鞋類行業(yè)歷來是市場成熟度高、競爭高度白熱化的行業(yè),2015年,足力健老人鞋創(chuàng)始人張京康開創(chuàng)全新品類,精準定位老人鞋細分市場,依托華與華助力,用初始的5000元撬動了數(shù)十億的老人鞋市場,用短短五年時間,讓足力健老人鞋從品類開創(chuàng)者成長為明星品牌。
超級符號筑基明星品牌
足力健老人鞋的用戶大多來自老年群體,于是,在品牌LOGO的設計上,足力健老人鞋用一個老人形象,直接與消費者發(fā)生溝通。這個老人形象頭戴紳士帽,手持文明杖,健康大步向前走,使得人物形象更加生動飽滿。在字體設計上,充分考慮了用戶特點,放大、加粗了品牌名,增強品牌識別性,尤其是加粗了底部筆畫,使得整體LOGO的視覺形象更加穩(wěn)健有力,打造人人都能看得懂的足力健老人鞋超級符號,邁出明星品牌成長路上的堅實一步。
超級服務帶來超級體驗
足力健老人鞋從創(chuàng)新產品入手,用超預期的專業(yè)老人鞋產品滿足老人的穿鞋需求。足力健老人鞋希望用戶進店不僅是挑選心儀的、適合自己的鞋子,更要讓他們感受到“超出預期的享受”。華與華為足力健老人鞋創(chuàng)意策劃了“問、拿、跪、摸、試、買、送”“七字咒”的超級服務,創(chuàng)新了半跪式服務體系,定義了鞋服行業(yè)半跪式服務的標準,把足力健老人鞋對用戶的關愛和尊重可視化地表達出來,將關愛老人的企業(yè)文化真正落地,讓用戶享受極致舒適的產品之外,感受到超預期的服務體驗,積累忠實用戶。
文化內涵提升品牌溫度
足力健老人鞋在重要節(jié)日的品牌傳播脫離簡單的形式化,通過對節(jié)日文化內涵的挖掘,與提升社會各界對老人群體的關注、關心、關愛的企業(yè)理念相結合,提升品牌溫度。足力健老人鞋除了春節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日外,還特別打造了老年人重陽節(jié)特權日。“過重陽節(jié),穿老人鞋”是華與華為足力健老人鞋創(chuàng)意策劃的品牌活動,將品牌活動嫁接在積累了上千年文化原力的重陽節(jié)上,在這樣一個充滿健康活力、尊老愛老的節(jié)日里,讓用戶走進足力健老人鞋門店,感受到實實在在的福利,體會不一樣的專屬關愛和感動。
經過五年的穩(wěn)步發(fā)展,足力健老人鞋以細分專業(yè)老人鞋的利基市場戰(zhàn)略獲得了巨大成功。足力健老人鞋從產品、服務、體驗全方位不斷創(chuàng)新升級,贏得了越來越多老人的信賴,成為更多老人的舒適、安心之選。未來,足力健老人鞋將繼續(xù)用實在價格,厚道服務,造福更多老人。
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