新游資杯左有為:京東健康的特殊增長動能

新游資杯左有為看點,據(jù)新游資杯左有為了解,近日京東集團的“第三只獨角獸”——京東健康正式提交招股書,為赴港IPO做準(zhǔn)備。依據(jù)招股書,京東健康2020上半年營收88億元,同比增長76%;截止2020年上半年,京東健康累計效勞用戶超1.5億,醫(yī)藥批發(fā)年活潑用戶超7250萬;線上具有超越9000名第三方商家,全渠道效勞掩蓋了超200座城市。

從營收、用戶和商家范圍方面的數(shù)據(jù)來看,京東健康的體量曾經(jīng)十分大。京東健康在招股書中還提到,其曾經(jīng)成為目前中國最大的在線批發(fā)藥房和中國最大的在線健康醫(yī)療平臺。

回看京東健康的開展史,今年其實是京東集團涉足醫(yī)藥健康范疇的第7年,也是京東健康獨立運營的第2年,如此短的時間內(nèi),京東健康便能做到這種范圍,并在業(yè)務(wù)范圍上堅持十分快的增長速度,其中的驅(qū)動力到底是什么?

從場景到生態(tài)的這6年

羅馬非一日建成,京東健康的孵化要追溯到2014年。2014年2月,京東集團開端將醫(yī)療健康業(yè)務(wù)作為獨立業(yè)務(wù)來運營,并開端試水保健品等非藥品類商品的批發(fā)效勞。

2016年是第一個轉(zhuǎn)機點,京東先是引入了第三方線上藥房,隨后又依據(jù)本身的形式優(yōu)勢,推出了京東大藥房。第三方及自營藥品批發(fā)業(yè)務(wù)的正式上線,意味著京東集團開端全面涉足線上藥品批發(fā),將業(yè)務(wù)場景真正延伸至醫(yī)藥健康范疇。

到2017年,京東開端在醫(yī)療健康范疇有更多的動作。7月和8月,京東與江蘇省的泰州市和宿遷市政府分別簽署了“健康泰州”和“健康宿遷”的戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議,標(biāo)志著京東健康正式成立。

同年12月,京東健康正式推出了在線問診效勞,將效勞場景進一步延伸至在線醫(yī)療信息效勞,加上在線藥品批發(fā)效勞,京東健康開端走向醫(yī)療健康的生態(tài)型形式。此時京東健康正式開啟了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的試運營。

2018年,京東健康在3月份取得了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)答應(yīng)證,被允許向在線問診和處方續(xù)簽效勞的用戶開具處方。這意味著,京東健康的在線診療效勞完成了進一步延伸,可以提供信息及處方治療效勞。

2019年京東健康又迎來了一個全新的轉(zhuǎn)機點。1月份全國第一筆醫(yī)保購藥買賣在京東健康完成,11月京東健康在A輪融資之后成為獨角獸,12月京東健康樹立了線上心臟病學(xué)中心,將效勞場景延伸至慢病管理和健康管理。

2020年,京東健康在6月份樹立了線上耳鼻喉中心即中醫(yī)學(xué)中心,8月又樹立了線上口腔醫(yī)學(xué)中心,并推出了“京東家醫(yī)”,開端為家庭用戶提供全面且全周期的健康管理效勞。

從這6年多的開展進程來看,京東健康的效勞從碎片化場景走向了掩蓋全鏈條、全場景的生態(tài),從單純的買賣效勞走向了集批發(fā)、醫(yī)療、管理于一體的綜合醫(yī)療健康效勞。

發(fā)力健康管理

業(yè)務(wù)場景全掩蓋之后,近兩年京東健康正在把戰(zhàn)略重點聚焦于健康管理業(yè)務(wù)。

一方面,京東健康面向個人推出一站式的健康管理效勞“京東家醫(yī)”,為家庭和個人用戶提供包括慢病管理、咨詢效勞、家庭醫(yī)生等在內(nèi)的綜合健康管理效勞。

另一方面,京東健康在供給端不時擴展醫(yī)療健康效勞資源的范圍,以及提升醫(yī)療效勞的效率和才能,比方經(jīng)過與國度頂級名醫(yī)協(xié)作,陸續(xù)上線了16個聚焦專病??频幕ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療中心,這些中心經(jīng)過提供教育培訓(xùn)來吸收更多醫(yī)生和專家的參加。

此外,基于京東集團的技術(shù)才能,京東健康還在不時經(jīng)過智能化技術(shù)對健康管理效勞的范圍和才能停止晉級和創(chuàng)新,比方在會診后AI技術(shù)基于物聯(lián)網(wǎng)搜集到的多維數(shù)據(jù),可以為醫(yī)生和患者提供定制化的疾病管理倡議;應(yīng)用AI等先進技術(shù)研發(fā)出智能管理儀器,從而為用戶和醫(yī)生提供更高效的效勞。

在這些措施下,京東健康的健康管理效勞吸收到了更多的用戶以及醫(yī)生。招股書顯現(xiàn),2020年上半年,京東健康日均在線問診量曾經(jīng)接近9萬次,是去年同期的6倍;截止9月20日,京東健康曾經(jīng)具有65000名自有和外部醫(yī)生。

