摘要：全球約會(huì)和交友社交鼻祖Tinder躋身美國(guó)應(yīng)用市場(chǎng)頭部，Dating App在全球范圍強(qiáng)勁增長(zhǎng)。在中國(guó)，伊對(duì)重新定義這一領(lǐng)域，走出一條“中國(guó)特色”之路。未來(lái)戀愛(ài)類App和泛社交類App之間的分野很可能會(huì)被打通，伴隨著對(duì)場(chǎng)景的細(xì)分，戀愛(ài)社交將可能出現(xiàn)更多的垂直應(yīng)用。Dating App未來(lái)最精彩的表現(xiàn)或許將在中國(guó)呈現(xiàn)，中國(guó)的Dating App走向世界也將是一個(gè)趨勢(shì)。
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全球興起的在線交友戀愛(ài)社交
種種跡象顯示，手機(jī)在線交友和戀愛(ài)正在成為全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最熱門應(yīng)用之一。
來(lái)自移動(dòng)情報(bào)公司Apptopia的數(shù)據(jù)顯示，在2020年美國(guó)最暢銷應(yīng)用中， Tinder沖上排行榜的第2名，而Sensor Tower公布2020年全球非游戲類應(yīng)用收入數(shù)據(jù)表明，在Apple App Store和Google Play中，Tinder均擠進(jìn)前3名。同時(shí)，在Sensor Tower的全球非游戲類應(yīng)用收入月度排行榜中，Tinder多次位列第1名，超越老牌社交頭部，成為社交“新貴”。
(圖源Sensor Tower)
除了Tinder外，另一款同類型軟件Bumble在全球也十分火爆，并躋身2020年美國(guó)最暢銷應(yīng)用第5名。2020年，它在美國(guó)交友戀愛(ài)市場(chǎng)份額達(dá)到19%，比2017年的10%增長(zhǎng)了近一倍。面對(duì)交友戀愛(ài)的巨大需求，F(xiàn)acebook等老牌社交也紛紛增加了約會(huì)功能Facebook Dating。美國(guó)的交友戀愛(ài)領(lǐng)域，正迎來(lái)“百花齊放”的局面。
美國(guó)是全球社交應(yīng)用最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。與中國(guó)市場(chǎng)工具類應(yīng)用強(qiáng)盛的特點(diǎn)不同，美國(guó)市場(chǎng)上社交類占領(lǐng)頭部。不僅如此，美國(guó)社交平臺(tái)比中國(guó)更分散，且有進(jìn)一步去中心化的趨勢(shì)，單個(gè)App已難以承載用戶的多面性社交需求。各大研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，近兩年來(lái)，交友戀愛(ài)類社交充當(dāng)了社交平臺(tái)的增長(zhǎng)“火車頭”。
交友戀愛(ài)類App在全球范圍出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，成為發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)中的頭部應(yīng)用，并在發(fā)展中國(guó)家增長(zhǎng)明顯。有研究機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，亞洲地區(qū) 35% 的手機(jī)用戶會(huì)選擇下載交友戀愛(ài)類 App;北美地區(qū)緊隨其后，下載人數(shù)占比 15%;南美地區(qū) 13%、中東 12%、西歐 11%、非洲約 8%的手機(jī)用戶，會(huì)使用約會(huì)App。Statista 2020年的在線約會(huì)服務(wù)報(bào)告顯示，印度的交友戀愛(ài)市場(chǎng)發(fā)展迅速，從業(yè)者的總收入僅次于美國(guó)和中國(guó)。除了本土的軟件外，Tinder、Bumble、HAppn和Hinge等風(fēng)靡全球的交友戀愛(ài)軟件在印度市場(chǎng)增長(zhǎng)明顯。
(印度交友戀愛(ài)軟件TrulyMadly)
十幾年時(shí)間，Dating App(約會(huì)App)在全球遍地開(kāi)花。社交巨頭、跨界者、創(chuàng)業(yè)公司紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域?，F(xiàn)在除了算法配對(duì)、定位交友等各種細(xì)分的交友工具，就連寵物交友都有專門的 App，如 Date My Pet、Love Horse 等等。
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交友約會(huì)的江湖
