2020年,隨著遠(yuǎn)程辦公興起帶來的企業(yè)數(shù)字化加速,原本站在幕后的電子簽名行業(yè),也加速走上臺(tái)前,為更多政企、大眾所熟知。
Analysys易觀在近期發(fā)布了《中國電子簽約市場專題分析2020》(以下簡稱“專題分析”)顯示,電子簽約市場份額上e簽寶以36.36%占據(jù)第一。值得注意的是,在易觀調(diào)研的電子簽名行業(yè)情況顯示,e簽寶繼去年獲得33.85%的市場份額第一后,不僅再次延續(xù)“第一”,市場份額還得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。
電子簽名市場快速發(fā)展,e簽寶領(lǐng)跑行業(yè)
專題分析指出,中國電子簽約市場在2001年至2012年處于探索期,2013年至2014年處于市場啟動(dòng)期,2015年至今處于高速發(fā)展期,未來還將迎來應(yīng)用成熟期。
在高速發(fā)展的當(dāng)前,中國電子簽約市場存在著五大發(fā)展特征:
一是資本大量涌入、巨頭入局,企業(yè)融資額創(chuàng)新高,巨頭企業(yè)參與,例如阿里、騰訊涌入,e簽寶在去年創(chuàng)下了C輪6.5億人民幣最高融資額,保持記錄至今;
二是技術(shù)不斷成熟、服務(wù)創(chuàng)新,人工智能、區(qū)塊鏈等基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展不斷成熟,電子簽約市場的技術(shù)應(yīng)用也逐漸成熟,智能合約、合同上鏈逐漸落地,e簽寶在今年就創(chuàng)新性地推出了區(qū)塊鏈合同;
三是應(yīng)用不斷滲透、場景擴(kuò)展,電子簽約行業(yè)應(yīng)用不斷滲透,金融、制造業(yè)、O2O、人力資源、旅游、建筑、政府等等行業(yè)和和領(lǐng)域應(yīng)用不斷加深,場景得到快速擴(kuò)展,e簽寶今年在杭州、成都、長沙多地成功實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)政府招商、買房購房“云簽約”;
四是市場高速發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大,e簽寶等頭部廠商客戶規(guī)模不斷增長,加之超級(jí)平臺(tái)的接入、國家政策的扶持、新基建的加速推進(jìn),市場迎來更快的發(fā)展速度和更大規(guī)模的擴(kuò)張;
五是發(fā)展成效顯著、服務(wù)閉環(huán),認(rèn)證、增值、生態(tài)、技術(shù)等服務(wù)環(huán)節(jié)逐漸完善,產(chǎn)品和服務(wù)逐漸趨于成熟和穩(wěn)定,形成完整服務(wù)閉環(huán)。
業(yè)內(nèi)人士分析,在這樣的發(fā)展態(tài)勢下,強(qiáng)者更強(qiáng),馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,也正因此,e簽寶以以36.36%的份額再次占據(jù)電子簽約市場第一,并且較去年還擴(kuò)大了市場份額。
四大場景對(duì)電子簽約需求激增,e簽寶“疫”不容辭
專題報(bào)告指出,新冠肺炎疫情、國家多項(xiàng)支持及規(guī)范政策出臺(tái)、全社會(huì)數(shù)字化意識(shí)的加強(qiáng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、新基建的推進(jìn)等多重因素助推電子簽約市場市場熱度持續(xù)攀升,預(yù)計(jì)疫情結(jié)束后市場熱度會(huì)略有回落,但持續(xù)推動(dòng)未來電子簽約市場發(fā)展基礎(chǔ)環(huán)境已經(jīng)穩(wěn)定,這種穩(wěn)定性并不會(huì)受市場短暫的熱度回落的影響。
專題報(bào)告進(jìn)而表示,金融、房產(chǎn)、教育、人力資源等四大場景對(duì)電子簽約服務(wù)需求激增。
在金融場景,線下網(wǎng)點(diǎn)簽約難以進(jìn)行,簽約流程向線上遷移;為此,e簽寶重磅推出了“e簽寶區(qū)塊鏈合同——金融版解決方案2.0”,針對(duì)銀行、融資租賃、商業(yè)保理、保險(xiǎn)、基金等包含在內(nèi)的整個(gè)大金融行業(yè)提出了完善的最新版解決方案。
在房產(chǎn)場景,線下銷售困難,銷售、租賃業(yè)務(wù)開展被迫轉(zhuǎn)線上,且AR看房體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化;為此,e簽寶獨(dú)家助力杭州、長沙等新一線城市實(shí)現(xiàn)買房賣房“云簽約”,通過手機(jī)便可進(jìn)行網(wǎng)簽合同,還與國內(nèi)領(lǐng)先的一站式購房平臺(tái)——居理新房達(dá)成合作,讓用戶真正實(shí)現(xiàn)足不出戶就能體驗(yàn)在線找房、看房、選房、訂房的全流程服務(wù)。
在教育場景,在線教育用戶快速增長,線上協(xié)議簽署空間激增;為此,e簽寶提供了一套專業(yè)成熟的在線教育行業(yè)解決方案,高效解決線下簽署難題,助力教學(xué)與運(yùn)營、學(xué)生學(xué)習(xí)與生活以及家?；?dòng)之間的在線管理,在疫情期間也能“停課不停學(xué)”。
在人力資源場景,人社部發(fā)文支持,各高校及企業(yè)面臨非接觸勞動(dòng)合同簽署需求;對(duì)處于不同人事管理系統(tǒng)應(yīng)用階段的企業(yè),e簽寶均可提供靈活的電子簽名對(duì)接方案,還獨(dú)有e人事合同,深度融合辦公數(shù)字化平臺(tái)。
“得全生態(tài)者得天下”,e簽寶電子簽名快速滲透各行業(yè)
創(chuàng)業(yè)發(fā)展近18年,e簽寶靠什么牢牢占據(jù)市場份額第一?
