未至之境,2020上半年巨量引擎手機行業(yè)白皮書發(fā)布

手機行業(yè)剛剛走過5G元年,正當滿懷希望踏入2020之時,突發(fā)事件宛如寒霜覆蓋在行業(yè)前行之路上。國內市場出貨、零售兩端均不樂觀;國內品牌的出海計劃受挫,加劇了國內競爭態(tài)勢。立足四望,盡是未知。

欲再踏摘星之路,行前問道以決疑?!?020上半年巨量引擎手機行業(yè)白皮書》以未至之境為主題,聯(lián)合頭條科技、圖蟲、西瓜游戲并邀請行業(yè)KOL,全方位解碼手機行業(yè)新動向、競爭態(tài)勢與用戶內容消費習慣,為手機品牌打開營銷增長新思路。

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重壓之下見行業(yè)韌性

01 行業(yè)正在加速前行

行業(yè)經由5G元年來至2020,預想中的大好形勢并未出現(xiàn)。相反的,國內市場開年不利,出貨、零售兩端均不樂觀;國內品牌的出海計劃受挫,只能收縮至國內,加劇了國內競爭態(tài)勢。

重壓之下的行業(yè)顯示出了成熟行業(yè)應有的韌性,從上半年發(fā)機節(jié)奏來看,相較去年同期未降反升,國內主要品牌發(fā)機量較去年同期增長近20%。同時延續(xù)著去年價格帶逐漸上移的趨勢,各品牌在高端化布局上走的更加徹底。

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02 5G滲透速度超乎想象

回顧上半年5G機型的發(fā)布宣傳,5G會被提及,但并未被大書特書,而是享有與其他賣點同樣的待遇,甚至并不作為新機的主打賣點。

然而上半年5G新機的發(fā)布速度又給我們帶來了驚喜,在上半年主要品牌發(fā)布的新機中,5G機型占比已超70%。除此之外,5G機型基本完成了由千元機到高端機的全價格段覆蓋,此舉背后也是廠商希望搶占不同層級需求用戶的體現(xiàn)。更重要的是,上半年也是蘋果入局5G前國內廠商提高市場影響力的時間窗口,為應對后續(xù)蘋果的沖擊做好準備。

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03 行業(yè)直播起勢

線下受阻,行業(yè)也在尋找新的線上突破口,而早已興起的直播行業(yè)變成了手機廠商為數(shù)不多的選擇。以往品牌與產品通過圖文、短視頻的形式與用戶溝通,效率雖在不斷提高,但仍存在不及時、不同步的問題,而直播也成為拉近品牌與用戶溝通距離最有效的線上手段。

在此背景下,上半年行業(yè)可謂全數(shù)下場,通訊電子類藍V、手機行業(yè)萬粉達人,甚至品牌自身也參與其中。從上半年手機品牌官抖開播情況看,小米手機開播場次遙遙領先。大家的直播玩法各不相同,小米在線教拍照,華為與vivo在做新品發(fā)布,而榮耀在發(fā)布新機的同時也在直播帶貨。

隱藏

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規(guī)模戰(zhàn)役轉至局部鏖戰(zhàn)

01 華為、OPPO品牌熱度分列今日頭條與抖音品牌榜首

在今日頭條中,華為關注度依然以較大優(yōu)勢領跑行業(yè)。與去年不同的是,非行業(yè)事件為華為帶來的聲量已大幅下降,用戶的關注度也更多的集中在產品本身;蘋果與小米依然延續(xù)著2019年的競爭態(tài)勢,蘋果通過新款SE做著品牌防守,而小米則重申了與Redmi的品牌定位;而上半年手機行業(yè)最有趣的變化發(fā)生在vivo品牌表現(xiàn)上。vivo自開年以來便大舉發(fā)力,其在5G布局上的表現(xiàn)尤為突出,多款5G機型的發(fā)布使其早早完成了5G機型的全價格帶覆蓋。

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在抖音,OPPO依然延續(xù)著去年的優(yōu)秀表現(xiàn)。2019年Reno系列相關挑戰(zhàn)賽均取得了百億以上的播放,而本年度Find X2以及Reno 4相關話題表現(xiàn)依然強勁,助力OPPO穩(wěn)居抖音手機品牌熱度榜榜首;對比2019年上半年,榮耀成為抖音排名上升最快品牌,由第五上升至第二,榮耀30S及30系列的優(yōu)異表現(xiàn)不僅帶動了品牌熱度,也為品牌官方賬號帶來了近40萬的增粉量;iQOO實現(xiàn)了品牌首次上榜,進入2020年后,iQOO明顯加快了品牌建設的步伐,4款新機連發(fā),不僅快速提升了品牌排名,也為vivo帶來了大量關注。

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02 小米10斬獲上半年最受關注機型

我們選取了發(fā)布會前一周至后兩周共三周的文章有效閱讀量作為機型發(fā)布熱度。以此數(shù)據(jù)看,小米數(shù)字系列仍為上半年熱度最高機型,同時在新的發(fā)布形式之下,熱度較去年同期發(fā)布的小米9未降反增。

