近日，假客服詐騙案件再為“熱點(diǎn)”，短短一個月，已有多地警方接到報(bào)警電話稱,有不法分子冒充金融機(jī)構(gòu)客服對借款人進(jìn)行詐騙。
2020年8月8日，東莞常平某派出所接到報(bào)警稱，包先生用手機(jī)下載了一款借貸軟件，結(jié)果貸款不成反被騙近2萬元。“我當(dāng)時手頭急缺一筆周轉(zhuǎn)資金，就想著在網(wǎng)上找一個網(wǎng)貸APP。”原來當(dāng)日是一位“專員”主動聯(lián)系包先生，推薦其在手機(jī)上下載一款貸款A(yù)PP，并按照APP上提示的申請貸款流程填寫好相關(guān)信息，不一會兒申請的貸款就到自己的APP賬戶上，但就在包先生準(zhǔn)備提現(xiàn)時，卻收到了提示“銀行卡錯誤”，包先生隨即詢問平臺“客服”并添加對方微信，“客服”分別以“賬戶信息錯誤”和“賬號被凍結(jié)”為由，要求包先生轉(zhuǎn)4000元“解凍資金”和12000元“二次解凍資金”。當(dāng)包先生一步步完成轉(zhuǎn)賬后，“客服”再一次讓包先生支付12000元交納“銀監(jiān)會費(fèi)”時，包先生這才意識到自己被騙……
無獨(dú)有偶，包頭市民武先生近期也遭遇了相似詐騙!8月5日，武先生在瀏覽新聞網(wǎng)頁時，通過點(diǎn)擊網(wǎng)頁推送鏈接，在手機(jī)上下載了一款A(yù)PP，并按照APP上提示的申請貸款流程填寫好相關(guān)信息，但與包先生一樣，武先生在“提現(xiàn)”時同樣收到了“提現(xiàn)銀行卡信息不符，導(dǎo)致賬戶異常，請進(jìn)行解凍”的提示，隨后，在假“客服”的環(huán)環(huán)相扣的套路下，武先生先后三次被對方誘騙共計(jì)7.5萬元……
這到底是怎么回事呢?
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是包先生，還是武先生，他們下載的軟件APP均是山寨版本,所謂的“客服人員”更是由不法分子偽裝而成，這正是近期頻繁出現(xiàn)的“假客服”陷阱!
值得警醒的是，此類案件并不鮮見!據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險分析技術(shù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2020年2月末，已發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融仿冒網(wǎng)站4.81萬個，互聯(lián)網(wǎng)金融仿冒App2801個，仿冒App下載量3343.7萬次。
近日，馬上金融也收到不少用戶反饋，他們也遭遇到了此類詐騙案件。在此，馬上金融為大家詳細(xì)總結(jié)詐騙案件手法，幫助大家戳穿虛假客服、虛假APP詐騙套路!
通常，此類詐騙案件會有三個步驟：第一步，誘騙下載。詐騙分子通常會利用偽基站仿冒成官方號碼，向用戶發(fā)送包含注冊鏈接的欺詐短信，或者假冒金融機(jī)構(gòu)客服，誘導(dǎo)有貸款需求的客戶下載虛假APP。
第二步，實(shí)施欺詐。當(dāng)受害者下載假冒APP后，詐騙分子就會通過核實(shí)個人信息、進(jìn)行身份驗(yàn)證等來套取受害者的銀行卡號、密碼等，或者利用收取所謂的工本費(fèi)、解凍費(fèi)、保證金、擔(dān)保金等方式，誘導(dǎo)受害者向某些賬號轉(zhuǎn)賬。值得注意的是，隨著修圖技術(shù)的日益精進(jìn)，部分不法分子甚至?xí)勉y保監(jiān)會官網(wǎng)公告等權(quán)威渠道信息，將轉(zhuǎn)賬帳戶截圖篡改的更加難辨真?zhèn)巍?/p>
第三步，套取錢財(cái)。當(dāng)詐騙分子獲取受害者的相關(guān)信息之后，便會直接將受害者銀行卡里的余額取走，或者在收取所謂的工本費(fèi)、解凍費(fèi)、保證金、擔(dān)保金之后，直接將受害者拉黑。
馬上金融鄭重提醒廣大金融消費(fèi)者，千萬不要輕信來歷不明的電話和短信,切勿向陌生人透露銀行卡、身份證、交易賬號、密碼、驗(yàn)證碼等信息。如遇到自稱“馬上金融客服”、“安逸花客服”的電話或短信,請務(wù)必第一時間撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線952251，聯(lián)系官方客服確認(rèn)，如遭遇詐騙應(yīng)及時公安機(jī)關(guān)報(bào)案!
另外,一定要從正規(guī)渠道下載應(yīng)用軟件,目前“馬上金融”、“安逸花”APP可以通過馬上金融官方網(wǎng)站以及安卓、蘋果等手機(jī)官方應(yīng)用商店下載，請大家切勿相信來源不明的鏈接，牢牢守護(hù)自己的錢袋子。
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