不難看出,在此前累積的大范圍用戶和醫(yī)療資源之下,依托于京東集團的各種搶先技術(shù)和供給鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理才能,京東健康的健康管理業(yè)務(wù)開展十分快,曾經(jīng)有效驅(qū)動了整個效勞生態(tài)內(nèi)包括藥品批發(fā)、在線診療、供給鏈管理等在內(nèi)的一切關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的增長。

從行業(yè)開展規(guī)律來看,能夠掩蓋個人全部醫(yī)療健康需求的健康管理效勞會是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的終極形式,京東健康如今加速規(guī)劃一方面是看中了這一將來形式的前景,另一方面也能夠借助這一業(yè)務(wù)驅(qū)動整個生態(tài)的持續(xù)擴展,從而樹立行業(yè)性壁壘。

全生態(tài)形式

無論是場景上的進化,還是將健康管理作為戰(zhàn)略重點,京東健康最根底、最底層的增長邏輯還是它的全生態(tài)商業(yè)形式。

從招股書披露的信息看,京東健康現(xiàn)有的形式是一套“醫(yī)加藥閉環(huán)的雙驅(qū)動形式”,在B端和C端都有十分明顯的增長驅(qū)動邏輯,這也使得京東健康與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺有著基本的基因性質(zhì)的差異。綜合看,京東健康的形式有三方面的優(yōu)勢。

第一,全渠道、全周期、全需求的效勞形式,可以為用戶提供各種方式的醫(yī)藥效勞,從而有效掩蓋到更多的客群和需求。

京東健康在C端的效勞一方面在線上和線下都有掩蓋,比方線上的買藥效勞、線上線下一體化的O2O送藥效勞;另一方面對診療和非診療效勞都有掩蓋,診療效勞中,前中后環(huán)節(jié)皆有對應(yīng)的效勞,比方診前咨詢、診中轉(zhuǎn)診、診后處方,而在非診療效勞中,京東健康可提供包括體檢、基因檢測、疫苗預(yù)定、慢病管理等在內(nèi)的綜合健康管理效勞。

第二,持續(xù)有效銜接并整合一切醫(yī)療資源的才能,可以讓藥企、醫(yī)生、醫(yī)院各司其職,合力為用戶提供鏈條化的一站式牢靠效勞。

京東健康整合各類醫(yī)藥資源的才能包括三個方面,一是在藥品和其他健康產(chǎn)品上與大量業(yè)內(nèi)知名企業(yè)共同樹立了供給網(wǎng)絡(luò),目前平臺上有超越9000家第三方商家;二是吸收了超越65000名各范疇醫(yī)生,既樹立了多個線上診療中心,也組成了不同科室;三是與大量醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)樹立了協(xié)作,并打通了線上醫(yī)院與在線醫(yī)療健康平臺。

第三,基于技術(shù)和其他根底設(shè)備的高效履約和賦能才能,能夠協(xié)助產(chǎn)業(yè)鏈集體晉級,并讓用戶有更好的消費體驗。

京東健康背靠京東集團,有大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),以及普遍高效的物流根底設(shè)備加持。招股書提到,京東健康一方面能夠為線下醫(yī)院提供綜合處理計劃,協(xié)助其搭建數(shù)字操作系統(tǒng),改善運營流程;另一方面經(jīng)過遍及全國的11個藥品倉庫和超230個其他倉庫,為用戶提供當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、30分鐘達(dá)、7*24小時快速達(dá)效勞。

更快的增長

基于目前的全渠道生態(tài)形式,京東健康在招股書中明白了將來的開展戰(zhàn)略,一是擴展用戶群,進步用戶參與度,二是增強藥品和健康產(chǎn)品的供給才能,三是繼續(xù)擴張在線醫(yī)療健康效勞,推出更多元化的醫(yī)療健康處理計劃,四是增強技術(shù)賦能并持續(xù)創(chuàng)新。

能夠看出,無論是藥品和健康產(chǎn)品供給增強,還是推出更豐厚的醫(yī)療健康效勞,最終指向的還是健康管理效勞。目前來看,掩蓋個人一切健康醫(yī)療需求的健康管理效勞正在成為更多用戶的選擇,在這樣的趨向下,京東健康的持續(xù)發(fā)力會為其帶來三方面的增長空間。

第一,個人健康管理需求的迸發(fā)會招致日常健康管理效勞和產(chǎn)品市場快速增長;第二,醫(yī)院及其他醫(yī)療機構(gòu)、藥企、藥店等供給端對數(shù)字化晉級的需求驅(qū)動2B技術(shù)計劃效勞應(yīng)用的迸發(fā);第三,藥品及其他健康產(chǎn)品消費場景的線上化、消費形式的智能化帶來的全場景消費潮流。

面對這些高迸發(fā)的增長時機,京東健康這套不時在B端和C端持續(xù)對商品和效勞擴容的生態(tài)形式,基于健康管理的戰(zhàn)略偏重點,必然會有十分大的想象空間。成為獨角獸后,IPO其實是另一個重要信號,即京東健康將會更快釋放本身的增長勢能,跑得越來越快。

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