Tinder 是全球Dating App的領(lǐng)航者和風(fēng)向標(biāo)，見(jiàn)證了這個(gè)領(lǐng)域的成長(zhǎng)和崛起。Tinder始創(chuàng)了往左滑、往右滑的模式，現(xiàn)在已經(jīng)成為美國(guó)甚至世界最受歡迎的交友戀愛(ài)軟件之一，每天的點(diǎn)擊量約為17億次。
(Tinder界面)
Tinder的母公司是全球陌生人社交霸主Match Group。在全世界最流行的五款交友約會(huì)工具中，Match Group占有三款。Match Group從婚戀網(wǎng)站Match.com發(fā)力到交友戀愛(ài)領(lǐng)域，在2012年推出Tinder，以迎合新的社交需求，搶占交友戀愛(ài)先機(jī)。Tinder的出色表現(xiàn)，成為帶動(dòng)Match Group持續(xù)增長(zhǎng)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。自2015年上市以來(lái)，Match Group的股票由發(fā)行價(jià)每股12美元一路增長(zhǎng)到今天的每股156美元，市值從32.6億美元飆升至420億美元，5年來(lái)保持高速增長(zhǎng)。根據(jù) Match Group 2020年度財(cái)報(bào)，全年?duì)I收23.91億美元，其中 Tinder 營(yíng)收為14億美金，占據(jù)Match Group總收入的近60%。
不僅如此，Tinder還為成為新產(chǎn)品的孵化器并提供成功經(jīng)驗(yàn)。目前，Match Group 旗下除了老牌約會(huì)網(wǎng)站Match.com和交友戀愛(ài)軟件Tinder之外，還有在美國(guó)中部和加拿大廣受歡迎的約會(huì)軟件PlentyOfFish，法國(guó)和歐洲約會(huì)品牌Meetic，德國(guó)在線征婚交友網(wǎng)站LoveScout24，老年約會(huì)網(wǎng)站OurTime和日韓約會(huì)品牌Pairs，為超過(guò)190個(gè)國(guó)家的用戶提供42種語(yǔ)言的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北美前十大在線約會(huì)App中，除了排名第二的Bumble之外，其余9款皆來(lái)自于Match Group。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，在美國(guó)有過(guò)“網(wǎng)戀”經(jīng)歷的人群中，其中64%的人使用過(guò)Match Group旗下產(chǎn)品。
Match Group曾在年報(bào)中表示， Dating industry是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，沒(méi)有一款在線約會(huì)產(chǎn)品能長(zhǎng)期在全球的每個(gè)主要市場(chǎng)中都保持著領(lǐng)先地位。
Tinder的一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Bumble，一個(gè)與Tinder相愛(ài)相殺的競(jìng)品。Bumble的創(chuàng)始人曾是Tinder的聯(lián)合創(chuàng)始人，雙方因?yàn)楦星榧m紛上升到了性別對(duì)立，于是這位創(chuàng)始人分手后創(chuàng)立了主打理念是“女士?jī)?yōu)先”和“保護(hù)女性權(quán)益”的Bumble。Tinder曾經(jīng)想通過(guò)收購(gòu)的方法消除Bumble對(duì)自己市場(chǎng)地位的沖擊，但是最后收購(gòu)不歡而散。 如今Bumble集團(tuán)由黑石集團(tuán)控股，注冊(cè)用戶超過(guò) 3.6 億，遍及 190 個(gè)國(guó)家。今年2月份在納斯達(dá)克上市后，Bumble的市值增至約140億美元。
(Bumble)
此外，在美國(guó)Dating App市場(chǎng)，出現(xiàn)更多根據(jù)人群和場(chǎng)景細(xì)分的交友戀愛(ài)類App，如專為精英人士服務(wù)的The League，立志做“百萬(wàn)富翁的媒人”的Luxy，只為特斯拉車主交友服務(wù)的 Tesla Dating，約會(huì)和活動(dòng)策劃的Inner Circle，等等。Tinder也推出一個(gè)精英版——Tinder Select，采用會(huì)員制和邀請(qǐng)制度，用戶多為富翁、CEO、明星和超模等精英用戶，反映了Dating App在各種場(chǎng)景的火爆和現(xiàn)代社會(huì)對(duì)多元文化的包容。
(特斯拉車主專用的交友 App：Tesla Dating)
根據(jù)OC&C數(shù)據(jù)顯示，全球單身市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2020年的8.04億增長(zhǎng)到2025年的9.81億，在線約會(huì)市場(chǎng)存在巨大的上漲空間。隨著新一代的年輕人越來(lái)越多地接受和使用數(shù)字化交友，在線交友和戀愛(ài)的滲透率將會(huì)繼續(xù)增加。
