作者 | 魏曉
來源 | AI藍媒匯（lanmeih001）
“流水不爭先，爭的是滔滔不絕。”
高瓴資本的張磊在新書《價值》中認為，長期主義正是穿越周期的終極答案。
他的這一觀點，也是創(chuàng)投圈的集體共識——在當下日益變化的市場競爭環(huán)境下，保持一件事情有價值地持續(xù)地做下去，正是企業(yè)對抗不確定性的終極武器。
機會主義者緊跟風口，隨風口而上，亦隨風口而落，潮退之時，一片裸泳。長期主義者，則甘做慢牛，在不斷創(chuàng)新、不斷堅持的歷程中重塑企業(yè)的動態(tài)護城河，同時真正創(chuàng)造價值。
愛回收，正是后者之一。
“不扎堆不趕風口，做不被關注，但是有長期價值的事情。”過去十年，愛回收長期深耕二手3C商品交易市場，以“讓棄之不用，都物盡其用”為公司使命，堅持在二手3C供應鏈等技術服務、線上線下場景全打通等環(huán)節(jié)上持續(xù)投入創(chuàng)新，不僅跑通了自身的商業(yè)模式，更讓該賽道爆發(fā)新的想象力。
今年9月22日，愛回收宣布獲得京東集團和國泰君安國際聯(lián)合領投的超1億美元E+輪融資，上海國和投資、清新資本、京東物流產(chǎn)業(yè)基金匯禾資本、毅峰資本參與跟投。
這正是資本對愛回收長期主義的認可。
同時，愛回收集團還宣布了品牌升級，“萬物新生”將取代“愛回收”作為全新集團品牌，下轄愛回收、拍機堂、拍拍、海外業(yè)務AHS DEVICE、城市綠色產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務愛分類·愛回收等業(yè)務線，并有了新的展望。
下一個十年，“萬物新生”瞄準的是百億美金的自身價值。
可以預見的是，在“萬物新生”以長期主義深耕科技賦能、朝夢想邁進的路上，二手3C商品交易市場這一賽道新的想象空間也將就此打開。這門“不性感的生意”，終將性感起來。
二手閑置物品交易，是個前景廣闊的市場。
根據(jù)央視財經(jīng)報道數(shù)據(jù)顯示，截至2017年年底國內(nèi)閑置物品交易規(guī)模已達5000億元，2018年時這個數(shù)字一躍成為7400億。同時幾乎所有預測都認為，2020年該行業(yè)市場規(guī)?？梢赃_到萬億元級別。
無論是需求，還是規(guī)模都在快速增長，但值得注意的是，對于進軍該市場的玩家而言，這注定是個唯有“精工方出細活”的生意。
一個關鍵原因在于，不同于新品，二手閑置物品本身存在大量的非標品類，同時針對于不同的品類，平臺的運營能力無法照搬復用。比如，鑒定一個二手奢侈品包和鑒定一個二手手機的標準、流程是完全不同的。
正是在這樣的清晰認知下，從2011年創(chuàng)辦愛回收開始，創(chuàng)始人陳雪峰便堅持認為要在二手交易行業(yè)的垂直品類持續(xù)深耕，并圍繞供應鏈和技術驅動、場景控貨的邏輯去構建核心競爭力，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，從而真正為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價值。
過去十年，愛回收正是這么做的，以二手手機交易這一細分垂類為切入，打通線上線下全場景，用科技賦能二手供應鏈。
二手手機交易，無論從用戶體驗出發(fā)，還是從平臺貨源供應出發(fā)，單一的流量采買方式都存在很大的缺陷。比較直觀的是，二手手機交易作為一個低頻非剛需的市場，“大水漫灌”式的流量轉化率非常低，如果采購精準流量，則成本非常高。
區(qū)別于市場上其他平臺，愛回收從2013年起便開始長線布局線上線下精準流量相互融合的控貨場景，致力于“全場景精準獲客+線下門店布局”。
線上線下全場景的布局覆蓋，為用戶帶來更好的交易體驗，幫助愛回收完成了精準獲客，更關鍵的是，這也讓愛回收本身的業(yè)務有了更多的延伸可能。
一站式以舊換新，正是這樣的典型例子。
2019年6月愛回收與京東旗下二手交易平臺“拍拍”合并，合并后的愛回收將舊機回收與新機購買相結合，用戶只需要線上支付差價即可購買新機，打造了“取送同步”的消費服務場景“一站式以舊換新”。這一過程中，愛回收的線下門店正是重要一環(huán)節(jié)。若沒有線下門店的支撐、店員的上門服務，該流程很難形成線上線下的統(tǒng)一。
