我樂家居全屋定制售后服務 全面周到又高效

值和原創(chuàng)專利設計的朋友完全可以放心入手。但如果你對我樂全屋定制售后好不好仍心存疑惑,可以來看看下面的內容,我們把我樂全屋定制售后服務的主要內容都歸結在了下面的文章內。

一、樂管家全方位服務

我樂家居(股票代碼:603326)是定制家居企業(yè)中比較重視售后服務的,其推出的“樂管家服務”是領先于行業(yè)的高標準服務體系。具體的服務內容包括衛(wèi)生清潔、柜體檢修、柜門調整、臺面、五金功能、廚房下水檢查、產品日常維護七大方面,力求為消費者帶來全面高端的服務和便捷舒適的居家生活。

我樂家居全屋定制售后服務 全面周到又高效

圖:我樂家居樂管家服務

也正是因為“樂管家服務”這一出色的服務體系加持,我樂家居拿下2020年家居行業(yè)服務榜樣獎。該獎項充分證明了我樂家居的服務水平,不僅得到了廣大消費者的認可,也得到了行業(yè)內專業(yè)人員的肯定。

二、400客服專線全流程服務

除了“樂管家服務”之外,我樂家居還有專門為消費者設立的400客服專線,可及時幫助消費者解決疑問。另外,我樂家居也是全國較早建立全國統(tǒng)一的400客服專線的定制家居類企業(yè)之一。

有了400客服專線全流程服務體系,購買我樂家居產品的消費者遇到任何疑問,都可以直接撥打客服專線進行反饋,我樂家居會針對消費者的疑問進行追蹤式處理,保證消費者的疑問能夠快速且高效地得到解決。

我樂家居全屋定制售后服務 全面周到又高效

圖:我樂家居全國智能售后服務中心

我樂家居全流程服務體系的建設,不僅給消費者提供了優(yōu)質、暖心、放心的客服服務,也打通了店面接待、產品體檢、售后服務等多項環(huán)節(jié)之間的聯動,為消費者提供了更省心省力的購物體驗。

同時,在我樂家居工作制度中也明確表示,客戶關系專員需認真記錄每一位我樂家居消費者的購買信息,并建立完整的售后服務檔案,以便在消費者出現疑問時,能夠及時有效的給予幫助。

三、全屋定制類上市企業(yè)

我樂家居是大品牌,質量和售后都更有保障。全屋定制是耐耗品,少則用十年,多則用幾十年,所以在選擇全屋定制品牌的時候一定要選擇可靠的大品牌,這樣產品質量、售后服務才更有保障,住起來也能更安心。

我樂家居創(chuàng)立于2005年,2017年成功在上海交易所登錄A股上市,是現今定制家居行業(yè)里的頭部企業(yè)之一,更是國內為數不多的九大定制家居上市企業(yè)之一。同時,在全屋定制領域我樂家居也憑借著強大的原創(chuàng)專利設計和售后服務體系獲得了諸多認可,成為了中國十大全屋定制品牌之一,是名副其實的大品牌。

我樂家居全屋定制售后服務 全面周到又高效

圖:我樂家居“中國全屋定制十大品牌”

我樂家居始終把消費者利益放在前面,所以我樂不僅注重產品的研發(fā)設計,也非常重視售后服務體系的建設。糾結我樂全屋定制售后好不好的朋友,可以放心選擇,我樂一定會讓你滿意。

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