互聯網時代,年輕人“泡”在網上的時間越來越多,他們都在網上忙些啥?據統計,各類新聞熱點和公關事件是他們”沖浪“的主要內容。無論是鋪天蓋地報道的行業(yè)新聞“大事件”還是偶然網頁翻到的“花邊新聞”,當網友饒有興致的去翻閱它時,有另一群人卻已經忙的不可開交,他們就是“危機公關”團隊。
行業(yè)突發(fā)事件常見,迅速反應才可迫敵制勝
隨著時代的發(fā)展,尤其是變幻莫測的互聯網行業(yè),通常需要解決突如其來的公關事件,例如前段時間騰訊的“老干媽”烏龍事件,一個假章引發(fā)了兩家公司的大動蕩,不得不說一句:世上無小事!不管是騰訊還是老干媽,在這場烏龍事件里,可謂沒有贏家。
企業(yè)一旦陷入危機,即使是無辜得像張白紙,也很難全身而退。新媒體時代信息傳播速度幾何級增長,過去的黃金24小時原則已經不再使用。企業(yè)在8小時內做出積極回應能夠縮短三分之一的危機持續(xù)時間,負面聲音也會得到有效控制;如果超過24小時回應,危機持續(xù)時間以及爆發(fā)規(guī)模就很難改變。
如何實現迅速反應?
多因素引發(fā)低效率,MAXHUB智能會議平板助力效率提升
公關事件一旦發(fā)生,要在最短的時間給出官方處理方案,這個方案的產生肯定需要一場會議討論,而低效會議簡直是行業(yè)公關處理的噩夢!
尤其是大量的人參與,長時間的會議,效率非常低下,有的人即使在參會也不可能長時間聚精會神,要么被動參與熬時間,要么玩手機。有的人甚至會把開會當成一個不用工作的放松時刻,特別是一些會議目的不明確的會議,或者務虛類的會議,大量的時間都被浪費。
在信息傳遞與分享方式被急速改變的互聯網時代,新浪微博的內部團隊如何靈活配合、高效運作,實現“快準狠”的一線協同作戰(zhàn)?針對市場的差異化需求,MAXHUB近期發(fā)布了7款MAXHUB V5系列新品,洞察更為細分的潛在辦公場景。
MAXHUB智能會議平板的核心優(yōu)勢在于通過軟硬件高度集成的方式,為企業(yè)提供了一套基于遠程協作或協同辦公需求進行兼容適配的解決方案。通過MAXHUB,新浪微博團隊成員能享受流暢、人性化的交互體驗。無論是急務突至的臨時會議,還是探尋答案的頭腦風暴,大家都可憑借MAXHUB高效智能的協作交互平臺,快速響應需求,即時奉獻智慧,探索嶄新的創(chuàng)意天地。
“大家都可以在上面寫寫畫畫,表達自己的想法,能很好地促進成員對會議的參與感和自由表達,讓討論更加深入和有趣!”新浪微博的品牌策劃黃偉桐如是說。
使用MAXHUB書寫、討論,可以幫助使用者輕松捕捉到問題的解決方式以及奇思妙想,讓書寫及繪畫變得更高效自如。在多人頭腦風暴階段,還支持雙筆書寫,靈感時刻碰撞,幫助思維正向延續(xù),減少成員間難以開口批判的困擾。
群策群力的奧妙就在于,團隊全員以平等身份進行開放式的討論與思考,可以有更多的創(chuàng)造力。新浪微博黃偉桐表示,“互聯網行業(yè)本身需要創(chuàng)新型、更交互、更便捷、更人性化、更有科技感的會議工具,讓會議成為一種樂趣,并在享受這種樂趣的過程中,創(chuàng)造出許多奇思妙想!”
可見,在企業(yè)的數智化轉型中,MAXHUB已經將企業(yè)的“試錯成本”降到很低,也讓行業(yè)的公關事件處理由“險途”變“坦途”。
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