截至目前，愛回收已完成和京東及主流手機品牌的線上回收、以舊換新場景構建，以及全國140城700余家門店和數(shù)萬家合作門店的線下場景布局。并且，愛回收單日交易量超過7萬臺，單月交易規(guī)模超過20億元，年交易額在200億量級。
同時在這背后，愛回收一步步增強自己的供應鏈能力，過去十年來深耕科技賦能，形成了完備的質(zhì)檢分級標準、大數(shù)據(jù)估價體系以及商品分銷渠道，大幅提升了行業(yè)的交易效率。
2017年，愛回收開始了對自動化運營體系的建設，并在常州打造了全球首座“非標二手電子產(chǎn)品自動化輸送、質(zhì)檢、分揀和存儲系統(tǒng)”進一步實現(xiàn)了降本增效。
針對二手3C產(chǎn)品使用后非標準化的特點，愛回收自主研發(fā)了基于計算機視覺、針對手機細微劃痕自動檢測的“拍照盒子”系統(tǒng);針對硬件產(chǎn)品功能自動插線和檢測的“007”系統(tǒng)，以及不拆機即可拍照識別手機部件是否有更換和拆修的“X-Ray”系統(tǒng)，配合自動化流水線和機械立庫，整條系統(tǒng)自動化率高達90%以上，分揀失誤率小于0.01%，手機質(zhì)檢精準度達99%以上，人力減少40%，分揀時長縮短3倍，坪效提升300%。
圖為愛回收“亞洲一號自動化運營中心”機械臂矩陣
這一科技賦能下，愛回收完全改變了過往依賴密集型人工質(zhì)檢操作導致的效率較低、成本較高的行業(yè)狀態(tài)，同時對每一臺設備的精準定級、定價和質(zhì)量保障。
不難發(fā)現(xiàn)，相比較市場其他玩家在進入二手3C商品交易市場這一賽道時選擇以較輕的姿勢，僅搭建平臺、連接供需兩端、不控貨也不深入供應鏈，愛回收則不走捷徑，而是堅持以技術驅動、科技賦能供應鏈，深入到控貨、交易和服務等全鏈路鏈條，一步步將公司做“實”。
一個業(yè)內(nèi)共識，質(zhì)量、成本和效率是這個行業(yè)的核心痛點。愛回收在供應鏈端上所沉淀下來的供應鏈能力和自動化技術，正在不斷提升其降本增效能力。
不止于此，再結合愛回收搭建的線上線下回收、以舊換新等全場景服務，二手3C產(chǎn)品業(yè)務亦真正實現(xiàn)了從非標做到標準化，從質(zhì)量混亂到質(zhì)量有保證，從實物交易到數(shù)字交易，從線下市場到全場景服務，從低速周轉到2-3天的極速周轉等。
這也是愛回收構筑的核心護城河，并是愛回收業(yè)務不斷延伸擴張的根本基石。
截止目前，愛回收集團已成為在行業(yè)內(nèi)率先打通C2B(愛回收，全場景回收解決方案平臺)、B2B(拍機堂，商家線上交易平臺)、B2C(拍拍，二手優(yōu)品零售平臺)全產(chǎn)業(yè)鏈端到端閉環(huán)的公司，并有了新的展望。
在完成新一輪超1億美元E+輪融資、品牌從“愛回收”升級為“萬物新生”后，根據(jù)陳雪峰表態(tài)，萬物新生集團未來將主要在三大領域持續(xù)投入。
一是基于和京東的全渠道深度合作，依托愛回收的門店網(wǎng)絡和交付能力，抓住5G時代全民換新需求的機會，持續(xù)大力發(fā)展“一站式以舊換新”;
二是依托自身控貨、掌握B2B交易平臺和精準流量場景的優(yōu)勢，加快發(fā)展B2C業(yè)務，實現(xiàn)商業(yè)模式的再次跳躍;
三是根據(jù)過去兩年在國際市場的投資、合作布局，持續(xù)進行技術輸出和賦能，與全球合作伙伴共同開發(fā)超過萬億元規(guī)模的國際市場。
服務、供應鏈的進一步深耕和升級，是重點，同時，還有出海。
過去，中國是一個典型的二手手機輸入國，例如，歐美市場的二手iPhone通過香港轉到中國內(nèi)地。近幾年隨著中國手機品牌廠商越來越強勢，中國手機消費越來越高端。中國正在從一個二手手機輸入國變?yōu)橐粋€輸出國。
這一趨勢下，擁有獨特深厚產(chǎn)業(yè)鏈能力的萬物新生，將會是那個最顯眼的排頭兵。
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