導(dǎo)語：全域精準(zhǔn)營銷，高品質(zhì)直播破圈，京東到家打造明星同款即時(shí)可得的“超級(jí)粉絲日”
粉絲營銷，如今已成為品牌與電商平臺(tái)的營銷必修課。京東到家則讓明星同款、綜藝爆款與粉絲只相隔“1小時(shí)”的距離。即時(shí)可得的極致便捷的消費(fèi)模式，疊加明星強(qiáng)大的號(hào)召力，成功助品牌釋放了更大的銷售潛力與營銷價(jià)值。
9月23日-9月28日，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)零售平臺(tái)京東到家聯(lián)合伊利旗下暢輕品牌舉辦超級(jí)粉絲日營銷活動(dòng)，暢輕代言人王凱做客京東到家直播間，掀起銷售熱潮?；顒?dòng)期間，暢輕銷量突破歷史紀(jì)錄，依托伊利優(yōu)質(zhì)的商品、強(qiáng)大的品牌力與京東到家精準(zhǔn)的營銷玩法，帶動(dòng)伊利低溫產(chǎn)品總體銷量也創(chuàng)造了新的紀(jì)錄。并成功“破圈”，登上各大社交媒體熱門話題。
京東到家“超級(jí)粉絲日”打造了品牌、明星、粉絲共振的營銷模式，創(chuàng)新的“直播購物1小時(shí)達(dá)”模式，讓種草與體驗(yàn)在1小時(shí)內(nèi)完成，為品牌構(gòu)建了品效合一的營銷陣地。同時(shí)京東到家連接10萬家線下零售門店，為打通線上線下形成全域品牌營銷，創(chuàng)造了極大的拓展空間。
王凱助陣 “超級(jí)粉絲日”，伊利低溫、暢輕銷量均創(chuàng)新紀(jì)錄
作為行業(yè)引領(lǐng)者，伊利暢輕市場(chǎng)份額連續(xù)三年位居行業(yè)榜首，穩(wěn)居低溫酸奶行業(yè)第一品牌，并在近三年連續(xù)獲得亞洲博鰲論壇唯一指定酸奶殊榮。京東到家在中國本地零售商超O2O平臺(tái)市場(chǎng)份額中位居第一，覆蓋全國1000余縣區(qū)市，活躍用戶超過4000萬。伊利暢輕始終走在品牌營銷創(chuàng)新的前沿，多次與京東到家共同打造營銷事件，探索線上線下聯(lián)動(dòng)的全域營銷模式。此次攜代言人王凱參與京東到家“超級(jí)粉絲日”，創(chuàng)造了銷量破新高的佳績(jī)。
京東到家“超級(jí)粉絲日”構(gòu)建了以“精準(zhǔn)鎖定、明星撩粉、互動(dòng)養(yǎng)粉、內(nèi)容種草、爆發(fā)收割”為鏈路的營銷體系。京東到家依托積累的銷售大數(shù)據(jù)，借助Monica系統(tǒng)篩選精準(zhǔn)營銷人群并分析其消費(fèi)偏好，有針對(duì)性的為暢輕制定促銷力度、營銷玩法、產(chǎn)品組合等，提升轉(zhuǎn)化。在站內(nèi)，京東到家通過助力券、定制抽獎(jiǎng)等多形式的站內(nèi)互動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性，幫助品牌與用戶建立強(qiáng)鏈接。在站外，伊利暢輕投入了大量廣告資源為本次活動(dòng)造勢(shì)，包括抖音開屏、微信朋友圈廣告等，強(qiáng)勢(shì)引流京東到家App。
同時(shí)，充分利用王凱強(qiáng)大的粉絲號(hào)召力，通過“王凱給你打電話”等互動(dòng)游戲，營銷周期不間斷“寵粉”，讓粉絲群體不僅產(chǎn)生購買沖動(dòng)，更有意愿進(jìn)一步了解品牌價(jià)值與產(chǎn)品信息。王凱做客京東到家直播間，充分滿足了粉絲與王凱在線互動(dòng)交流的意愿，同款暢輕即刻送達(dá)引爆直播間購買熱潮。
直播當(dāng)日，伊利暢輕銷量環(huán)比上周上漲5.4倍，創(chuàng)造了新的銷售紀(jì)錄;同時(shí)帶動(dòng)伊利低溫全線產(chǎn)品熱賣，銷售額環(huán)比翻4.4倍，也創(chuàng)造了在京東到家平臺(tái)的歷史新高，平均客單價(jià)環(huán)比上漲1.7倍。超級(jí)粉絲日活動(dòng)期間，#王凱來了 暢輕到家# 微博話題累計(jì)閱讀量達(dá)到320萬，王凱發(fā)布的預(yù)熱微博閱讀數(shù)直指近億人次。
高品質(zhì)綜藝直播，帶貨、營銷雙管齊下破圈大賣
現(xiàn)場(chǎng)制作輕食甜品，“凱凱王”生活大爆料之快問快答，兩位粉絲同時(shí)吃、猜猜哪一個(gè)真的吃到了辣鴨脖，用美妝up主流行的“美妝手”示范如何在鏡頭前優(yōu)美地展示酸奶……這并不是明星王凱正在上一檔綜藝。這些有趣、有網(wǎng)感的直播畫面，都來自京東到家直播間。
