2020年12月15日，由數(shù)商傳媒、數(shù)字商業(yè)時(shí)代網(wǎng)站(digital-times.com.cn)主辦的“新基建，構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)濟(jì)社會”高峰論壇在北京艾麗華酒店圓滿落幕。
中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師易靖韜、軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司CTO 劉會福、中國能源經(jīng)濟(jì)研究院院長魏秋利、達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人馬繼華、歐飛基因創(chuàng)始人兼CEO楊吉濤、88完美郵箱產(chǎn)品負(fù)責(zé)人冉歐、聯(lián)動云集團(tuán)CTO沈劍等專家在論壇上，與中國網(wǎng)直播的1.1萬名觀眾和現(xiàn)場近200位來自不同類型和行業(yè)的企業(yè)用戶，分享了他們對于新基建和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的思考，以及目前眾多成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例背后的邏輯、行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇，以及傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該如何利用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)變革。與會者紛紛表示：通過參加本次會議，對于新基建和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理解更加深刻，也對如何完成所在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有了更多想法。本次會議對于促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮了重要作用。
在本次論壇上，由數(shù)商傳媒、數(shù)字商業(yè)時(shí)代網(wǎng)站舉辦的“2020年度智造中國商業(yè)領(lǐng)袖評選”結(jié)果，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)投票、專家評審，最終結(jié)果得以發(fā)布。其中，獲得2020年度智造中國商業(yè)領(lǐng)袖的有：中科寒武紀(jì)科技CEO陳天石、海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司董事長陳宗年、Avaya大中華區(qū)總裁富莉莉、神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司董事長兼總裁郭為、VMware全球副總裁、大中華區(qū)總裁郭尊華、東軟集團(tuán)股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官劉積仁、軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官劉天文、希捷科技全球副總裁暨中國區(qū)總裁孫 丹、GOFUN科技CEO譚奕和印象筆記董事長兼CEO唐毅。其他人物獎(jiǎng)項(xiàng)還包括：AMD全球副總裁兼中國區(qū)企業(yè)與商用事業(yè)部總經(jīng)理劉宏兵獲得2020年度技術(shù)變革領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)，歐飛基因創(chuàng)始人兼CEO楊吉濤獲得2020年度商業(yè)創(chuàng)新人物獎(jiǎng)、張北平獲得2020年度最佳CIO獎(jiǎng)。
在獲獎(jiǎng)企業(yè)中，深圳市海思半導(dǎo)體有限公司獲得2020年度新基建產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司獲得2020年度年度數(shù)字化革新品牌獎(jiǎng)，愛馳汽車有限公司獲得2020年度新基建產(chǎn)業(yè)先鋒企業(yè)獎(jiǎng)，IBM國際商業(yè)機(jī)器公司獲得2020年度新基建產(chǎn)業(yè)人工智能技術(shù)領(lǐng)先獎(jiǎng)，聯(lián)動云集團(tuán)獲得2020年度最具潛力企業(yè)獎(jiǎng)，潞安化工集團(tuán)有限公司獲得2020年度傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐獎(jiǎng)，88完美郵箱獲得2020年度最佳產(chǎn)品體驗(yàn)獎(jiǎng)，VIPKID 獲得2020年度最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)，理光(中國)投資有限公司的RICOH Streamline NX 獲得2020年度最佳解決方案獎(jiǎng)，科天云獲得2020年度產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)，2020年度企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)新獎(jiǎng)被柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司獲得。
