作為首批全國市域社會治理現(xiàn)代化試點城市，今年6月，南通建成啟用國內(nèi)首家市域治理現(xiàn)代化指揮中心，實現(xiàn)全市域數(shù)據(jù)的匯聚共享，打造線上線下同步發(fā)現(xiàn)、協(xié)同解決治理的新模式。昨天下午，人民日報、央廣經(jīng)濟之聲等數(shù)十家中央、省級媒體記者走進南通市市域治理現(xiàn)代化指揮中心，集中采訪我市探索推進市域治理現(xiàn)代化工作經(jīng)驗。
9月22日上午8點40分，南通一市民撥打110報警電話，稱市區(qū)江海大道由東往西方向路面上有玻璃。過去，遇到此類“非警務警情”，110接警服務臺常常不能及時對接到相關部門，不僅影響處置效率，還會造成群眾的誤解。而現(xiàn)在，接警服務臺只需上報至南通市市域治理現(xiàn)代化指揮中心，就能實現(xiàn)快速受理、準確派單。
基于京東數(shù)科“智能城市操作系統(tǒng)”，市域治理現(xiàn)代化指揮中心綜合運用大數(shù)據(jù)、5G、人工智能、融合通信等技術，接入了64家市級部門、10個縣(市)區(qū)合計74家單位的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)一門受理、一體派單、聯(lián)合處置、實時追溯和閉環(huán)問效，避免了以往重復交辦、浪費人力的情況，也提高了運轉效率。在橫向打通部門的同時，指揮中心還縱向貫穿區(qū)縣，目前，南通10個縣(市)區(qū)、96個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均建立市域治理現(xiàn)代化指揮平臺，市指揮中心可與各平臺進行音視頻實時溝通，實現(xiàn)聯(lián)動指揮全域協(xié)同。
突發(fā)事件快速處置的同時，針對市域治理中的重點難點問題，指揮中心還精心打造了一批創(chuàng)新應用，涵蓋?；啡鞒坦芾怼⑷鹤夥勘O(jiān)管等方面，并已初嘗“甜頭”。目前，“危化品全流程監(jiān)管系統(tǒng)”對南通市2000余家?；菲髽I(yè)的生產(chǎn)、使用、經(jīng)營、運輸、存儲、廢棄物處置實現(xiàn)全程跟蹤預警。上線以來，共發(fā)出1817項監(jiān)測預警，其中企業(yè)證照數(shù)據(jù)異常848家，車輛異常駐留點296項。
通過優(yōu)勢資源的整合和辦事流程的優(yōu)化，目前，南通市市域治理現(xiàn)代化指揮中心已具備了“匯聚共享、智能搜索、集約服務、分析研判、監(jiān)測預警、聯(lián)動指揮、行政問效”等七大功能，城市管理者可以在PC端、手機端及平板上隨時掌握城市運行態(tài)勢，實現(xiàn)科學研判決策、遠程指揮調(diào)控。
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