水滴籌運營的開始，要追溯到2016年的夏天，來自廣州的一位青年，從此開啟了水滴籌起步和發(fā)展。水滴籌從開始搭建直到現(xiàn)在，雖然只有僅僅四年的時間，卻受到了社會各界愛心人士和廣大用戶的信賴，當大家遇到大病緊急需要高昂的手術費用時，首先想到的就是水滴籌。
對于普通家庭而言，“最害怕”的一件事情就是家人得重病。首先，誰都不希望自己的家人會得重病，誰都不希望看到自己家人受苦。其次，根本沒有幾個普通的家庭能夠承受得住高額的治療費用，有很多家庭為了能夠給家人看病，不僅僅花光了家里的積蓄，而且還背負上了承重的債務。
2020年11月，身患乳腺纖維腺瘤的四川高三女孩張云玲，由于家境困難、病情多次復發(fā)，無力承擔后續(xù)醫(yī)療費用，在水滴籌平臺籌集手術費，兩天時間獲捐9000多元。但隨后，小玲從一位親戚處借到了手術費，她立刻向水滴籌申請了退款，將所籌款項悉數(shù)退還愛心網友。身邊的親朋勸她先緩解眼前困難，等日后有能力時再退不遲，但小玲執(zhí)意退款，并打算靠兼職打工掙錢。小玲說，要做個感恩社會的人，等自己有能力時盡一切力量去幫助他人，回饋社會對自己的恩情。
在陷入困境時，他們在黑暗中依然能夠發(fā)光。他們得到了眾多愛心人士的幫助，也竭盡所能地回饋著社會。水滴籌始終認為，世界的變好不是一個人做了很多，而是每個人都做了一點點。為了讓困難患者的求助信息能更好地傳播出去，為求助人和贈與人搭建信息高效溝通的橋梁。
水滴籌深知，愛心贈與承載著用戶對平臺的信任。為了保證廣大網友愛心不錯付，水滴籌構建了一整套誠信保護機制“透明水滴”，為愛心提供業(yè)界最嚴格的五大保障——自律公約、社交網絡驗證、大數(shù)據驗證、資金專管、反詐行動，五大保障全程捍衛(wèi)項目的真實透明。
聚沙成塔，積善如流。多少人的信賴和愛心行動，對于剛剛四歲的水滴籌而言，不僅僅是閃光的里程碑，更是新的起點。
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