據(jù)“年度智造中國商業(yè)領(lǐng)袖評選”委員會介紹，2020年度的評選，對“商業(yè)領(lǐng)袖”的定義做了調(diào)整：除了以往在技術(shù)、市場和管理等維度的考量外，本屆評選尤其增加了面對突發(fā)情況的應(yīng)變能力，以及打破常規(guī)的創(chuàng)造力方面的考量。同時(shí)，本屆評選也更關(guān)注科技企業(yè)與本土用戶的融合度。委員會發(fā)布的消息稱：希望通過今年的“年度智造中國商業(yè)領(lǐng)袖”的評選，能夠給行業(yè)推薦更多榜樣：更多的優(yōu)秀的本土企業(yè)、更多具備真正領(lǐng)導(dǎo)能力的商業(yè)領(lǐng)袖，并且希望有更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和更多企業(yè)，能夠追隨他們的腳步，共同帶領(lǐng)行業(yè)成長。
新基建、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字經(jīng)濟(jì)
2019 年底，新冠疫情突襲全球，封城、居家隔離、保持社交距離……將原本就陷入衰退的全球經(jīng)濟(jì)更加拖入更深的泥潭。真正看到希望是在2002 年3 月4 日，中央政治局常務(wù)委員會提出“加快推進(jìn)國家規(guī)劃已明確的重大工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快5G 網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”。一時(shí)間，“新基建”成為產(chǎn)業(yè)界、資本市場廣泛關(guān)注的熱詞。所有人都看到了剛剛擺脫疫情困擾的中國，正在積極尋求經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。而科技成為本輪中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的主導(dǎo)動力。2020 年4 月20 日，國家發(fā)改委明確了新型基礎(chǔ)設(shè)施的范圍，從三個(gè)方面定義了新基建，明確了從新基建到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一條循序漸進(jìn)的進(jìn)階軌跡——一場真正意義上的復(fù)蘇開始了。
本次以“新基建、新經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為主題的高峰論壇，就是希望從行業(yè)知識、發(fā)展規(guī)律、管理升級和新興技術(shù)等不同角度，來探討企業(yè)應(yīng)該如何借助“新基建”的契機(jī)，完成自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而促進(jìn)中國整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師易靖韜
中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師易靖韜在主旨演講中強(qiáng)調(diào)：20年前，人們還未對“數(shù)字”產(chǎn)生敏感，而現(xiàn)在，數(shù)字商業(yè)時(shí)代可能會借助如今的全球經(jīng)濟(jì)大形勢，趨勢邁上新的臺階。他認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的典型特征，包括三個(gè)方面：需求側(cè)的個(gè)性化與長尾化;供給側(cè)的定制化與智能化;流通側(cè)的數(shù)字化和平臺化。“也就是通過流通側(cè)動態(tài)精準(zhǔn)匹配供需兩端，實(shí)現(xiàn)市場交易效率的提升。”而對于企業(yè)來講，最大的改變在于，數(shù)字經(jīng)濟(jì)階段的競爭模式，將“從企業(yè)走向生態(tài)系統(tǒng)”：“傳統(tǒng)的企業(yè)競爭優(yōu)勢理論(FSA)在于，企業(yè)間的競爭關(guān)，是爭奪產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭對手的份額，競爭目的是獲取更多的資源和市場;而生態(tài)系統(tǒng)競爭優(yōu)勢理論(ESA)中企業(yè)間的競爭關(guān)系變成了：創(chuàng)新、分享、共贏，開放合作競爭，共建平臺生態(tài)系統(tǒng)，增強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。而且競爭目的，是通過自我創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造價(jià)值，滿足消費(fèi)者需求，占領(lǐng)市場。”
而對于企業(yè)該如何順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)所帶來的生態(tài)競爭趨勢構(gòu)建自身的競爭優(yōu)勢時(shí)，易靖韜強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的四方面能力：本土化定制能力、快速市場響應(yīng)能力、線上線下整合能力和生態(tài)建設(shè)能力。“中國的經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多層次，用戶需求高度多元化。中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境側(cè)重應(yīng)用驅(qū)動型創(chuàng)新，在競爭環(huán)境下需要挖掘中國特色需求，針對需求進(jìn)行定制化。與此同時(shí)，充足的本土資源投入和本地化授權(quán)，確保快速決策和產(chǎn)品變化，以響應(yīng)本土市場的競爭要求。而對于企業(yè)來講，平臺企業(yè)必須既能夠進(jìn)行線上運(yùn)營，又能夠管理大規(guī)模的線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)不同的市場發(fā)展階段和基礎(chǔ)環(huán)境。而作為構(gòu)建競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，企業(yè)還需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的各種生態(tài)體系，尋求與生態(tài)伙伴的合作共贏。根據(jù)線下市場不同的應(yīng)用場景和垂直領(lǐng)域構(gòu)建各種線下生態(tài)。”
軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司CTO 劉會福
作為中國領(lǐng)先科技企業(yè)的代表，軟通動力多年來借助數(shù)字化的變革供需兩側(cè)的趨勢，為客戶提供軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)以及數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)。劉會福在主題演講中強(qiáng)調(diào)：新基建內(nèi)涵豐富，既有數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施部分，也涵蓋了基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化。一方面是針對新興技術(shù)領(lǐng)域包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、芯片、超算中心、移動互聯(lián)網(wǎng)、5G等在內(nèi)的新基建數(shù)字工程;另一方面也涉及包括鐵路、公路、高鐵、機(jī)場、橋梁、電廠等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化：“傳統(tǒng)基建主要解決人流和物流的流動問題，新基建要加速的是信息流和資金流的流動。從移動支付、共享出行、物流快遞，再到工業(yè)互聯(lián)、智慧城市，數(shù)字經(jīng)濟(jì)為社會帶來了極大的便利。”劉會福說。
演講當(dāng)中，重點(diǎn)談到了包括：數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新、新基建數(shù)字工程、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)五個(gè)關(guān)鍵話題：這五個(gè)方面存在必然的關(guān)聯(lián)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是基礎(chǔ)，從此而來的數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新將會帶來新基建數(shù)字工程、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化的全面發(fā)展，從而最終實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的話題中，劉會福強(qiáng)調(diào)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，是“一條主線、兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和三個(gè)步驟”。其中，一條主線是指“創(chuàng)新業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營，完善企業(yè)數(shù)字化服務(wù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動，主動顛覆意識形態(tài)，軟通動力助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，是深挖行業(yè)特征和堅(jiān)持?jǐn)?shù)字創(chuàng)新。三個(gè)步驟，則分別是：信息化補(bǔ)課、數(shù)字化升級和智能化發(fā)展。“信息化補(bǔ)課，是指根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有信息化水平針對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行信息化建設(shè)，保證基本業(yè)務(wù)信息化;數(shù)字化升級是指在信息化建設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字化、平臺化建設(shè)，滿足政策監(jiān)管、企業(yè)管控及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型要求;智慧化發(fā)展則是指依托新技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的智慧化，打造行業(yè)標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)覆蓋。”
在新基建數(shù)字工程方面，劉會福認(rèn)為：新型數(shù)據(jù)中心是新基建數(shù)字工程的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)中臺是新基建數(shù)字工程的核心，是企業(yè)智能化的基礎(chǔ);在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化方面，劉會福強(qiáng)調(diào)新技術(shù)賦能行業(yè)“數(shù)智化”升級：“新基建對比老基建“數(shù)字化”特征更明顯，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合、加快科技數(shù)字化創(chuàng)新。數(shù)字化、平臺化、智能化已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向，新技術(shù)發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新為行業(yè)數(shù)字化發(fā)展帶來了無限可能。”
