11月14日是2020年聯(lián)合國糖尿病日?！?020年世界糖尿病日調研報告》（以下簡稱《報告》）顯示，我國糖尿病當前正面臨著患者數量多、控糖管理難等主要現狀。一方面，糖尿病患者越來越多，預計到2025年我國糖尿病確診人群數量將超過1.4億。
另一方面，面對糖尿病這種終身性的慢性代謝性疾病，患者在日常飲食、運動、作息、用藥等日常管理方面仍然不甚理想，有近半數患者控糖效果不佳，對糖尿病患者的控糖管理難度依然十分巨大。
面對當前國內糖尿病現狀，《報告》通過深入分析糖尿病患者的日常需求以及“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”對糖尿病管理的優(yōu)勢，為解決糖尿病管理痛點指明了方向。
在線問診打通醫(yī)患高頻互動通道，全場景服務滿足用戶健康需求
《報告》顯示，大部分糖尿病患者病情具備穩(wěn)定特征，除了定期檢查、開藥用藥等就醫(yī)、治療需求，患者的“剛需”還包括情感和心理上的支持與鼓勵。但是從患者就醫(yī)頻率來看，近半數患者每月就醫(yī)一次，僅有1.6%的患者能做到每周就醫(yī)，對于大多數糖尿病患者來說，通過線下就醫(yī)問診很難滿足日常就醫(yī)與管理需求。
為此，京東健康充分發(fā)揮京東人工智能、大數據、物聯(lián)網等技術優(yōu)勢，打通線上醫(yī)患通道，通過成立京東健康糖尿病中心，讓糖尿病問診、開方上“云”，患者足不出戶就能獲得在線問診、咨詢、用藥指導等優(yōu)質的醫(yī)藥資源服務，并從中得到醫(yī)生的支持和鼓勵。不僅如此，為拓寬線上服務的更多可能性，京東健康還結合直播形式打造在線教育與知識體系，通過提高醫(yī)生、患者對糖尿病的全面認識，帶動線上診療質量提升。
另一方面，應對線下就醫(yī)需求，京東健康還與全國醫(yī)院、內分泌科室達成合作共建互聯(lián)網+糖尿病智能照護中心，將“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”的觸點延伸至線下，以標準化照護流程、個性化診療管理，形成更加優(yōu)化的診療方案，全面提升糖尿病患者的管控成效。
智能管理科學提升管控成效，藥企合作、冷鏈配送全鏈條服務患者
在糖尿病患者的治療過程中，服用降糖藥、飲食控制、運動控制、打胰島素等是主流方式，但并非所有患者的控糖效果都能達到理想狀態(tài)?！秷蟾妗凤@示，有半數糖友的控糖效果不佳，無法管住嘴、外出就餐不知道如何搭配等飲食問題，是導致大多數糖友控糖效果差的主要原因。而胰島素的攜帶、存儲、如何合理使用等問題，也是是困擾許多糖尿病患者的心病。
針對糖尿病實時管理環(huán)節(jié)存在的痛點，京東健康糖尿病中心通過藥物處方、心理處方、運動處方、營養(yǎng)處方、戒煙限制處方等“五大處方”，全程參與糖尿病患者多維度管控。依托中心的智能化分析工具，醫(yī)生將根據患者的健康數據，為患者提供高效智能的評測和提醒，幫助患者實現糖尿病日常管理，提升控糖效果。
而在藥品方面，京東健康通過與國內外知名制藥企業(yè)深度合作，進一步完善藥品供應鏈，從源頭提高藥物的可及性，借助京東健康旗下“京東藥急送”的即時配送和冷鏈服務能力搭建“網訂店送”服務閉環(huán)，在解決胰島素儲存、運輸難題的同時，有效滿足患者的長期用藥、臨時用藥需求。
面對糖尿病人群的不斷增長趨勢，京東健康從患者的個性化、品質化需求出發(fā)，探索互聯(lián)網糖尿病管理服務的邊界，不斷豐富和完善專病健康管理服務，推動糖尿病預防與診療一體化發(fā)展。
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