早在2010年的時候,在線教育就已經(jīng)出現(xiàn)在了人們的視野中。今年,突如其來的新冠疫情導(dǎo)致線下的教培機構(gòu)相繼停擺,在教育部“停課不停學(xué)”政策的號召下,在線教育又一次迎來了前所未有的發(fā)展機遇。根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)發(fā)布的統(tǒng)計報告分析顯示,截至2020年6月,我國在線教育用戶規(guī)模已達3.81億,占全體網(wǎng)民整體的40.5%。
為了從這塊誘人的蛋糕中分一杯羹,各位玩家們都是攢足了勁,據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2020移動互聯(lián)網(wǎng)廣告洞察報告》數(shù)據(jù)可以看出,目前的在線教育行業(yè)整體處于燒錢營銷的狀態(tài)。按照第三方的預(yù)估,僅僅在今年暑假期間,在線教育頭部10家機構(gòu)的市場投放量可能就超過了100億元。
可是,這種燒錢獲客的方式真的能使各家企業(yè)獲得更廣闊的發(fā)展空間嗎?答案顯然是否定的,因為在線教育行業(yè)并不像網(wǎng)約車、微信、微博那樣具備足夠大的規(guī)模效應(yīng)及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
專業(yè)人士分析指出,不具備規(guī)模效應(yīng),是因為一個老師服務(wù)的學(xué)生數(shù)量終究是有限的。而沒有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),是因為對于在線教育行業(yè)而言,并不是學(xué)生在課堂上的體驗越多就越好;或者說即使機構(gòu)的學(xué)員數(shù)量不斷增加,但對于某個學(xué)生自身來說,也不會產(chǎn)生特別大的價值。
因此,如果在線教育行業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)地健康發(fā)展,追根溯源,我們還是應(yīng)該回到教育的本質(zhì)上來,加強教學(xué)品質(zhì)的打磨。而這必須要有兩個重要的硬件條件給予支持。一是基于優(yōu)質(zhì)的師資隊伍所打造的高品質(zhì)教學(xué)內(nèi)容;二是在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下,利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)分析,對用戶開展針對性的深層次研究,進行更具個性化的服務(wù),從而提高教學(xué)的效果。
而在這兩方面,作為華南區(qū)在線少兒英語普惠化賽道領(lǐng)頭羊的阿卡索就為整個行業(yè)的發(fā)展樹立了良好的標(biāo)桿。據(jù)悉,阿卡索的外教均持有TEFL/TESOL等國際教學(xué)資質(zhì)證書上崗,且外教所持的TESOL證書均由英國權(quán)威頒證機構(gòu)Ascentis監(jiān)管、考核及認(rèn)證,具有國際權(quán)威性。此外,阿卡索對于外教的招聘培訓(xùn)也極其嚴(yán)格,每一位外教都至少經(jīng)過5輪的篩選,才能進入線上試講,合格后還需接受定期的培訓(xùn)考核,持續(xù)優(yōu)化教學(xué)水平與能力,保障教學(xué)質(zhì)量。
從2011年創(chuàng)立之初,深耕在線英語教育領(lǐng)域長達9年之久,阿卡索也深知教材在教學(xué)過程中的重要作用,因此,多年來一直堅持引進海外原版教材,努力提供更有利于中國孩子學(xué)習(xí)的高質(zhì)量教材。為了尋求創(chuàng)新,增加教學(xué)內(nèi)容的互動性與課堂學(xué)習(xí)的趣味性,阿卡索還開啟了持續(xù)引入星級IP的創(chuàng)新計劃。在2018年11月,阿卡索就與華強方特(深圳)動漫有限公司達成合作,獲得方特動漫旗下兩個IP“熊出沒”和“熊熊樂園”的正式授權(quán)。
擁有專業(yè)教研團隊的阿卡索,還將簽約的兩個熱門IP和英語教育進行了內(nèi)容上的深度整合,融入了孩子們喜歡的卡通形象和故事情節(jié),擺脫了單一枯燥的原始教材,不僅激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)英語的興趣,還營造出一種輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍。
除此之外,為了幫助中國學(xué)生真正解決啞巴英語的學(xué)習(xí)痛點。阿卡索還歷時兩年多時間潛心研發(fā),并于2020年5月推出了CEFR課程—國際認(rèn)證少兒英語,精準(zhǔn)定位教、學(xué)、測,形成一個完整的學(xué)習(xí)與測試閉環(huán),最大限度提升學(xué)生的英語實際應(yīng)用與交流能力。按照英語學(xué)習(xí)進階體系,阿卡索學(xué)員可通過CEFR的在線英語測試,更好地了解自身英語能力水平,從而更有針對性地去練習(xí)和提高。
隨著社會的不斷發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教育上的應(yīng)用也愈加廣泛。據(jù)阿卡索的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們通過大數(shù)據(jù)的分析,能了解每個孩子的學(xué)習(xí)軌跡和學(xué)習(xí)習(xí)慣,為其制定個性化的教學(xué)方案。再通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,為每位學(xué)員精確匹配6到8位國際外教,他們在學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中充當(dāng)不同的角色,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,可以跟不同年齡、不同性別和不同地域的外教老師進行交流學(xué)習(xí),多維度對學(xué)生的感官進行刺激,讓學(xué)生保持對英語學(xué)習(xí)的新鮮感和好奇心,變被動學(xué)習(xí)為主動,最終讓興趣成為學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主導(dǎo)力量。如此一來,孩子們不僅適應(yīng)了多元化的授課方式,還在獲取知識的同時收獲了全面綜合素質(zhì)的提升。
此外,阿卡索還自主開發(fā)了創(chuàng)新性的上課軟件A-Classroom,這款軟件集高清流暢與穩(wěn)定便捷于一體,為學(xué)生的沉浸式英語學(xué)習(xí)提供了良好的硬件支撐。它采用最前沿的WebRTC技術(shù)作為核心硬件,能夠適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保音視頻緩沖延遲最小。并且,在教師上課的PPT和H5課件中加入了生動的動畫形象和豐富的音視頻文件,充分激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)的互動意愿。
據(jù)了解,阿卡索還與帝國理工學(xué)院的數(shù)據(jù)科學(xué)部門展開合作,將人工智能等創(chuàng)新科技切實融入到英語教學(xué)中,提升課堂學(xué)習(xí)的活躍氛圍,改善了學(xué)生的上課體驗。從而真正促進了教育方式上顛覆性的變革,進一步助推了“科技普惠教育”發(fā)展理念的實施。
我們要明白,對于在線教育行業(yè)而言,企業(yè)不斷燒錢終究是燒不出一個美好未來的。具體到各家機構(gòu)來說,需要思考的應(yīng)該是如何通過優(yōu)質(zhì)的教學(xué)讓更多的用戶感到滿意。只有明確了自身的定位,通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的優(yōu)化升級,幫助不同水平的學(xué)生改善學(xué)習(xí)狀況,才能真正實現(xiàn)從營銷導(dǎo)向往效果導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。
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