新基建推動產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新一輪發(fā)展。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)加速各領(lǐng)域深度融合，推進(jìn)社會和經(jīng)濟(jì)智能化轉(zhuǎn)型升級。“5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)對行業(yè)的孵化和推進(jìn)確實(shí)企業(yè)到了質(zhì)的變化，且與行業(yè)場景做了一個(gè)深入的結(jié)合。這是時(shí)代變遷、時(shí)代變革的結(jié)果。”劉會福說。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既是新基建的主要目標(biāo)，同時(shí)也是構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式的重要組成部分。然而對于中國不同行業(yè)的企業(yè)來講，如何在尊重行業(yè)知識和業(yè)務(wù)特點(diǎn)的同時(shí)，借助新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，始終都是一個(gè)需要平衡的問題——尤其是對于那些相對成熟和歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè)，更是如此。
中國能源經(jīng)濟(jì)研究院院長魏秋利
中國能源經(jīng)濟(jì)研究院院長魏秋利表示，在社會中，能源含有信息、能力及物質(zhì)三個(gè)要數(shù)。而多數(shù)能源是并存的關(guān)系，只是隨著全球能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，帶來的占比需求也有所不同。這也意味著能源領(lǐng)域的格局將發(fā)生很大的改變，例如綠色不再是簡單的提出口號、傳統(tǒng)能源也邁入了數(shù)字化變革的門檻。“對于傳統(tǒng)的能源行業(yè)來說，通過應(yīng)用包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新興IT技術(shù)，不僅能夠使得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能夠效率更高、管控更精準(zhǔn)、業(yè)務(wù)更具柔性。更重要的是，新興技術(shù)的大量應(yīng)用，整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化程度的提高，也會催生更多的新型能源應(yīng)用方式和商業(yè)模式出現(xiàn)，例如現(xiàn)在的新能源汽車、充電樁，這些改變正在發(fā)生，它們都使得傳統(tǒng)的能源行業(yè)正在煥發(fā)新的生機(jī)。”
達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人馬繼華
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的討論遍布于各行各業(yè)，“大家會發(fā)現(xiàn)，類似于國家電網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)都會去討論如何利用5G、AICDE的技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。而時(shí)代的進(jìn)步帶來了肉眼可見的轉(zhuǎn)變，任何人如果停下來，就沒有一個(gè)發(fā)展的前途。”達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人馬繼華表示，企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型要考慮五要及五不要，一要堅(jiān)定決心，不要朝三暮四;二要硬核實(shí)力，不要只信流量;三要深層變革，不要做表面文章;四要探索新商業(yè)模式，不要新瓶裝舊酒;五要循序漸進(jìn)，不要地動山搖。
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下的創(chuàng)新模式
本次活動的圓桌討論環(huán)節(jié)，歐飛基因創(chuàng)始人兼CEO楊吉濤、88完美郵箱產(chǎn)品負(fù)責(zé)人冉歐、聯(lián)動云集團(tuán)CTO沈劍就數(shù)字化變革為企業(yè)帶來了發(fā)展的機(jī)遇展開了討論。其中，聯(lián)動云在高速發(fā)展的過程中，針對企業(yè)的特點(diǎn)及市場行情的判斷，制定了一個(gè)租車先行生態(tài)和為的戰(zhàn)略;以To c為主要群體的歐菲基因，深知樣本的采集會涉及到大量的數(shù)據(jù)化支持，因?yàn)槠渲袝写罅康纳锊杉⒎治?、調(diào)取、質(zhì)控、解讀等環(huán)節(jié)，所以數(shù)字化分析技術(shù)的應(yīng)用在醫(yī)學(xué)界中有著不可替代的重要位置。同樣相對于傳統(tǒng)郵箱服務(wù)，88郵箱屬于88品牌，主打的是商務(wù)品牌，希望成為中國最大的品牌，而郵箱是日常生活辦公中的傳輸通道之一，也是88打造未來商務(wù)生態(tài)的先行品。大家一致認(rèn)為：無論傳統(tǒng)還是新興行業(yè)，還是傳統(tǒng)行業(yè)都在時(shí)代的交界處面臨著選擇，而創(chuàng)新是唯一的出路。
聯(lián)動云集團(tuán)CTO沈劍
