互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表帶頭表態(tài):嚴(yán)格落實(shí)平臺責(zé)任 保護(hù)用戶隱私

中國每年春節(jié)后的第一件大事要數(shù)兩會的召開。

今年兩會時間表已公布。在3月3號的新聞發(fā)布會上,新聞發(fā)言人郭衛(wèi)民介紹了今年的整體提案情況,他還重點(diǎn)談到代表們關(guān)注的“隱私保護(hù)和個人信息安全問題”。

今年很多代表委員建議,要加快完善法律制度,嚴(yán)厲打擊侵犯個人隱私的行為。

果不其然,3月4日,工信部又下家10款違規(guī)收集個人用戶信息的APP等新聞上了熱搜。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表帶頭表態(tài):嚴(yán)格落實(shí)平臺責(zé)任 保護(hù)用戶隱私

人們的生活都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),支付、購物、社交、辦公都在“云”上進(jìn)行,但在這些虛擬的應(yīng)用空間里,個人信息暴露和保護(hù)問題真的越來越迫切。

幾乎每個人應(yīng)該都有過被垃圾廣告短信騷擾的經(jīng)歷。近期,有媒體報道,網(wǎng)友小李剛剛瀏覽了某購物網(wǎng)站上一類飾品的信息,就頻繁收到短信騷擾:“一手貨源”、“品質(zhì)保證”,向她推銷同類商品。小李都不知道,這些商家到底是在哪個環(huán)節(jié)獲取她的手機(jī)號乃至購買意向的。

微信創(chuàng)始人張小龍就曾透露過一些行業(yè)“潛規(guī)則”:說微信泄露聊天信息實(shí)在是冤枉,其實(shí)是輸入法可能會“盜取”人們的聊天信息,所以微信接下來想自己做輸入法,保護(hù)用戶隱私。

智能手機(jī)的普及給我們帶來了無限便利,除了輸入法這個漏洞,手機(jī)攝像頭、麥克風(fēng)、定位等等智能設(shè)置,都可能讓我們的個人信息被非法“截留”。

個人信息的泄露還可能引發(fā)詐騙。深圳警方最近公布了一個案例:本以為網(wǎng)購的衣服出問題申請退款后能得到一筆賠償金,但朱女士沒想到最后自己不僅沒拿到賠償反而連多年的儲蓄都差點(diǎn)沒保住。朱女士報警稱,一名自稱是某電商網(wǎng)站客服的人給她來電,表示之前她網(wǎng)購的褲子化學(xué)成分超標(biāo),要給她辦理退款,她將銀行卡賬號及驗(yàn)證碼發(fā)給對方后,發(fā)現(xiàn)銀行賬戶被扣款126065.55元。好在朱女士及時報警,在警方幫助下銀行止付,幫她挽回了這筆近13萬元的經(jīng)濟(jì)損失。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表帶頭表態(tài):嚴(yán)格落實(shí)平臺責(zé)任 保護(hù)用戶隱私

個人信息安全和用戶隱私問題已經(jīng)關(guān)乎到我們每個普通人的切人權(quán)益,因此,委員代表們在兩會上的提案、發(fā)聲非常多,也非常受支持。

3月3日,全國政協(xié)委員、河南科技大學(xué)副校長魏世忠就建議嚴(yán)懲過度收集個人信息APP,對強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個人信息的APP要嚴(yán)厲懲戒,做到違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)。

全國人大代表、蘇寧集團(tuán)董事長張近東也提出,各類企業(yè)在使用AI技術(shù)提供個性化推薦服務(wù)的過程中,的確存在隱私侵權(quán)的隱患和風(fēng)險。他建議,共同推動“算法向善”,建立安全開放的共享機(jī)制,清晰界定權(quán)限,使數(shù)據(jù)能在更大范圍、更廣領(lǐng)域被高效利用。

據(jù)說,政協(xié)委員中一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與了相關(guān)提案的討論,他們帶頭表態(tài),要嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)責(zé)任,保護(hù)用戶隱私。

不得不說,在這方面,互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用中,微信應(yīng)該是最注意保護(hù)用戶隱私的,被12多億用戶天天頻繁使用,任何安全問題都可能“動一發(fā)而牽全身”。

據(jù)說微信從不留存任何用戶的聊天記錄,聊天內(nèi)容只存儲在用戶的手機(jī)和電腦等終端設(shè)備上;微信也不會將用戶的任何聊天內(nèi)容用于大數(shù)據(jù)分析。

這段時間互聯(lián)網(wǎng)圈“頭騰大戰(zhàn)”打的熱鬧,主要導(dǎo)火索也是因?yàn)槲⑿爬锏纳缃粩?shù)據(jù)使用問題,抖音希望能夠在微信中分享外鏈,共享社交信息,微信就是不同意。

因?yàn)檫@件事,騰訊被蓋上了“反壟斷”、“南山必勝客”各種帽子,但微信還是頂住了壓力:就算要打官司,用戶社交信息,堅(jiān)決不能隨便泄露。

從用戶的體驗(yàn)看,其他互聯(lián)網(wǎng)大廠的搜索軟件、購物軟件,包括抖音這樣的短視頻軟件里,各種廣告越來越多、讓人不厭其煩,相對比,騰訊真的是非常“愛護(hù)羽毛”了。

發(fā)展了很多年后,現(xiàn)在微信朋友圈廣告最多才顯示4條,而且朋友圈廣告里數(shù)量最多的是汽車、奢侈品廣告,不少人看到后還喜歡點(diǎn)個贊,甚至留言聊一聊,大家并不反感。如果有人不喜歡,每條廣告后面都有醒目的小叉叉按鈕,可以隨時關(guān)掉廣告,或反饋不喜歡。

希望張小龍說的輸入法也盡快研發(fā)出來,堵住這個漏洞,讓微信用起來更安全;也希望騰訊能一直守住初心,做好用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)。

兩會新聞還說,現(xiàn)在立法已經(jīng)在跟進(jìn),《個人信息保護(hù)法草案》已提請全國人大審議。讓APP產(chǎn)品都在陽光之下發(fā)展,把用戶信息保護(hù)放在最高位置,互聯(lián)網(wǎng)平臺都有責(zé)任做好守護(hù)用戶個人信息的“守門人”。

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