有業(yè)內(nèi)人士表示,e簽寶一直在市場有著很好的口碑,產(chǎn)品服務(wù)都頗具優(yōu)勢,特別是擁有完善的生態(tài)服務(wù)體系,領(lǐng)先、完整的全生態(tài)服務(wù)能力,覆蓋全行業(yè)的定制化解決方案。
e簽寶提供電子簽名、身份認(rèn)證、合同管理、存出證服務(wù)、法律服務(wù)等全鏈路電子簽名服務(wù);擁有行業(yè)最全的安全及技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證,擁有52項(xiàng)著作權(quán)、16項(xiàng)發(fā)明專利,以及區(qū)塊鏈、分布式存儲(chǔ)等各種專業(yè)技術(shù)能力;支持全渠道、多形態(tài)的部署方式,為用戶提供安全、合規(guī)、靈活高適配的產(chǎn)品服務(wù)。
獨(dú)家定制,量身打造解決方案
服務(wù)電子簽名市場近18年,e簽寶擁有豐富的行業(yè)與用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合不同行業(yè)、不同場景下的簽署特點(diǎn)和要求,為公共服務(wù)、銀行、醫(yī)療、教育、金融、B2B、物流、汽車、人力資源等各個(gè)行業(yè)提供深度定制化解決方案,靈活適配各行業(yè)下每個(gè)用戶的使用需求。
在常規(guī)資質(zhì)證書之外,e簽寶還獨(dú)家擁有ISO27701資質(zhì)證書,并受邀加入CSA安全聯(lián)盟大中華區(qū),擁有全面的安全和技術(shù)認(rèn)證資質(zhì),滿足不同行業(yè)的安全及技術(shù)要求,確保全系列產(chǎn)品具備高安全性、高效性和高適配性的特點(diǎn),因此相對(duì)其他廠商,e簽寶在各個(gè)行業(yè)均有較大的客戶覆蓋面。
完善的生態(tài)服務(wù)體系,強(qiáng)勢塑造綜合競爭力
在不斷完善各種自身服務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),e簽寶還積極嘗試與阿里數(shù)字生態(tài)、用友、SAP、華為云等外部生態(tài)服務(wù)商的合作,全面打造內(nèi)外協(xié)同的全生態(tài)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品服務(wù)型向生態(tài)服務(wù)型轉(zhuǎn)型升級(jí)。
與生態(tài)合作伙伴的協(xié)同讓e簽寶能夠?yàn)橛脩籼峁└疃鹊脑鲋捣?wù),同時(shí)也有利于在合作中迸發(fā)更多的可能性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新。
以釘釘為例:
目前,超過1500萬企業(yè)組織都在使用釘釘。e簽寶與釘釘實(shí)現(xiàn)了深度融合,高度集成釘釘,并推出了e簽寶釘釘版,它與釘釘?shù)闹悄苋耸孪到y(tǒng)深度融合,HR們可以在釘釘中直接使用e簽寶電子合同服務(wù),同時(shí)滿足OA系統(tǒng)+電子合同的全套使用需求,并且完全無需系統(tǒng)對(duì)接開發(fā),一鍵可用,深度融合下服務(wù)優(yōu)勢突出。
專題分析最后指出,電子簽約廠商在e簽寶等頭部廠商的帶動(dòng)下,正從產(chǎn)品型服務(wù)模式外延向生態(tài)型服務(wù)模式,這有助于電子簽約服務(wù)快速滲透市場。
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