近兩年,文娛直播行業(yè)的發(fā)展陷入了冰火兩重天的態(tài)勢(shì),一方面,以抖音、快手為代表的短視頻直播服務(wù)引領(lǐng)了社會(huì)商業(yè)發(fā)展新模式,因其傳播信息快,更為大眾所接受,短、平、快的直播節(jié)奏更有利于形成緊迫感,促進(jìn)粉絲快速轉(zhuǎn)化。但另一方面,直播輸出內(nèi)容良莠不齊,主播選品能力參差不齊,售后管理服務(wù)不到位等系列問題的存在,仍是阻礙行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的突出問題。
醒醒,一個(gè)資深的文娛主播,目前正在星夢(mèng)小店平臺(tái)做電商帶貨主播。
據(jù)悉,星夢(mèng)小店是依托KK直播文娛領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)打造的社交電商平臺(tái),培育優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,鏈和電商產(chǎn)業(yè)鏈渠道,堅(jiān)持精細(xì)化運(yùn)營(yíng),共創(chuàng)共享。旗下KK商學(xué)院搭建出以“直播電商、社群電商、研學(xué)營(yíng)、爆款研究院”為核心的多元化和系統(tǒng)化培訓(xùn)體系,助力主播、社群主、企業(yè)等主體實(shí)現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想,全方位構(gòu)建互娛電商生態(tài)圈。
先天沒有經(jīng)驗(yàn),那就用后天來補(bǔ)
醒醒之前一直做文娛直播,憑借著自己的才藝,和粉絲互動(dòng),積累了一批種子用戶,但她也清楚的意識(shí)到了文娛直播行業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸。如今在電商直播這條路上,她積極探索和創(chuàng)新,發(fā)揮以往做文娛直播的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),對(duì)于電商帶貨,她是個(gè)新手,“先天沒有經(jīng)驗(yàn),就用后天來彌補(bǔ)。”醒醒是這么說,也是這么做的。
只要有帶貨直播,醒醒必是奮戰(zhàn)到凌晨,甚至整晚不睡覺。每一次選品,她都很慎重。有一次,她收到星夢(mèng)小店郵寄過來的海苔樣品,她自己也會(huì)在網(wǎng)上和超市購(gòu)買不同品牌的海苔產(chǎn)品回去試吃,進(jìn)行深入的研究,比如產(chǎn)品成分分析、化水試驗(yàn)測(cè)試、綜合性價(jià)比分析等等,小本本上記滿了她密密麻麻的筆記,還給產(chǎn)品標(biāo)上了不同的測(cè)評(píng)反饋結(jié)果。就類似這樣子的狀態(tài),熬夜到凌晨五六點(diǎn)也是常有的事情。
她看起來很柔弱,但認(rèn)真起來的樣子,也讓人害怕。
直播運(yùn)營(yíng)技術(shù)可以被學(xué)習(xí),人設(shè)IP不可被復(fù)制
“文娛和直播的融合,讓電商帶貨成為一塊炙手可熱的肥肉,這對(duì)于我來說,既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)”,醒醒說出了自己的理解,“選品、樣品測(cè)試反饋/產(chǎn)品調(diào)研(深入了解分析產(chǎn)品)、定品、策劃直播流程、撰寫直播腳本、設(shè)備測(cè)試等等,這一整套流程是可以結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)去不斷優(yōu)化的。做好這些工作是基礎(chǔ),重點(diǎn)難點(diǎn)在于用戶的留存和轉(zhuǎn)化。”
“我現(xiàn)在在星夢(mèng)小店商學(xué)院老師的指導(dǎo)下深入學(xué)習(xí),他們有系統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制,也會(huì)導(dǎo)入平臺(tái)、渠道、媒體資源,幫我打造個(gè)人IP,也會(huì)幫助我引流,這些都是我目前所期待的,希望我能在星夢(mèng)小店的平臺(tái)上走得更遠(yuǎn),也感謝平臺(tái)給予我的這些機(jī)會(huì)”醒醒說道。
行業(yè)內(nèi)的李佳琦、薇婭,這些頭部帶貨達(dá)人提供了很多很好的借鑒之處,新生的達(dá)人們可以通過看他們的案例,學(xué)習(xí)他們的直播運(yùn)營(yíng)技巧,但每個(gè)人的性格標(biāo)簽都不同,也不可能做到一樣,所以如何定位自己,塑造個(gè)人IP就顯得很重要。文娛+直播電商的成功模式不可全盤復(fù)制,但行業(yè)的發(fā)展,也期待被創(chuàng)新和超越。
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