在科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)金融行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮下，"智慧型銀行"的時(shí)代已經(jīng)到來。2020年12月16日，民生銀行首家"智慧銀行體驗(yàn)店"在北京中關(guān)村亮相落成。
據(jù)介紹，民生銀行本次推出的"智慧銀行體驗(yàn)店"，以"金融+科技+生態(tài)"融合的建設(shè)理念，充分應(yīng)用"5G網(wǎng)絡(luò)、客戶圖譜大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬數(shù)字、生物識(shí)別、人工智能、智能物管"八類新興主流技術(shù)，是目前業(yè)內(nèi)應(yīng)用技術(shù)最廣、服務(wù)功能最全、場(chǎng)景鏈接最多、生態(tài)融合最深的智慧網(wǎng)點(diǎn)。
值得關(guān)注的是，本次民生銀行"智慧銀行體驗(yàn)店"打造過程中，作為音視頻核心技術(shù)服務(wù)商的AnyChat，提供了諸多關(guān)鍵的音視頻技術(shù)能力和解決方案，全面助力民生銀行"智慧銀行體驗(yàn)店"的建設(shè)。
現(xiàn)場(chǎng)，民生銀行展示了金融與科技高度融合的遠(yuǎn)程銀行4K體驗(yàn)倉、智能網(wǎng)點(diǎn)迎賓機(jī)器人、虛擬產(chǎn)品主播、交付機(jī)器人、智能管家工作臺(tái)等智慧型新產(chǎn)品及智慧方案。
其中最為亮眼的"遠(yuǎn)程銀行4K體驗(yàn)倉"，正是應(yīng)用了AnyChat的4K超高清音視頻技術(shù)，它支持5G網(wǎng)絡(luò)下的實(shí)時(shí)傳輸，融合AnyChat核心編碼技術(shù)，支持高畫質(zhì)、高性能渲染4K超清分辨率畫面。客戶可通過智能終端接入后臺(tái)"云柜員"，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的4K超清音視頻通話，遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供沉浸式的非接觸式新型銀行服務(wù)體驗(yàn)。
近年來民生銀行加快推進(jìn)科技與金融的深度融合，打造人工智能、生物識(shí)別、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)級(jí)金融科技平臺(tái)，加速技術(shù)能力向業(yè)務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)化，提升服務(wù)能力和客戶體驗(yàn)。
作為音視頻行業(yè)領(lǐng)跑者的AnyChat，始終堅(jiān)持探索技術(shù)創(chuàng)新下的音視頻場(chǎng)景融合，不斷迭代產(chǎn)品技術(shù)，覆蓋更多的金融業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，做好銀行智慧升級(jí)的好助手和催化劑，助力金融客戶迎接智慧新時(shí)代。民生銀行"智慧銀行體驗(yàn)店"只是銀行網(wǎng)點(diǎn)智慧升級(jí)轉(zhuǎn)型的開始，智慧網(wǎng)點(diǎn)在未來必將迎來高速增長(zhǎng)，全銀行業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)智慧化、數(shù)字化的趨勢(shì)必將更加凸顯。
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