小王是某企業(yè)的IT管理員，自從公司使用微軟Azure云服務(wù)之后，在享受到成本降低、效率提升等諸多優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，最近也有了新的煩惱：
公司審計(jì)要求核算每個(gè)部門(mén)的Azure用量成本，全混在一起分不清怎么辦?今年云服務(wù)的賬單費(fèi)用明顯比去年上漲了，領(lǐng)導(dǎo)想知道哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)時(shí)間段用量上去了?開(kāi)始做明年的規(guī)劃了，明年的云采購(gòu)計(jì)劃怎么做?
這些問(wèn)題是很多企業(yè)面臨的，上云只是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，如何用好云變得越來(lái)越重要。這或許是世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云這個(gè)隱藏在微軟背后的“隱形人”走到臺(tái)前、展翅高飛的原因所在。
01 “云服務(wù)”的天時(shí)
今年上半年，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情襲來(lái)，深刻地改變了各行各業(yè)以及我們每個(gè)人的生活方式。疫情倒逼數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型提速，而上云作為這個(gè)轉(zhuǎn)型的第一步，首當(dāng)其沖地迎來(lái)了迅猛增長(zhǎng)。Synergy研究數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全球云計(jì)算(IaaS+PaaS)市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)?90億美元，同比增長(zhǎng)37%。微軟Azure的一篇博客文章中表示，在那些部署強(qiáng)制隔離措施的地區(qū)，微軟云服務(wù)增長(zhǎng)高達(dá)775%。
今年炙手可熱的新基建，同樣成為云計(jì)算的催化劑，全國(guó)僅13個(gè)省市的新基建投資額就超過(guò)34萬(wàn)億。新基建和傳統(tǒng)基建的鮮明差異，就是和千行百業(yè)融合在一起，驅(qū)動(dòng)他們上云，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。賽迪表示，2019-2021年，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模將保持35%以上的增長(zhǎng)速度，到2021年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2828.1億元，增長(zhǎng)率達(dá)到35.4%。
更重要的是，中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)正在迎來(lái)結(jié)構(gòu)性變化，SaaS提速換擋，進(jìn)入高速軌道。世紀(jì)互聯(lián)高級(jí)副總裁、世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云CEO劉啟航認(rèn)為，國(guó)內(nèi)與國(guó)外云計(jì)算市場(chǎng)的一大區(qū)別在于，一個(gè)是提供資源為主，一個(gè)是應(yīng)用驅(qū)動(dòng)為主。目前國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)還是以資源型需求為主導(dǎo)，IaaS占比很高，而美國(guó)主導(dǎo)的國(guó)外云計(jì)算市場(chǎng)則以SaaS為主，更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用與服務(wù)。
世紀(jì)互聯(lián)高級(jí)副總裁、世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云CEO劉啟航
Gartner的2019年市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)底層資源型服務(wù)占60%，SaaS服務(wù)層面只占30%，反觀全球云計(jì)算市場(chǎng)正好倒過(guò)來(lái)，是底層資源服務(wù)只占不到25%，SaaS服務(wù)占64%。
這個(gè)情況正在發(fā)生改變，劉啟航認(rèn)為，隨著用戶(hù)對(duì)云計(jì)算價(jià)值的認(rèn)知提升，未來(lái)云應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)展將會(huì)加速。這個(gè)觀點(diǎn)也得到了IDC等研究機(jī)構(gòu)的認(rèn)同，IDC認(rèn)為目前中國(guó)企業(yè)級(jí)應(yīng)用SaaS市場(chǎng)依舊處于初級(jí)發(fā)展階段，隨著IaaS、AI、5G等的快速發(fā)展，中國(guó)SaaS市場(chǎng)未來(lái)會(huì)迎來(lái)快速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)用軟件產(chǎn)品云服務(wù)分會(huì)也認(rèn)為，和全球相比，中國(guó)SaaS市場(chǎng)剛剛完成起步，但具有更快加速度。
拿本文開(kāi)頭所提到的小王來(lái)說(shuō)，就是無(wú)數(shù)上云企業(yè)的縮影，資源上云之后，他們還需要云應(yīng)用和服務(wù)來(lái)真正助力業(yè)務(wù)。例如，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云推出的ABUS，就是專(zhuān)門(mén)用來(lái)管理微軟Azure賬單和用量的在線SaaS系統(tǒng)，可以提供Azure用量的記賬、分析、優(yōu)化等功能。據(jù)了解，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云即將推出“云管家”服務(wù)，面向中國(guó)境內(nèi)Azure客戶(hù)提供遠(yuǎn)程、駐場(chǎng)技術(shù)支持、云資源管理的伴隨式管家服務(wù)，旨在為客戶(hù)提供“舒適”“貼心”的云資源規(guī)劃和全程托管體驗(yàn)，讓客戶(hù)可以更輕松上云、簡(jiǎn)單用云。
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云這樣的在PaaS、IaaS、SaaS層面全方位提供服務(wù)的公司正在迎來(lái)“云服務(wù)”爆發(fā)的天時(shí)。
02 微軟Azure背后的“隱形人”
可能一些人會(huì)對(duì)世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云感到陌生，云計(jì)算廠商高手如云，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云到底是什么來(lái)路?在云計(jì)算市場(chǎng)有戲嗎?
