作業(yè)幫5000余輔導(dǎo)老師加入“家庭陪伴計劃” 共同守護(hù)青少年健康成長

好的家庭教育是人生教育的良好開端。作為在線教育的領(lǐng)軍品牌,作業(yè)幫直播課累計服務(wù)付費(fèi)學(xué)員超2000萬。因為更接近學(xué)員和家長,作業(yè)幫的輔導(dǎo)老師也經(jīng)常接到來自不同地方、不同人群的家長、孩子關(guān)于學(xué)習(xí)行為問題、親子關(guān)系問題等方面的求助。2020年9月,作業(yè)幫推出輔導(dǎo)老師“家庭陪伴計劃”,希望能夠幫助輔導(dǎo)老師給學(xué)員、家長提供陪伴、支持和建議。

5000余輔導(dǎo)老師加入“家庭陪伴計劃”

在輔導(dǎo)老師“家庭陪伴計劃”中,作業(yè)幫聯(lián)合北師大等專家團(tuán)隊,為輔導(dǎo)老師提供了更多系統(tǒng)性的指導(dǎo)。輔導(dǎo)老師和學(xué)生、家長打交道,遇到很多不同家庭的孩子,比如留守兒童、隔代撫養(yǎng)家庭等。

北京小學(xué)六年級語文輔導(dǎo)老師夏冰心老師曾關(guān)注過一名留守兒童。沒有父母的陪伴,已經(jīng)六年級的軒軒依然沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不愛學(xué)習(xí),拒絕溝通。奶奶希望孩子能受到更好的教育,給軒軒報名了直播課,但是軒軒拒絕上課,次次到課都不來學(xué)習(xí)。

夏冰心老師每次耐心與爺爺奶奶溝通,但由于方言原因,聽不清老人家說的話,夏冰心開始嘗試與軒軒電話溝通。軒軒不說話,夏冰心就一個人說。電話最后,夏冰心老師對軒軒說,如果你還想學(xué),老師就帶你看回放,把落下的課補(bǔ)回來。如果你不想學(xué),老師就幫奶奶把課退了。

想。等了1分鐘后,軒軒回答。此后差不多一個星期,冰心老師為自己定了每天下午六點鬧鐘,陪著孩子看回放,并在課后給他梳理總結(jié)。讓學(xué)生愛上了學(xué)習(xí),養(yǎng)成了一到時間就找冰心老師的習(xí)慣。

慢慢地,軒軒開始表達(dá)和交流。秋季的時候,軒軒在作業(yè)幫直播課上的課堂表現(xiàn)指數(shù)是37分,現(xiàn)在是91分。進(jìn)步很大。

作業(yè)幫5000余輔導(dǎo)老師加入“家庭陪伴計劃” 共同守護(hù)青少年健康成長

夏冰心就在“家庭陪伴計劃”項目的群里。截至目前,已有5000余名輔導(dǎo)老師自發(fā)響應(yīng)參與,跟進(jìn)了240余個典型案例,涉及孩子問題行為、家長教養(yǎng)方式、親子關(guān)系、家校溝通等多項問題。

亦師亦友輔導(dǎo)老師陪伴學(xué)生成長

輔導(dǎo)老師是作業(yè)幫“家庭陪伴計劃”的主要參與者,它的正式名稱叫作“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師”,已在2020年被人社部認(rèn)定為一種新興職業(yè)群體,指的是在線上教育中為學(xué)習(xí)者提供個性、精準(zhǔn)、及時、有效的學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、支持服務(wù)和評價反饋的教師人員。

據(jù)作業(yè)幫聯(lián)合北京師范大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院發(fā)布的《2020年在線學(xué)習(xí)服務(wù)師(輔導(dǎo)老師)新職業(yè)群體調(diào)研報告》顯示,輔導(dǎo)老師的工作內(nèi)部不僅包括新生家訪、催到課、出鏡、跟課、批改作業(yè)、答疑解惑等多項內(nèi)容,還承擔(dān)了大量的制定學(xué)習(xí)規(guī)劃、心理疏導(dǎo)等工作內(nèi)容,成為“家庭陪伴計劃“的主力軍。

與此同時,作業(yè)幫輔導(dǎo)老師的人群的畫像顯示,99.21%的從業(yè)人員擁有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,輔導(dǎo)老師們擁有高學(xué)歷帶來了一定的專業(yè)水平,而北師大心理專業(yè)等專家團(tuán)隊的支持和幫扶,也讓作業(yè)幫輔導(dǎo)老師在“家庭陪伴計劃”中能夠及時給予專業(yè)系統(tǒng)的疏導(dǎo)。

同時,報告顯示,95后是在線學(xué)習(xí)服務(wù)師主力軍,且超過七成為年輕女性。這意味著作業(yè)幫輔導(dǎo)老師擁有細(xì)膩的同理心,同時也更貼近05后、10后的生活經(jīng)驗,能夠及時傾聽學(xué)生內(nèi)心難以言說的困惑,在“家庭陪伴計劃”中推動家庭親子溝通更加暢達(dá)有效。

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