近日，有消息稱，自達(dá)達(dá)2020年7月28日正式面向全國連鎖品牌推出全心達(dá)以來，截至9月，達(dá)達(dá)快送全心達(dá)服務(wù)已覆蓋超過500家百果園門店，預(yù)計(jì)到今年底將服務(wù)超過2000家百果園門店。
達(dá)達(dá)的“下沉”早有預(yù)謀。尼爾森《2019零售市場(chǎng)趨勢(shì)解讀》報(bào)告顯示，三、四線以下城市人口規(guī)模高達(dá)9.53億，遠(yuǎn)超一二線城市的4.27億，但網(wǎng)購普及率、移動(dòng)端普及率較后者仍有差距。同時(shí)下沉用戶網(wǎng)購熱情越來越高，四線城市消費(fèi)金額支出高達(dá)21%以上，線上消費(fèi)能力穩(wěn)步提升。
拼多多就憑借在下沉市場(chǎng)的領(lǐng)先布局，創(chuàng)造了用戶增長的奇跡;阿里、騰訊、京東一批的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也紛紛加快腳步，不斷在下沉市場(chǎng)祭出大招。短短3到5年時(shí)間，大批企業(yè)爭(zhēng)相“下沉”。
受疫情影響，整個(gè)電商行業(yè)滲透率均在提升，而依托于同城零售的“到家服務(wù)”逐漸成為消費(fèi)者日常生活的首選。達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人蒯佳祺在專訪時(shí)表示，疫情后中國消費(fèi)者購買能力正在強(qiáng)勁反彈，在這一趨勢(shì)中，可以觀察到低線城市購買力增長迅速，已經(jīng)超越了上海、北京等一線城市，“低線城市不僅成為達(dá)達(dá)集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展重點(diǎn)，也將推動(dòng)整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展。”
阿里巴巴宣布擬投入450億港元收購高鑫零售的消息，讓商超零售業(yè)數(shù)字化發(fā)展站上風(fēng)口。時(shí)至今日，還有近80%的線下零售沒有實(shí)現(xiàn)線上化、數(shù)字化，其低效率、高成本、高差評(píng)、弱管理等問題，是目前零售、品牌企業(yè)，尤其是履約環(huán)節(jié)普遍的現(xiàn)狀和瓶頸，這一切都亟需有效的平臺(tái)和工具作為支撐。
用戶消費(fèi)習(xí)慣向線上遷移、對(duì)配送的時(shí)效要求，不斷倒逼零售商和品牌商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，前不久，達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布與歐亞達(dá)成全方位深度合作，雙方將攜手深耕區(qū)域，共同發(fā)力下沉市場(chǎng)，為東北居民送去1小時(shí)送貨到家的消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)。同時(shí)，京東到家新簽約合作的超市百強(qiáng)和區(qū)域龍頭商超就已超過20家，覆蓋全國約1000個(gè)縣區(qū)市。
店寶寶電商研究院負(fù)責(zé)人張斌認(rèn)為，早期，巨頭們駐守在一二線城市，隨著新增流量衰竭及獲客成本的高漲，擁有人口優(yōu)勢(shì)的下沉市場(chǎng)自然成為各家爭(zhēng)搶的“寶地”。店寶寶是國內(nèi)具有代表性的輔助開店平臺(tái)之一，服務(wù)過上百萬網(wǎng)店賣家，在下沉市場(chǎng)運(yùn)作上經(jīng)驗(yàn)豐富。
區(qū)別于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、餓了么外賣，達(dá)達(dá)集團(tuán)從一開始就選擇深耕商超領(lǐng)域，達(dá)達(dá)集團(tuán)將自己定義為提供零售數(shù)字化和物流配送服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，專注做好平臺(tái)服務(wù)，不與零售商產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，也被認(rèn)為是其差異化優(yōu)勢(shì)之一。
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