答案是肯定的，因?yàn)槭兰o(jì)互聯(lián)藍(lán)云是微軟Azure云背后的“隱形人”，看似在圈外默默無(wú)聞，但卻在圈內(nèi)大名鼎鼎。
眾所周知，微軟Azure、亞馬遜AWS、谷歌云并稱(chēng)全球三大云計(jì)算服務(wù)提供商。因?yàn)橹袊?guó)的政策法規(guī)要求，微軟Azure在2013年進(jìn)入中國(guó)時(shí)與世紀(jì)互聯(lián)合作一起進(jìn)行云服務(wù)的落地，而世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云作為世紀(jì)互聯(lián)旗下的子公司，正是微軟云在中國(guó)的服務(wù)提供方。從Microsoft Azure到Office365，再到Dynamics 365 和Power Platform微軟四云齊聚中國(guó)，都是通過(guò)世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云進(jìn)行國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)。
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云運(yùn)營(yíng)的云產(chǎn)品
七年來(lái)，微軟智能云Azure在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅猛，目前已經(jīng)服務(wù)萬(wàn)科、上汽、小米、康佳等各行各業(yè)的超過(guò)12萬(wàn)家企業(yè)用戶(hù);Office 365云辦公服務(wù)得到了超過(guò)3萬(wàn)家企業(yè)的240萬(wàn)用戶(hù)的認(rèn)可，在華合作伙伴數(shù)量增長(zhǎng)了220%?？梢哉f(shuō)，這一切成績(jī)的取得，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云是大功臣。
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云的高管曾經(jīng)這樣形容和微軟的關(guān)系：有時(shí)候是夫妻，有時(shí)候是兄弟，有時(shí)候是父子，在不同階段、不同場(chǎng)合、不同事情上，他們的關(guān)系越來(lái)越緊密。微軟大中華區(qū)副總裁兼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理康容也曾說(shuō)，通過(guò)與世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云多年來(lái)的深入合作，微軟智能云成功開(kāi)創(chuàng)了國(guó)際云服務(wù)在中國(guó)合法、合規(guī)運(yùn)營(yíng)的先例。
在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)微軟智能云，讓世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云形成了獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，是在這個(gè)過(guò)程中積累起強(qiáng)大的服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)。劉啟航透露，作為第一線面對(duì)客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)商，藍(lán)云和微軟協(xié)同解決客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程中，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，增強(qiáng)了解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，也逐漸培養(yǎng)了更多服務(wù)客戶(hù)的能力。藍(lán)云在將這些能力和經(jīng)驗(yàn)以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)，上面提到的“云管家”服務(wù)就是如此。
另一方面，是在這個(gè)過(guò)程中積累了國(guó)外云廠商落地中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。藍(lán)云和微軟的7年合作，就像一場(chǎng)婚姻，風(fēng)風(fēng)雨雨，最終磨合地越來(lái)越好。歷經(jīng)2015年，2018年續(xù)約持續(xù)綁定合作關(guān)系，這個(gè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)非常寶貴。如上所述，SaaS市場(chǎng)的爆發(fā)，一定會(huì)有大量的國(guó)外SaaS廠商進(jìn)入中國(guó)，這時(shí)候兩眼一抹黑的他們急需藍(lán)云這樣的公司幫助。
所以，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云這個(gè)微軟智能云Azure背后的“隱形人”，在過(guò)去的七年中既積累了國(guó)際化的技術(shù)能力和廣闊視野，又熟悉中國(guó)的法律法規(guī)和客戶(hù)痛點(diǎn)，擁有這樣經(jīng)歷的公司極為少見(jiàn)，讓其在繁花盛開(kāi)的SaaS市場(chǎng)占據(jù)了獨(dú)特地位，能夠有能力全程陪伴客戶(hù)用好云。
03 “生態(tài)系統(tǒng)”的乘法效應(yīng)