沈劍強(qiáng)調(diào)：聯(lián)動云最初選擇了更適合自己的燃油車租賃的方式進(jìn)入分時(shí)和短租車行業(yè)，進(jìn)入到了全國300多個(gè)城市。隨著規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張，目前聯(lián)動云完成“生態(tài)合圍”。也就是從租車開始，向汽車金融、汽車后市場、新零售、線下服務(wù)等生態(tài)業(yè)務(wù)，通過自建全生命周期的資產(chǎn)管理平臺，使得車輛的每一環(huán)均實(shí)現(xiàn)了在線化，隨時(shí)把控車輛的運(yùn)營狀態(tài)，在最佳的時(shí)間點(diǎn)將車輛退出運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營價(jià)值的最大化。
對于企業(yè)自身的數(shù)字化建設(shè)，沈劍介紹說聯(lián)動云基本經(jīng)過了三個(gè)階段：第一階段是數(shù)字化支撐，主要是對高速發(fā)展的業(yè)務(wù)提供支持，健全小生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng);第二階段是數(shù)字化賦能，是當(dāng)前聯(lián)動云正在經(jīng)歷的過程，主要針對目前企業(yè)自身精細(xì)化管理的難題，利用新興技術(shù)賦能業(yè)務(wù)——例如利用AI技術(shù)做人臉識別以實(shí)現(xiàn)安全管理，保證用車安全等;第三階段，是聯(lián)動云正在規(guī)劃中的數(shù)字化引領(lǐng)，即用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運(yùn)營，其核心是企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)收集、管理和分析體系，“我們希望把數(shù)據(jù)分析能夠下沉到各個(gè)業(yè)務(wù)單元，讓各個(gè)業(yè)務(wù)單元都能通過數(shù)據(jù)分析來實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的驅(qū)動。”沈劍說。
歐飛基因創(chuàng)始人兼CEO楊吉濤
強(qiáng)調(diào)針對個(gè)人擁護(hù)的歐飛基因，其業(yè)務(wù)模式是通過線上加線下完成基因檢測的方式，將每個(gè)人的身體差異進(jìn)行量化，為每個(gè)人定制健康。
“就如同本次新冠疫情期間，各地都在做病毒檢測，這就意味著有龐大的樣本量，同時(shí)，檢測結(jié)果也許直接反饋到各級政府的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、個(gè)人智能手機(jī)的APP當(dāng)中，所以如果沒有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)作為支撐，這樣一個(gè)過程是沒有辦法很高效地滿足社會的需要的。”楊吉濤強(qiáng)調(diào)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用是歐飛基因業(yè)務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。
楊吉濤認(rèn)為，新基建對于歐飛基因所在的行業(yè)充滿了無限的潛力，對行業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用。“我們研發(fā)出健康大數(shù)據(jù)人工智能算法平臺OF PHI，通過基因檢測和膳食營養(yǎng)評估，綜合用戶的基因、體征、飲食等多維大數(shù)據(jù)，為用戶計(jì)算個(gè)性化的營養(yǎng)補(bǔ)充方案和健康方案，通過艾蘭得全球智能供應(yīng)鏈，為每個(gè)人定制生產(chǎn)高品質(zhì)的營養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品。”
88完美郵箱產(chǎn)品負(fù)責(zé)人冉歐
88完美郵箱作為完美世界控股集團(tuán)(以下簡稱“完美世界”)全新互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)品牌88品牌旗下的產(chǎn)品，創(chuàng)新性的“郵箱+協(xié)同辦公”產(chǎn)品模式，成為國內(nèi)首款針對中小企業(yè)的免費(fèi)商務(wù)定制郵箱。
“現(xiàn)在市場上很多的細(xì)分賽道上，用戶的需求并沒有被真正滿足。我認(rèn)為在商務(wù)辦公領(lǐng)域中，就存在這樣的問題。”冉歐認(rèn)為，產(chǎn)品的創(chuàng)新是88完美郵箱出現(xiàn)的根本原因。他強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都會有一個(gè)電子郵箱，而電子郵箱又有80%左右的應(yīng)用場景是商務(wù)辦公，無論是企業(yè)內(nèi)部的文件往來、個(gè)人的商務(wù)溝通，都是通過郵箱來完成。而“傳統(tǒng)”的電子郵箱在正式商務(wù)溝通和商務(wù)辦公方面為用戶提供的服務(wù)，存在明顯短板。因此在傳統(tǒng)郵箱收發(fā)功能基礎(chǔ)上，88完美郵箱融合了多場景協(xié)同辦公功能，如在線協(xié)作文檔、視頻會議、商務(wù)郵件模板、輕OA辦公、團(tuán)隊(duì)工作臺等，實(shí)現(xiàn)跨平臺商務(wù)協(xié)作更多可能性。
冉歐則強(qiáng)調(diào)：新基建為所有的企業(yè)提供了更多的機(jī)會，但是對于具體的企業(yè)而言，最重要的，是要找準(zhǔn)用戶的痛點(diǎn)，用業(yè)務(wù)場景結(jié)合新基建推廣的新興技術(shù)，才能真正為用戶創(chuàng)造一個(gè)最好的產(chǎn)品和服務(wù)。因此88完美郵箱只是一個(gè)起點(diǎn)，是88品牌進(jìn)入商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的起點(diǎn)：“未來我們可能還會基于這些，開發(fā)更多的功能，諸如商務(wù)出行、商務(wù)招聘等。”
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