在“雙11”購(gòu)物節(jié)這種全民網(wǎng)購(gòu)狂歡活動(dòng)的刺激下，國(guó)內(nèi)11月份的快遞行業(yè)業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家郵政總局在12月18日對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，11月份國(guó)內(nèi)快遞包裹數(shù)量高達(dá)97.3億個(gè)，同比增長(zhǎng)36.5%。企業(yè)營(yíng)收方面，順豐以31%的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)超行業(yè)20.4%的平均值，充分展現(xiàn)了企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。順豐之所以能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)的快速飆升，源自優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)。其中速度無(wú)疑是順豐的競(jìng)爭(zhēng)核心，企業(yè)也將繼續(xù)全面提速，以解決極少用戶感覺(jué)的順豐慢問(wèn)題，以領(lǐng)先行業(yè)的派送速度來(lái)贏得用戶的信賴和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)!
一直以來(lái)，速度都是快遞行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，順豐可以說(shuō)將速度做到了極致，這也讓企業(yè)快速準(zhǔn)時(shí)的服務(wù)口碑深入人心。順豐之所以能夠做到這一點(diǎn)，首先就是企業(yè)擁有行業(yè)領(lǐng)先的航空運(yùn)力。目前的順豐不管是飛機(jī)保有量和飛機(jī)增加數(shù)量都處于行業(yè)領(lǐng)先水平，這也讓順豐的整體快遞派送速度實(shí)現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先。更重要的是，順豐還能夠借此為廣大用戶提供順豐即日和順豐次晨這種極速服務(wù)。
在這其中，順豐即日可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天20點(diǎn)前送達(dá)，順豐次晨則能夠?qū)崿F(xiàn)第二天12點(diǎn)之前送達(dá)。對(duì)那些對(duì)快遞派送速度時(shí)間非常敏感的用戶來(lái)說(shuō)，順豐的這類服務(wù)無(wú)疑給他們帶來(lái)了福音。順豐極速服務(wù)，能夠很好地滿足那些對(duì)快遞速度有極高要求的用戶，對(duì)于那些感到順豐慢的用戶來(lái)說(shuō)，這類服務(wù)的推出，無(wú)疑能夠解決他們的煩惱。除了速遞之外，順豐的這種頂級(jí)服務(wù)，還能極大降低出現(xiàn)延誤等問(wèn)題的幾率，成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)快遞優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)的代表。
盡管如此，隨著國(guó)人生活節(jié)奏的日益加快，他們對(duì)快遞派送速度的要求也會(huì)不斷提高。因此，即便是順豐這種以速度取勝的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，依然會(huì)有少數(shù)用戶感覺(jué)到順豐慢。正因?yàn)槿绱?，順豐在實(shí)現(xiàn)速度行業(yè)領(lǐng)先的情況下還是一直在不斷強(qiáng)化速度優(yōu)勢(shì)，以更高的整體派送速度來(lái)滿足廣大用戶的服務(wù)需求。同時(shí)，突出差異化服務(wù)，讓那些對(duì)速度要求極高的用戶能夠找到對(duì)應(yīng)的快遞服務(wù)，讓順豐慢不再是問(wèn)題。
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