機型熱度反映了市場及用戶對于機型的關注度,而熱度維持則是對品牌營銷能力的考驗。計算發(fā)布會后機型熱度經過最高點后降至最高熱度30%所用的天數(shù),以此作為機型熱度維持天數(shù)。其中小米10、華為nova 7、榮耀30以及一加8成為上半年熱度維持最成功的機型,熱度維持天數(shù)均在30天以上。

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03 華為功能熱度領跑行業(yè)核心競爭領域

2020年上半年關注度超500萬的手機功能數(shù)量達40個,相較去年同期增長9個。通過對比兩年品牌關注度數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),熱門功能數(shù)量的增長并非得益于品牌關注度增長的帶動,而是品牌營銷精細化的表現(xiàn),將產品功能更加清晰得傳遞給用戶,形成鮮明的市場記憶點。

從熱門功能的品牌分布看,華為、小米、榮耀三個品牌包攬了上半年超半數(shù)的熱門功能。從熱門功能類別看,屏幕、芯片、拍照、充電依然是功能競爭重點,其中屏幕、芯片占據(jù)著絕對優(yōu)勢地位,二者數(shù)量占比超六成。華為不僅在聲量表現(xiàn)上有著優(yōu)異表現(xiàn),在產品功能宣傳上同樣功力深厚。華為的麒麟990、超感知徠卡四攝、四曲滿溢屏成為芯片、拍照、屏幕中最熱功能。而OPPO在充電領域依然保持著強勁的競爭力,65W SuperVOOC 2.0成為最熱充電功能。

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以品牌之力,保留存,促換機

01 蘋果用戶忠誠度居首華為留存率首次突破50%

大魚吃小魚是各個行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,而這一過程往往并非一蹴而就。對于手機行業(yè)而言,用戶換機留存率的變化為各個品牌判斷市場競爭態(tài)勢提供了最為直接有力的參考。

在上半年中,蘋果依然是行業(yè)內換機留存率最高品牌,每100個蘋果持機用戶中,有近53人會在換機時繼續(xù)選擇蘋果產品。對比每半年的數(shù)字變化,下半年是蘋果換機留存高峰,這與蘋果新品在下半年發(fā)布相關。華為依然延續(xù)著強勁的勢頭,換機留存率通過不斷的快速增長在今年上半年首次突破50%。

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02 華為已成為行業(yè)最大用戶”磁石“

在上半年中,華為成為吸納用戶最多的品牌,用戶凈增量穩(wěn)居行業(yè)首位,是其他用戶凈增品牌蘋果、榮耀、一加之和的兩倍以上。

一加延續(xù)了之前的良好表現(xiàn),仍處于用戶凈流入的狀態(tài),但礙于體量問題,一加用戶整體流動量不高。在日益激烈的競爭環(huán)境下,“小而美”的品牌也許會面臨來自市場與其他品牌更大的壓力。

面對國內品牌的強勢崛起以及蘋果持續(xù)的強力表現(xiàn),三星在國內市場的表現(xiàn)愈發(fā)低迷,不僅僅體現(xiàn)在用戶流轉的量級上,同時也體現(xiàn)在用戶來源上,從上半年數(shù)據(jù)看,三星主要的用戶大多來自于即將淡出用戶視野的手機品牌。

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雖處未至之境,但方向已現(xiàn)

01 高端市場與中低端市場正在”分開旅行“

高端機市場與中低端市場正在加速著分化,以往的高端機減配即為中低端機正在改變。高端機正在被賦予新的使命,一是傳統(tǒng)的向市場秀肌肉,顯示強大的技術探索及供應鏈整合能力,二是對高端市場做了進一步拆分,中杯、大杯、超大杯的出現(xiàn)表面是迎合了高端市場的不同層級需求,實則是各品牌希望在高端市場穩(wěn)住甚至擴大利潤的表現(xiàn)。

中低端市場是各個品牌保量的根據(jù)地,未來將在性價比上進行更為慘烈的拼殺,就如iQOO正在挑戰(zhàn)Redmi性價比那樣,未來將比比皆是。

02 軟突破或許會是下半年重點

在硬件方面,今年也許很難看到像去年折疊屏、環(huán)幕屏等激進的硬件嘗試,但各品牌在自身優(yōu)勢領域的突破仍會繼續(xù),持續(xù)加深市場記憶點。而在軟件方面,更加流暢人性的系統(tǒng)體驗以及人工智能應用的進一步突破也許會成為后續(xù)的爆發(fā)點。通過對近兩年手機行業(yè)人工智能數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),相關資訊的關注度提高迅猛,

從目前與AI相關性最強品牌TOP5看,均為行業(yè)頭部廠商。由此看來,大體量、長期的技術積累才是根本。

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03 新基建,新利好

2018年12月19日至21日,中央經濟工作會議上首次提出了“新型基礎設施建設”的概念,“加強新一代信息基礎設施建設”也被列入2019年政府工作報告,隨后在多次政府重要會議中被提及。并且在今年的抗擊疫情工作中,其戰(zhàn)略價值得以凸顯。而5G、物聯(lián)網正是其中至關重要的一環(huán)。

后續(xù)5G基建投入將持續(xù)加大,而這也為5G終端的加速普及提供了環(huán)境基礎,也為競爭激烈的手機行業(yè)帶來了新的機遇。

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