眾言科技獲1.8億C+輪融資,全力進擊客戶體驗管理CEM賽道

3月22日,眾言科技正式宣布完成1.8億元C+輪融資,本輪融資由IDG資本、前海母基金、中青旅紅奇基金共同領投,元禾控股跟投,此次融資將重點用于公司產品研發(fā)與推廣、升級客戶服務水平等多方面。

深耕網絡調研與客戶體驗管理領域十余年,眾言科技以專業(yè)調研平臺「問卷網」、客戶體驗管理平臺「倍市得」為核心,致力于服務政府機構、企業(yè)組織、高校及個人用戶。始于網絡調研、布局CEM賽道,目前,眾言科技已形成從網絡調研、客戶體驗數據收集與智能分析、客戶體驗管理洞察與改善等多維度的產品與服務體系,產品與服務得到汽車、金融、餐飲、零售快消等行業(yè)廣泛認可。

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