2021年2月9日，國(guó)際語(yǔ)義評(píng)測(cè)大賽SemEval-2021 Task4 Reading Comprehension of Abstract Meaning比賽成績(jī)揭曉，平安人工智能中心自然語(yǔ)言理解算法團(tuán)隊(duì)在兩項(xiàng)子任務(wù)上分別獲得第一名和第二名的成績(jī)。
國(guó)際語(yǔ)義評(píng)測(cè)大賽SemEval是由ACL(Association for Computational Linguistics，國(guó)際計(jì)算語(yǔ)言學(xué)會(huì))詞匯和語(yǔ)義小組SIGLEX和SIGSEM組織的詞匯與語(yǔ)義計(jì)算領(lǐng)域的國(guó)際性權(quán)威技術(shù)競(jìng)賽，自1998年開始舉辦，參賽者覆蓋國(guó)內(nèi)外一流高校及知名企業(yè)，代表著最新國(guó)際技術(shù)和水平，在行業(yè)界與學(xué)術(shù)界中均具有極高的影響力。SemEval-2021共包含12項(xiàng)任務(wù)，其中Task4(針對(duì)抽象概念的閱讀理解)由美國(guó)Northeastern University、加拿大Queen's University、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、科大訊飛共同組織。機(jī)器對(duì)抽象概念的理解是自然語(yǔ)言理解的重要能力之一，因此該比賽側(cè)重探索機(jī)器閱讀篇章的能力以及機(jī)器理解和表示自然語(yǔ)言中的抽象概念的能力。
本次平安自然語(yǔ)言理解算法團(tuán)隊(duì)提出的ADDAC模型(an Auto Denoising Discriminator for Abstract Concept in reading comprehension)在該比賽子任務(wù)2中以95.29的成績(jī)拔得頭籌，同時(shí)獲得子任務(wù)1的第二名。ADDAC模型不僅在比賽中取得優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)也在平安自研的玲瓏心智能對(duì)話平臺(tái)的智能外呼、智能客服場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)話機(jī)器人語(yǔ)義理解能力快速提升，加速達(dá)成降本增效的目標(biāo)。
平安自然語(yǔ)言理解算法團(tuán)隊(duì)獲得SemEval2021 Task4 SubTask2第一名
平安自然語(yǔ)言理解算法團(tuán)隊(duì)獲得SemEval2021 Task4 SubTask1第二名
平安玲瓏心智能對(duì)話平臺(tái)基于世界領(lǐng)先的自然語(yǔ)義理解技術(shù)，實(shí)現(xiàn)底層技術(shù)模塊化，打造高智能化、高可復(fù)用性、低運(yùn)維成本，零基礎(chǔ)入門的智能對(duì)話機(jī)器人平臺(tái)，同時(shí)依托平安集團(tuán)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建社區(qū)式數(shù)據(jù)中臺(tái)，打破行業(yè)壁壘，幫助用戶快速落地對(duì)話類機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)多渠道、復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能人機(jī)交互。自2019年4月正式運(yùn)行以來(lái)，玲瓏心以外呼機(jī)器人、在線培訓(xùn)等多種應(yīng)用形式服務(wù)平安集團(tuán)10大業(yè)務(wù)公司，150多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，切實(shí)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，助力金融科技創(chuàng)新。
此次平安自然語(yǔ)言理解算法團(tuán)隊(duì)在SemEval2021比賽中再創(chuàng)佳績(jī)，再次向世界展示了平安行業(yè)領(lǐng)先的AI技術(shù)水平和實(shí)力。未來(lái)，平安還將繼續(xù)深化人工智能技術(shù)研究和應(yīng)用，打造更多高效、便捷的AI產(chǎn)品和智能化解決方案，充分發(fā)揮科技的力量，加速業(yè)務(wù)賦能，為企業(yè)和用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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平安科技是平安集團(tuán)旗下科技解決方案專家，致力于運(yùn)用人工智能、云計(jì)算等前沿科技賦能集團(tuán)五大生態(tài)圈。平安科技以智慧科技為手段、以“科技無(wú)限”為價(jià)值主張，積極踐行“科技改變生活”的企業(yè)理念，立志成為國(guó)際領(lǐng)先的科技公司。
作為平安集團(tuán)高科技內(nèi)核，科技解決方案已經(jīng)應(yīng)用在超550個(gè)場(chǎng)景中，并積極孵化智慧業(yè)務(wù)，助力建成生態(tài)閉環(huán);作為IT后臺(tái)綜合管理平臺(tái)，開發(fā)和運(yùn)營(yíng)平安關(guān)鍵平臺(tái)和服務(wù)，支持平安保險(xiǎn)、銀行、投資、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)高效協(xié)同發(fā)展;平安科技也是云平臺(tái)的積極構(gòu)建者，平安云作為平安服務(wù)的綜合輸出平臺(tái)，為全行業(yè)提供IaaS、PaaS、SaaS全棧式云服務(wù)，打造的生態(tài)圈已經(jīng)服務(wù)過(guò)5億用戶，并拓展至海外市場(chǎng)。
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