的出現(xiàn)也解決了企業(yè)之間的協(xié)同痛點。
中國是一個制造業(yè)大國,工業(yè)企業(yè)是實體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。朱瑩舉例說,一輛汽車從組裝、生產(chǎn)到交付需要和各企業(yè)部門進(jìn)行成千上萬次的協(xié)同和溝通,但由于各企業(yè)的視頻會議系統(tǒng)、硬件品牌不同,且大多數(shù)是私有化部署,就像孤島一樣存在于自身的私網(wǎng)中,企業(yè)之間難以實現(xiàn)高效的協(xié)助和溝通。
“騰訊會議的定位就是連接一個個孤島,來幫助這些企業(yè)實現(xiàn)協(xié)作與溝通”,朱瑩表示。
一方面,騰訊會議開放了騰訊21年來所積累的海量音視頻技術(shù)能力,保障高清流暢的視頻會議體驗。另一方面,騰訊會議通過定義標(biāo)準(zhǔn)化的接口,來實現(xiàn)與海量硬件設(shè)備的對接。朱瑩表示,騰訊會議有足夠的動力和耐心,去打造一個中立、開放和透明的云會議平臺,在不影響行業(yè)利益的前提下,去打破企業(yè)之間溝通和協(xié)作的孤島,來實現(xiàn)高效率的互聯(lián)。
騰訊會議該如何打造一個中立與開放的云會議平臺?“堅守邊界,專注連接”是朱瑩給出的答案。
騰訊會議將持續(xù)堅守軟件這一邊界,不做硬件,只聚焦于提升用戶云會議體驗,幫助用戶創(chuàng)造價值。同時,騰訊會議專注連接,通過對外開放的API的能力,為企業(yè)、集成商、服務(wù)商等提供標(biāo)準(zhǔn)化接口,幫助第三方快速達(dá)成騰訊會議的能力,以高效、便捷、低成本方式來滿足多樣化的用戶場景需求,并打造互聯(lián)互通視頻會議生態(tài)。
朱瑩表示,“在開放生態(tài)的過程中,騰訊擁有海量的用戶社交關(guān)系鏈這一巨大優(yōu)勢。騰訊會議可以做一個橋梁,將視頻會議的廠商云會議平臺,SaaS的協(xié)同平臺與微信、QQ、企業(yè)微信千千萬萬個用戶連接起來,來提升整個平臺的價值。”
據(jù)了解在疫情期間,騰訊會議團(tuán)隊通過對用戶使用場景和習(xí)慣的洞察,在百天內(nèi)升級了20多個版本,推出了包括虛擬背景、會議白板、會議等候室等多種功能。上線兩個月內(nèi),騰訊會議的日活突破千萬,成為當(dāng)前中國最多人使用的云視頻會議工具,同時還緊急研發(fā)了國際版應(yīng)用VooV Meeting,已經(jīng)在全球超過100個國家和地區(qū)上線。
未來,騰訊會議將在線上會議領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)深耕,進(jìn)一步下沉,開展更多的應(yīng)用場景,實現(xiàn)人與會議室的連接,讓視頻會議室逐漸的走向云端。
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