雙十一到了，你剁手了嗎?看到比往常市場價要低很多的超低價商品，很多人難免會心動。很多家電產(chǎn)品也是人們選擇的對象，因為價格比往常要低很多，錯過了得再等一年、不買就吃虧了...往往是因為這些心理矛盾，很多人草率下決定，最后低價商品回來后卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題。
近日萬維家電網(wǎng)開展了一項“拆機見真相”的活動，揭秘了超低價家電產(chǎn)品背后的那些玄機，看完真的是讓人不得不感嘆一句“果然便宜沒好貨。”
家電產(chǎn)品超低價有貓膩，偷工減料成本低
很多超低價家電產(chǎn)品之所以便宜，是因為在做工、用料方面減少了成本。在優(yōu)質(zhì)洗衣機與超低價洗衣機的拆機對比中，我們可以看到：優(yōu)質(zhì)洗衣機內(nèi)筒采用激光焊接工藝，而超低價洗衣機采用扣縫鉚接工藝。這兩者的差距就是采用用扣縫鉚接工藝的內(nèi)筒，銜接處不平整，易磨損衣物，且強度不夠，容易爆缸。另外洗衣機的內(nèi)筒三腳架也存在偷工減料的現(xiàn)象，超低價洗衣機較之優(yōu)質(zhì)洗衣機的內(nèi)筒三腳架更窄，更輕，因此強度也更弱，穩(wěn)定性也更差。
同樣的問題同樣出現(xiàn)在拆機對比中的冰箱、電熱水器、燃氣熱水器、燃灶具、空調(diào)身上。很多看似相同的兩款產(chǎn)品，在做工、用料方面差距很大，這些差距會導致產(chǎn)品性能不佳，對消費者的實際使用造成影響。此前曾有媒體報道過，同樣一款冰箱，線上比線下便宜近2000元，區(qū)別主要在成本上，線上定制版通常采用薄一些的發(fā)泡層，如普通版發(fā)泡層5cm，電商定制版就用3.5cm。發(fā)泡層變薄，冰箱保溫性能變差，甚至會影響到冰箱的制冷、能耗等多方面表現(xiàn)，這也就是大家所說的“減配家電產(chǎn)品”。
家電產(chǎn)品“減配”，還有可能造成安全隱患
家電產(chǎn)品“減配”不僅影響使用體驗，長久使用更有可能造成安全隱患。
就拿燃氣熱水器來說，燃燒室結(jié)構(gòu)的不同、風機位置的不同以及熱交互器薄厚程度的不同，在實際使用過程中都有不同的影響。在拆機對比中，我們可以看到：優(yōu)質(zhì)燃氣熱水器燃燒室采用密閉結(jié)構(gòu)，在加熱時不易受外界影響，火苗更穩(wěn)定，燃燒更高效，恒溫效果更好;超低價燃氣熱水器燃氣室采用敞開式結(jié)構(gòu)，在使用過程中易受外界影響，室外大風時極易倒灌，火苗飄忽不定，燃燒效率低，恒溫效果差，水溫總是忽冷忽熱。優(yōu)質(zhì)燃氣熱水器風機在下部，處于低溫區(qū)，產(chǎn)品使用壽命長;而風機處于燃燒室上部，也就是高溫區(qū)，嚴重影響使用壽命。最后再看熱交互器，優(yōu)質(zhì)燃氣熱水器的熱交互器采用銅質(zhì)水箱，水箱用料足，壁厚為0.8mm，而低價燃氣熱水器的熱交互器壁厚僅為0.3-0.4mm。相對來說，壁厚厚度越大，熱交互器熱效率更高，耐腐蝕，更耐用;反之越薄，長期處于高溫狀態(tài)，容易燒穿，影響使用安全。
除此之外，“減配”產(chǎn)品問題頻出，售后麻煩。前段時間筆者一朋友買電熱水器，因為貪便宜選擇一款雜牌熱水器，結(jié)果安裝不到3個月就出現(xiàn)管道接口出現(xiàn)滴漏水現(xiàn)象。一直到今天都維修過兩三次了還是沒有徹底解決，雖說是免費維修，但是更換外連接管、閥門等配件也花了不少錢，簡直就是花錢找罪受。
對“減配”產(chǎn)品說不，企業(yè)應當守住底線
家電產(chǎn)品“減配”、質(zhì)量得不到保障，最直接的原因是因為部分家電企業(yè)為了降成本、降費用， 在外代工、貼牌生產(chǎn)。據(jù)有關(guān)媒體報道，一些主流家電企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，拿出一些低端的產(chǎn)品型號，尋找成本更低的外部小工廠代工貼牌生產(chǎn)，相對于自家工廠的生產(chǎn)成本，這些代工廠可以降價至少二三成的費用。
而這樣的做法所帶來影響弊大于利：雖然生產(chǎn)成本降低了，但是由于產(chǎn)品的品質(zhì)得不到保障，經(jīng)常被消費者投訴抱怨，進而影響到品牌高端產(chǎn)品的口碑和銷量，長此以往，品牌辛辛苦苦建立的口碑、影響力也隨之下降。
后疫情時代，家電企業(yè)為了啟動市場采用一些價格手段，其實是可以充分理解的，但是應當遵循市場規(guī)律。目前國內(nèi)家電市場正在朝品質(zhì)高端化、價格逐漸走低這樣一個方向發(fā)展。因為隨著技術(shù)的進步、使用材料的更新以及工藝的成熟，創(chuàng)新高端個性化產(chǎn)品價格不斷下降是一個必然趨勢，其他種類的產(chǎn)品制造成本、產(chǎn)業(yè)鏈成本也會隨之大幅降低。
家電廠商為了啟動市場，在商品和服務采取一些價格上的策略是可以理解的，只要這種價格控制在成本之內(nèi)都可以視作正常的市場競爭。但如果家電廠商盲目追求低價，為了降低生產(chǎn)成本而突破質(zhì)量底線，偷工減料，生產(chǎn)“減配”產(chǎn)品，不對市場負責，最后的結(jié)局就是被市場所淘汰。
消費者在日常的消費中，應當理性消費，對偷工減料的“減配”產(chǎn)品說不，企業(yè)生產(chǎn)者應當遵守行業(yè)底線，不去做觸碰底線的類似“偷工減料”的勾當，電商銷售平臺、消費者、企業(yè)同行都有責任對“減配”行為進行監(jiān)督，只有這樣才能正清市場上的不良之風。
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