回望2020年,突如其來的疫情,讓家電行業(yè)線下市場經(jīng)歷了2月幾乎停擺、3~4月艱難爬坡、5~6月竭盡全力拼銷量的艱難運營階段,直播開始演變成品牌營銷活動的標配。在此大環(huán)境下,美的冰箱率先布局,搭乘直播快車,實現(xiàn)了2020年1-8月期間美的微晶冰箱銷售量同比增長117%,用戶突破了30多萬,創(chuàng)造出“平地起飛”的走勢。
期間,美的冰箱邀請了專家、明星、達人網(wǎng)紅、人氣主播等進入直播間,開設(shè)探店、美妝、美食等花式直播主題,在直播間內(nèi)做起米其林料理、高新科技實驗,更以連續(xù)7天不間斷的直播直觀展現(xiàn)美的微晶冰箱的保鮮魅力,讓用戶足不出戶亦能感受美的微晶冰箱產(chǎn)品的功能特性,這樣別開生面的直播模式為美的冰箱帶足了流量。
同時,花樣繁多的直播營銷模式?jīng)]有只停留在用戶“叫好”,更應讓用戶“叫座”。五一黃金周期間,美的冰箱6天不間斷開設(shè)16場超人氣直播,吸引超93萬觀眾的熱情圍觀,創(chuàng)下了近八千萬的銷售戰(zhàn)績;618大促期間,美的冰箱首檔全明星微綜藝直播欄目借力陳坤、傅首爾、金靖等明星流量,收獲高達19,723,000+的觀看量,僅《挑戰(zhàn)吧!凈味君之食物大偵探》一場直播,便創(chuàng)造了美的冰箱高達132萬的帶貨成交額。這漂亮成績的背后,不僅僅是美的冰箱創(chuàng)新直播模式、精準切入消費需求打造直播場景形成的口碑矩陣,更離不開美的微晶冰箱、美的凈味冰箱自身差異化的產(chǎn)品技術(shù)實力及品牌影響力。
創(chuàng)新是推動家電市場高端化發(fā)展的源動力,創(chuàng)新者生存,無疑是冰箱行業(yè)的常態(tài)。在消費升級的大背景下,用戶對于品質(zhì)與體驗的要求更為“苛刻”,這對企業(yè)挖掘與解決消費者痛點的能力提出了更高的要求。“我們更加堅定了在產(chǎn)品研發(fā)上持續(xù)投入,對多層次的用戶、對食材本身、對健康功能,實現(xiàn)更多關(guān)于科技與技術(shù)的突破,我們希望能通過更好的產(chǎn)品、更好的服務來滿足更多的用戶,解決更多用戶痛點需求。”美的冰箱國內(nèi)營銷總經(jīng)理畢瑋在采訪中說道。
出于對“技術(shù)創(chuàng)新”的重視,美的冰箱高端化的技術(shù)形象和科技標簽不斷鮮明化。2018年,美的冰箱推出歷經(jīng)3年打磨的美的微晶冰箱的微晶保鮮黑科技,“7天不凍原鮮”概念的提出引發(fā)行業(yè)熱議,更引發(fā)同行爭相追隨與模仿。2019年,美的冰箱推出美的凈味冰箱系列,以第三代凈味除菌技術(shù)——PST+超磁電離凈味技術(shù)破除行業(yè)凈味技術(shù)瓶頸,“19分鐘急速凈味”以凈味破局保鮮,首次打出時間的概念,成為智能保鮮冰箱行業(yè)凈味技術(shù)競相追隨的標準。2020年,美的微晶冰箱已走進第30萬個用戶的家中,這一里程碑式的進展印證了美的冰箱的實力,是用戶對美的冰箱的檢驗與認可,是用戶口碑帶來的積極影響反映在智能保鮮冰箱行業(yè)的表現(xiàn)。
2020年,美的冰箱攬下“2020中國冰箱行業(yè)保鮮標準領(lǐng)創(chuàng)品牌”、“2020中國冰箱行業(yè)特別公益貢獻獎”等獎項;美的凈味冰箱系列獲得第十六屆中國家用電器創(chuàng)新成果“年度技術(shù)創(chuàng)新成果獎”,美的凈味冰箱BCD-478WSPZM(E)獲“好產(chǎn)品”獎;美的微晶冰箱系列更是拿下了“中國家電健康之星”、“AWE2020艾普蘭優(yōu)秀產(chǎn)品獎”、“2020中國冰箱行業(yè)用戶口碑杰出產(chǎn)品”獎等多項大獎,美的冰箱的產(chǎn)品品質(zhì)乃至品牌實力都得到了行業(yè)及用戶的認可。
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