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冉冉升起的中國(guó)戀愛(ài)社交
在中國(guó)， Dating App 類應(yīng)用根據(jù)中國(guó)的法律法規(guī)和文化習(xí)俗做了改變和創(chuàng)新，一種叫做“戀愛(ài)社交”的App在近幾年風(fēng)生水起。2020年以來(lái)，最火爆的戀愛(ài)社交無(wú)疑是伊對(duì)。伊對(duì)App上線于2018年上線，截至去年年底，注冊(cè)人數(shù)達(dá)1億，每個(gè)月線上的交友和相親活動(dòng)約1000萬(wàn)場(chǎng)次，用戶規(guī)模和活躍度的增長(zhǎng)速度超越它的國(guó)際前輩們。
伊對(duì)是國(guó)內(nèi)最早將國(guó)際上約會(huì)類應(yīng)用聚焦戀愛(ài)場(chǎng)景的平臺(tái)，無(wú)論是技術(shù)手段，還是產(chǎn)品功能都較國(guó)際同行有了很大的創(chuàng)新，更符合中國(guó)市場(chǎng)的要求。
首先，對(duì)軟件使用的目的做了明確的限定，將泛交友更清晰地聚焦在戀愛(ài)場(chǎng)景，倡導(dǎo)中國(guó)社會(huì)高度認(rèn)同的積極向上的價(jià)值觀。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，伊對(duì)在功能設(shè)置、審核機(jī)制、價(jià)值引導(dǎo)等多個(gè)方面做的比國(guó)際同行更加完善。
第二，將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“媒人”角色引入線上社交，形成了“機(jī)器算法+人工紅娘”這種具有中國(guó)特色戀愛(ài)社交的模式。“線上紅娘”是中國(guó)戀愛(ài)社交獨(dú)有的一個(gè)特色功能，得益于伊對(duì)對(duì)中國(guó)文化的洞察。“媒人”在中國(guó)有幾千年的歷史傳統(tǒng)，中國(guó)人含蓄內(nèi)斂的性格特征以及結(jié)婚過(guò)程中豐富的儀式程序，使這種第三方角色不可或缺。“線上紅娘”還很好地規(guī)避了全球約會(huì)類App普遍面臨的一個(gè)難題：破冰。同時(shí)，“伊對(duì)紅娘”也為社會(huì)提供了平臺(tái)型的靈活就業(yè)崗位，減少和消除了商業(yè)與社會(huì)責(zé)任之間的張力，推動(dòng)這種新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具扎根中國(guó)這片沃土。
第三，更早地將視頻和直播引入戀愛(ài)社交領(lǐng)域，推動(dòng)社交平臺(tái)向可視化方向發(fā)展。伊對(duì)在2018年就推出視頻和直播并被跟進(jìn)者效仿，成為目前戀愛(ài)社交類產(chǎn)品的一項(xiàng)基本功能。視頻不僅僅是提高社交的真實(shí)性和體驗(yàn)感，還是相親的基本條件。有了這項(xiàng)功能，相親才能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，才有更逼真的體驗(yàn)感。全球約會(huì)和交友社交鼻祖Tinder在2020年在全球范圍內(nèi)測(cè)試Face to Face(視頻功能)?？梢灶A(yù)測(cè)，視頻和直播將會(huì)受到越來(lái)越多的Dating App的歡迎。
(伊對(duì)App視頻相親界面)
伊對(duì)的這幾項(xiàng)創(chuàng)新，為中國(guó)的戀愛(ài)社交行業(yè)奠定了基本規(guī)范和準(zhǔn)則。后來(lái)上線的一大批戀愛(ài)社交平臺(tái)都沿著這條路前進(jìn)，推動(dòng)Dating App在中國(guó)扎根、創(chuàng)新和繁榮。
中國(guó)已經(jīng)有2.4億單身人口，占全球單身規(guī)模約1/4的份額。未來(lái)戀愛(ài)類App和泛社交類App之間的分野很可能會(huì)被打通。龐大的單身市場(chǎng)預(yù)示著戀愛(ài)社交有更廣闊的想象空間。伴隨著對(duì)場(chǎng)景的細(xì)分，戀愛(ài)社交將可能出現(xiàn)更多的垂直應(yīng)用。Dating App未來(lái)最精彩的表現(xiàn)或許將在中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)呈現(xiàn)，而中國(guó)本土戀愛(ài)App的國(guó)際化也將成為世界Dating App發(fā)展史上不可缺少的一部分。
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