和很多云廠商不同，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云自己不做云，是一個(gè)云服務(wù)商的角色。據(jù)世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云的高管透露，早年間，世紀(jì)互聯(lián)也曾想過(guò)自己做云，但是當(dāng)時(shí)評(píng)估后放棄了，選擇保持中立的態(tài)度，做云的賦能者，幫助云的產(chǎn)品落地。
現(xiàn)在看來(lái)，正是這種“中立”的立場(chǎng)，讓世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云在云計(jì)算市場(chǎng)具有的獨(dú)特的標(biāo)簽，成為“新基建的云伙伴”，也讓藍(lán)云有了最大的開(kāi)放性，能夠構(gòu)建起云服務(wù)的生態(tài)，更好地服務(wù)客戶(hù)。
劉啟航認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)上活躍的云計(jì)算企業(yè)可以分為三類(lèi)：第一類(lèi)是頭部企業(yè)，如國(guó)內(nèi)的阿里云、騰訊云、華為云等，國(guó)外的微軟Azure、亞馬遜AWS等，他們提供公有云服務(wù)在生態(tài)系統(tǒng)中形成很好的黏度;第二類(lèi)是金山云、浪潮云、天翼云等，他們有自己的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)或自有客戶(hù)渠道;第三類(lèi)是在通用服務(wù)商，有更開(kāi)放、更透明的系統(tǒng)性服務(wù)能力，通過(guò)特定的服務(wù)價(jià)值對(duì)特定的市場(chǎng)產(chǎn)生很強(qiáng)的黏性。
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云就是第三類(lèi)的典型代表，如果說(shuō)第一類(lèi)和第二類(lèi)更多的是“建”，是幫助客戶(hù)上云，建設(shè)云的基礎(chǔ)設(shè)施，那么世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云更多的是“用”，讓客戶(hù)真正將云用起來(lái)，將投資轉(zhuǎn)化成為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。新基建，既需要阿里云、騰訊云這樣的“新基建云設(shè)施”，也需要世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云這樣的“新基建云伙伴”。
“這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程中有兩點(diǎn)至關(guān)重要，一是如何讓企業(yè)更方便地使用這些資源;二是如何讓資源和需求的對(duì)接方式更加智能。” 劉啟航這樣說(shuō)。
值得注意的是，開(kāi)放的世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云也在不斷擴(kuò)大云生態(tài)，鏈接起更多的合作伙伴。“云睞”，就是其推出的一站式云生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)連接國(guó)內(nèi)外云解決方案提供商、服務(wù)提供商和經(jīng)銷(xiāo)商，匯聚多方云資源，為客戶(hù)提供一站式的解決方案。和一些行業(yè)大平臺(tái)入駐高門(mén)檻、高費(fèi)用不同，云睞零成本入駐，還具有線上咨詢(xún)功能、支持對(duì)接API接口、自動(dòng)推送解決方案、豐富的增值服務(wù)等特點(diǎn)，可以讓中小解決方案提供商在新基建大潮下加速投入市場(chǎng)。
這是一個(gè)推動(dòng)世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云乘法效應(yīng)增長(zhǎng)的“飛輪”：世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云用多年運(yùn)營(yíng)微軟Azure積累的經(jīng)驗(yàn)和能力，或者賦能合作伙伴、讓他們具有云的服務(wù)能力，或者賦能?chē)?guó)外云廠商、讓他們落地國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)而給客戶(hù)提供更強(qiáng)的服務(wù)，讓他們真正將云用起來(lái)，而這會(huì)讓微軟Azure在國(guó)內(nèi)水漲船高，而世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云也將能獲益匪淺。
總而言之，疫情的倒逼、新基建的催化，以及企業(yè)從全面上云到充分發(fā)揮云效能帶來(lái)的SaaS爆發(fā)，讓世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云具備了“天時(shí)”;在運(yùn)營(yíng)微軟Azure過(guò)程中所積累的能力和經(jīng)驗(yàn)，讓世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云同時(shí)具備了國(guó)際視野和本地洞察，此為“地利”;中立、開(kāi)放的世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云，用云生態(tài)賦能、鏈接越來(lái)越多的合作伙伴，則構(gòu)成了云服務(wù)的“人和”。
當(dāng)天時(shí)、地利、人和齊聚，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云這個(gè)隱藏在背后的“隱形人”注定將在云服務(wù)爆發(fā)的當(dāng)下展翅高飛、乘風(fēng)破浪，成為“新基建的云伙伴”。(作者： 閆躍龍)
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