隨著我國保險行業(yè)的發(fā)展和人們對保險認(rèn)識的加深,保險已經(jīng)成為家庭理財?shù)闹匾M成部分。與其他理財工具相比,保險的特點主要體現(xiàn)為兼具保障、儲蓄與投資功能,風(fēng)險較低、流動性適中以及收益率較低。保險就像日常生活中的雨傘,艷陽高照時沒有絲毫存在感,卻在大雨來臨時能提供最有力的保護(hù)。合眾人壽自創(chuàng)立以來,就堅持為客戶提供適合不同年齡不同需求的產(chǎn)品,用周全的保障及貼心的服務(wù)贏得了社會各界一直認(rèn)可和好評,而且合眾人壽在理賠服務(wù)體系上堅持不斷創(chuàng)新升級,努力成為社會大眾眼中忠誠的守護(hù)者。
合眾人壽,理賠不難
合眾人壽的客戶S先生是一名普通職工,作為家里的頂梁柱,其家人深感一家老小經(jīng)不起任何的風(fēng)險,所以在2016年1月4日其母親為S先生購買了合眾人壽的珍愛幸福(保額10萬)、多多寶(保額1萬)、附加眾康保險。 2020年3月17日午餐后39歲的S先生突然暈倒,緊急送往醫(yī)院診治,被診斷為腦梗死。出險后家屬第一時間聯(lián)系合眾人壽的保單服務(wù)人員并撥打95515客服電話進(jìn)行理賠報案。之后,合眾人壽的理賠人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)理賠材料,于2020年11月3日向公司遞交理賠申請資料。經(jīng)審核,符合重大疾病條款理賠相關(guān)規(guī)定,于當(dāng)日賠付S先生重疾保險金和住院費用補(bǔ)償金共計112460.65元。合眾人壽快速的理賠服務(wù)讓S先生感動不已,感謝公司讓他在這么短的時間內(nèi)獲得了保險賠付。特委托其家人于11月9日的上午送來錦旗以表感謝。S 先生因疾病需要休養(yǎng),暫時無法工作,整個家庭陷入了困境。幸運的是,家人提前為自己規(guī)劃了重疾險,公司賠付的理賠款幫他緩解了經(jīng)濟(jì)的壓力,讓他能夠安心休養(yǎng)。
合眾人壽一直秉承“源于愛,傳遞愛”的品牌服務(wù)理念,細(xì)心服務(wù)、快速理賠,在業(yè)內(nèi)樹立了良好了口碑,合眾人壽總會在第一時間受理客戶報案,并及時審核,用實際行動踐行“合眾保險,理賠不難”的服務(wù)承諾。未來,合眾人壽將繼續(xù)秉承“全心全意為客服服務(wù)”的工作理念,為客戶提供更加貼心的保障服務(wù)。合眾人壽將為您撐起保護(hù)傘,時刻為您守護(hù)!
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