今年3月，中共中央政治局常委、常務(wù)委員會(huì)中多次提出加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)，拓展5G應(yīng)用。以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。
作為新基建的核心，數(shù)字新基建的發(fā)展更是被寄予厚望，數(shù)字新基建將為產(chǎn)業(yè)和數(shù)字發(fā)展注入新動(dòng)力，成為促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要杠桿和加速器。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，要主動(dòng)順應(yīng)發(fā)展潮流，積極應(yīng)對物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)改造企業(yè)的產(chǎn)品、運(yùn)營、管理和服務(wù)，不斷豐富新基建的應(yīng)用場景，激發(fā)企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。
什么是企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力?
談企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，其中很重要的一點(diǎn)就是管理優(yōu)勢，現(xiàn)在，全球先進(jìn)的生態(tài)型PaaS平臺的CRM產(chǎn)品本身就凝聚了很多管理思想。 如國外的Salesforce ，微軟CRM ,國內(nèi)的神州云動(dòng)CloudCC CRM等等。
企業(yè)講數(shù)字新基建，是“工欲善其事，必先利其器”的思想升華。在CRM進(jìn)入國內(nèi)初期，企業(yè)引進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品軟件，大多來自甲骨文、SAP等等，但這些都是工具層面的東西。價(jià)格昂貴，維護(hù)成本高 ，對中國企業(yè)的管理水平的提高有一定幫助，但遠(yuǎn)沒到達(dá)逾期，那時(shí)并沒有實(shí)現(xiàn)“客戶為中心”的管理思想。
生態(tài)CRM是智慧的CRM
企業(yè)的發(fā)展需要好的管理，好的管理需要好利器，這樣企業(yè)有業(yè)績，才有價(jià)值，如果CRM本身只是工具，沒有管理思想，那么軟件廠商的生存空間也是有限的，軟件的固化讓雙方都進(jìn)退維艱，所以，CRM必須可以注入先進(jìn)的管理思想。滿足企業(yè)隨需而變、按需定制的需求。
神州云動(dòng) CloudCC是國內(nèi)第一批進(jìn)入生態(tài)型CRM產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的企業(yè)，發(fā)展過程中穩(wěn)扎穩(wěn)打、細(xì)水長流。成立初期為Salesforce的全球咨詢實(shí)施商，曾服務(wù)蘋果公司等多家世界五百強(qiáng)，2012年推出自主知識產(chǎn)權(quán)的SaaS及PaaS生態(tài)產(chǎn)品CloudCC，產(chǎn)品秉承按需定制，隨需而變的生態(tài)CRM的產(chǎn)品理念，讓決策者可以隨時(shí)將管理思想實(shí)現(xiàn)于產(chǎn)品中。
可預(yù)見，未來幾年將是國內(nèi)新基建的集中發(fā)展期，各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級在未來幾年面臨加速發(fā)展的巨大機(jī)遇，神州云動(dòng) CloudCC服務(wù)的客戶從京東數(shù)科、徐工集團(tuán)、理光、公牛到阿里云、金山、海爾、海信、騰訊。在各行業(yè)一次次成功應(yīng)用。這也標(biāo)志了CloudCC CRM產(chǎn)品及平臺的專業(yè)性及SaaS應(yīng)用的成熟性，足以幫助更多成長中的企業(yè)快速成功。
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