8月3日,視頻會議公司Zoom宣布自8月23日起,停止直接向中國大陸客戶出售新產(chǎn)品或升級已有產(chǎn)品,該公司之后在中國大陸將僅通過第三方合作伙伴提供視頻會議服務(wù)。
8月4日,全時云商務(wù)服務(wù)股份有限公司(全時云會議)對外發(fā)布聲明:將為Zoom中國用戶提供免費遷移服務(wù)和技術(shù)支持。
Zoom將停止向中國地區(qū)提供直接服務(wù)
值得一提的是,早在今年5月1日,Zoom的中國大陸區(qū)個人免費用戶就無法發(fā)起會議,只有付費企業(yè)賬戶或升級到付費版的個人賬戶才能發(fā)起會議;5月18日Zoom又在中國區(qū)停止個人用戶注冊服務(wù)。
而這次直接宣布在中國暫停直銷的做法,被媒體視為Zoom正在“撤離中國”。Zoom向其客戶推薦了三家中國合作伙伴,這意味著客戶將不再能直接從Zoom購買服務(wù),而要購買這些使用了Zoom技術(shù)的第三方產(chǎn)品。
全時云會議愿為Zoom中國用戶提供免費遷移服務(wù)
Zoom撤離中國市場事件持續(xù)引發(fā)社會關(guān)注。8月4日,全時云會議官微稱,為保證Zoom用戶可以正常開展業(yè)務(wù),全時云會議將積極擔負起企業(yè)責任,為用戶提供免費遷移服務(wù)和技術(shù)支持。全時云會議還表示,如果Zoom用戶對于產(chǎn)品的設(shè)計和操作界面感到生疏,也會在不同途徑提供相應(yīng)服務(wù),幫助用戶熟悉使用。
全時云會議深耕遠程會議服務(wù)行業(yè)10余年,一直以來力求把產(chǎn)品做到極致,為超過4萬家企業(yè)級客戶提供數(shù)字化的線上溝通解決方案,每天有超過600萬的用戶在使用全時云會議的遠程溝通服務(wù)。作為專業(yè)的視頻會議軟件,全時云會議被廣泛用于很多行業(yè),其功能也很豐富:
1、全球化的服務(wù)
全時云會議在海外已開通30+Pop節(jié)點,在全球七大洲進行了專線部署。分布式部署技術(shù)可以實現(xiàn)異地用戶就近接入,增強遠程數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性,讓海量用戶同時入會無壓力,無論參會者身處何方,使用任何終端入會,都能擁有高質(zhì)量的溝通效果。
2、常用辦公軟件整合
提供主流辦公軟件如企業(yè)微信,釘釘,outlook,云之家等標準插件,開放API易于整合;打通多終端,通過手機、PC、MAC、硬件設(shè)備皆可入會;
打通各種入口,通過微信、郵件、鏈接、企業(yè)微信、釘釘、OA一鍵入會。
3、高級別的安全保障
對安全性有特殊需求的用戶,全時云會議可提供混合云部署方案,包含標準方案、Mini方案和純私有化方案。部署標準方案的用戶在創(chuàng)建會議時,選擇“內(nèi)部會議”則所有媒體和信令都在內(nèi)網(wǎng)進行,與外網(wǎng)無關(guān),所有會后數(shù)據(jù)也都會存儲在內(nèi)網(wǎng)部署的存儲單元中,保證信息安全。
4、硬件視頻會議的融合
全時云會議可在最短時間內(nèi)打通所有硬件視頻會議設(shè)備,支持Polycom、Cisco、Tandberg、Huawei、ZTE等終端設(shè)備運行。
5、高質(zhì)量音視頻,聲音穩(wěn)定清晰
在丟包率達70%不穩(wěn)定弱網(wǎng)環(huán)境下,高鐵、地鐵、山洞也能持續(xù)正常溝通;
智能降噪過濾背景雜音,嘈雜環(huán)境里可輕松溝通無障礙;
所在地區(qū)沒有網(wǎng)絡(luò),也可切換電話方式加入會議。
6、可用度99.99%
對標銀行及大型金融機構(gòu)安全標準,兩地三中心部署業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施災(zāi)備;
通過ISO 20000 IT服務(wù)管理體系認證,提供業(yè)內(nèi)最完善的技術(shù)、運營與服務(wù);
立體化監(jiān)控,ITOA運維自動化平臺,預測或自修復常見問題。
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