作為消費(fèi)金融行業(yè)的頭部企業(yè)，招聯(lián)金融除了不斷為用戶提供靈活便捷、值得信賴的金融服務(wù)外，還非常重視消費(fèi)者宣傳教育工作。在移動(dòng)支付發(fā)展快速的今天，支付安全成了一個(gè)重要的話題，為了幫助消費(fèi)者普及支付安全知識(shí)，招聯(lián)金融梳理了以下“支付安全避坑指南”。
眾所周知，如今移動(dòng)支付方式雖然便捷，卻也隱藏著不安全的因素。就拿線上支付來(lái)說(shuō)就存在很多的風(fēng)險(xiǎn)，招聯(lián)金融建議，消費(fèi)者在通過(guò)手機(jī)、ipad、電腦等終端進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，需要謹(jǐn)記以下要點(diǎn)：一是在交易前，請(qǐng)仔細(xì)App是否無(wú)誤、網(wǎng)址是否正確;二是完成網(wǎng)上交易后，應(yīng)及時(shí)退出;三是在進(jìn)行境外網(wǎng)上交易時(shí)，應(yīng)通過(guò)安全途徑，開(kāi)通相關(guān)認(rèn)證服務(wù);四是不在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所進(jìn)行網(wǎng)上交易;五是在辦理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)退貨、退款時(shí)，應(yīng)認(rèn)清官方渠道。
而“掃碼支付”是移動(dòng)支付最常用的支付方式了，消費(fèi)者更要在使用條碼支付的過(guò)程中增強(qiáng)安全意識(shí)。首先要加強(qiáng)對(duì)手機(jī)等智能終端的安全管理，開(kāi)通賬戶交易通知功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況;其次，不輕易將個(gè)人二維碼信息泄露給他人;第三，不掃描來(lái)源不明的二維碼;第四，在自己信任的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行支付;第五，盡量不通過(guò)二維碼支付進(jìn)行大額交易。
另外，手機(jī)支付時(shí)代，雖然直接刷卡的情況慢慢少了，但大部分人的支付工具連接的依然是儲(chǔ)蓄卡、信用卡。因此，守護(hù)好銀行卡安全同樣至關(guān)重要，當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷時(shí)，請(qǐng)做好以下應(yīng)對(duì)。
立即致電發(fā)卡銀行官方客服電話報(bào)告異常交易，及時(shí)凍結(jié)賬戶或掛失卡片;第二，在就近的ATM或POS上進(jìn)行一筆刷卡交易，證明卡片在您身上未丟失，如果卡片已經(jīng)凍結(jié)或掛失，刷卡不會(huì)成功;第三，立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案，積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展調(diào)查，聯(lián)系發(fā)卡銀行辦理異議交易申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)等;第四，如果網(wǎng)銀、手機(jī)銀行設(shè)置的密碼與被盜刷卡片密碼相同，建議盡快修改用戶名和密碼等，以防其它賬戶被盜。
為了守護(hù)消費(fèi)者的金融安全保駕護(hù)航，招聯(lián)金融除了做好金融消費(fèi)者宣傳教育工作，還利用金融科技創(chuàng)新建立了自身的欺詐識(shí)別系統(tǒng)，目前，招聯(lián)金融欺詐率BP僅為0.005，一千萬(wàn)批核客戶中只有5單欺詐，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。
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