近年來，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平顯著提高，消費(fèi)能力增強(qiáng)，也帶來了更大的消費(fèi)金融需求。因此，國內(nèi)消費(fèi)金融領(lǐng)域越發(fā)火熱，作為我國首家在《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA)框架下成立的消費(fèi)金融公司，招聯(lián)金融開啟了一條有別于傳統(tǒng)消費(fèi)金融公司的新型發(fā)展道路。以金融科技為核心，以客戶至上為初心，“科技+”與“服務(wù)+”兩者并舉，成為招聯(lián)金融的制勝法寶。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在消費(fèi)金融領(lǐng)域，金融科技的作用日漸凸顯。一直以來，招聯(lián)金融便深知金融科技的重要性，不管是在客戶運(yùn)營、產(chǎn)品服務(wù)還是風(fēng)控等方面，都積極開展科技賦能。
比如在金融行業(yè)不得不重視的風(fēng)控方面，招聯(lián)金融便將大數(shù)據(jù)、人工智能等科技能力運(yùn)用到了極致。
在貸前、貸中、貸后和征信、反欺詐、模型等全流程的風(fēng)險管理方面，招聯(lián)金融通過深度挖掘內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，利用“大數(shù)據(jù)征信”和“云計算”等先進(jìn)技術(shù)，自主打造了基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的“風(fēng)云”風(fēng)控系統(tǒng)。
該系統(tǒng)可以根據(jù)不同風(fēng)險的客戶、不同場景的消費(fèi)進(jìn)行智能分級、自動校驗、模型評分，制定差異化的風(fēng)險策略，確保了招聯(lián)金融在快速穩(wěn)健發(fā)展的同時維持著較低的風(fēng)險水平。
值得一提的是，今年疫情期間，為了實現(xiàn)防疫與生產(chǎn)“雙保障”，招聯(lián)金融還不斷加快迭代其AI人工能研發(fā)，通過啟用約5000個招聯(lián)智能機(jī)器人，盡可能地覆蓋多場景服務(wù)。
金融科技是不斷提升服務(wù)的核心，而招聯(lián)金融的一切服務(wù)，又都基于客戶至上為初心。招聯(lián)金融始終謹(jǐn)記，科技終究只是工具和手段，客戶才是一切商業(yè)邏輯的起點。金融業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，客戶體驗才是決定一家消費(fèi)金融公司發(fā)展的根本性、決定性因素。
所以，招聯(lián)金融一直堅持“普惠使命、創(chuàng)新驅(qū)動、核心能力、極致體驗”的核心理念。通過科技驅(qū)動服務(wù)，在行業(yè)中創(chuàng)新的打造了全線上的消費(fèi)金融服務(wù)，極大的方便了用戶，大大提升了用戶的體驗。
據(jù)了解，如今招聯(lián)金融已經(jīng)實現(xiàn)7*24小時不間斷服務(wù)模式，在官方微信公眾號、招聯(lián)金融APP等線上平臺，用戶可以隨時享受一站式自主服務(wù)，借款、還款、綁卡等等均可操作。
截至2019年末，招聯(lián)金融累計注冊用戶超過1億，累計發(fā)放貸款7666億元，不良率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。市場的認(rèn)可，是招聯(lián)金融最驕傲的成績單，而在接下來不斷成熟的市場上，招聯(lián)金融也將繼續(xù)踐行普惠金融使命，與用戶一同走向未來。
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