京東到家這場(chǎng)伊利暢輕直播專場(chǎng)，是京東到家首次采用明星直播的形式，通過綜藝化、娛樂化的內(nèi)容玩法，讓伊利暢輕與代言人王凱深度融合，在可看性和帶貨力上都頗具亮點(diǎn)。平臺(tái)聯(lián)手品牌明星直播，通過綜藝化、娛樂化的內(nèi)容玩法設(shè)置，為用戶奉上了一場(chǎng)可看性堪比網(wǎng)綜的直播帶貨秀，促銷與“寵粉”融合，更是一場(chǎng)品效合一的品牌營銷，成為京東到家攜手伊利打造的“超級(jí)粉絲日”營銷活動(dòng)最大亮點(diǎn)之一。
王凱在直播間與大廚一起制作甜品，綜藝化內(nèi)容設(shè)置讓直播更好看
京東到家“直播購物1小時(shí)達(dá)”通過O2O模式打通線上線下，1小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)觀看、下單、收貨的閉環(huán)，用戶互動(dòng)性和體驗(yàn)感都大大增強(qiáng)，也更加契合快消品牌的“快”，充分釋放購買力。伊利暢輕直播專場(chǎng)還在進(jìn)行，微博上已有不少王凱粉絲曬單和網(wǎng)友反饋收到貨了，“送貨特別快，十幾分鐘就到家了”，能夠在直播間跟偶像一起喝上酸奶，“這效率真給力”!源源不斷的互動(dòng)反饋，不斷激發(fā)直播間的消費(fèi)熱情。
直播期間，消費(fèi)者已發(fā)布體驗(yàn)反饋
本次直播成功助力暢輕及伊利低溫突破銷售歷史紀(jì)錄，累計(jì)觀看人次也達(dá)到了75萬，互動(dòng)量62萬，刷新平臺(tái)單場(chǎng)直播觀看人次紀(jì)錄。伊利暢輕更成為當(dāng)天京東到家平臺(tái)最暢銷的低溫奶制品品牌，其站內(nèi)搜索次數(shù)環(huán)比上周翻2.5倍。
京東到家打造即時(shí)可得的“超級(jí)粉絲日”，革新電商粉絲營銷
京東到家“超級(jí)粉絲日”，主張通過大數(shù)據(jù)分析，提前洞察用戶畫像，進(jìn)而從產(chǎn)品銷售組合、優(yōu)惠活動(dòng)、營銷玩法上為粉絲全面定制化，同時(shí)依托明星、IP走進(jìn)直播間，促成銷售爆發(fā)。在電商平臺(tái)與品牌共同挖掘粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)，京東到家作為連接線上線下、零售商與品牌商的即時(shí)零售平臺(tái)，展現(xiàn)出了其獨(dú)有的差異化優(yōu)勢(shì)。
在營銷層面，京東到家已與全國近10萬門店達(dá)成合作，并與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019中國超市百強(qiáng)》中的近60家商超達(dá)成合作并實(shí)現(xiàn)線上線下的深度打通。充足的線下門店資源將幫助品牌商落地線上線下一體化的營銷戰(zhàn)略。與此同時(shí)，借助京東到家與京東“物競(jìng)天擇”項(xiàng)目的戰(zhàn)略合作，將幫助品牌商實(shí)現(xiàn)線下門店、京東到家、京東商城等多“域”打通共振的全域營銷新模式。在銷售層面，京東到家1小時(shí)送達(dá)的體驗(yàn)，可滿足粉絲對(duì)明星同款迫切嘗鮮的心理，助力品牌實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。
此前，京東到家借助《乘風(fēng)破浪的姐姐》這一超級(jí)IP打造的超級(jí)粉絲日活動(dòng)，為參與品牌護(hù)舒寶、金典、益達(dá)、奧利奧帶來站內(nèi)搜索頻次環(huán)比前一周平均提升1.5倍，總銷售金額同比增長(zhǎng)高達(dá)3倍的佳績(jī)。其中護(hù)舒寶銷售金額同比增長(zhǎng)3倍，伊利銷售金額同比增長(zhǎng)2倍，瑪氏箭牌銷售金額同比增長(zhǎng)3倍，億滋銷售金額同比增長(zhǎng)4倍 。
除“超級(jí)粉絲日”外，京東到家構(gòu)建了不同側(cè)重的營銷IP矩陣：滿足品牌全域營銷需求的超級(jí)品牌日、大牌風(fēng)暴;深度聯(lián)動(dòng)商家造勢(shì)的商家大牌日;以及強(qiáng)化品牌人群滲透的超級(jí)粉絲日及CP到家。全面的營銷IP及差異化的營銷優(yōu)勢(shì)，讓京東到家已成為頭部品牌商合作的優(yōu)選陣地。
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