日前，杭州市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)公布了3月各公司交易情況，我愛我家以3472套的總交易量占據(jù)排行首位，繼續(xù)保持在本地市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先的地位，總量超過第二位德祐和第三位鏈家之和。我愛我家在大杭州(杭八區(qū))以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保持了近38%的市場(chǎng)份額，綜合管理水平得到了杭州業(yè)主和客戶的信賴。
3月底，杭州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)杭州市房地產(chǎn)市場(chǎng)綜合管理服務(wù)中心會(huì)同市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)杭州市二手房中介市場(chǎng)進(jìn)行了線上線下聯(lián)動(dòng)的專項(xiàng)檢查，在公布的檢查結(jié)果中，杭州我愛我家因高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、對(duì)房源驗(yàn)真的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)相關(guān)規(guī)定及時(shí)徹底的執(zhí)行，獲得了杭州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)的肯定和表彰。
據(jù)了解，本次檢查旨在進(jìn)一步整頓二手房市場(chǎng)秩序，切實(shí)規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)行為。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的通知》規(guī)定，檢查采取地毯式摸排和隨機(jī)抽樣并舉的方式，對(duì)市民反映和媒體關(guān)注的樓盤和中介機(jī)構(gòu)開展清單式排查管理，共涉及25家中介機(jī)構(gòu)、50余家門店。其中杭州我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司等8家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)文件要求，提出多項(xiàng)有效舉措，落實(shí)自查和整改工作，并及時(shí)報(bào)送協(xié)會(huì)。
通報(bào)表揚(yáng)的背后是杭州我愛我家對(duì)房源驗(yàn)真的一貫追求。作為杭州房地產(chǎn)中介市場(chǎng)上的絕對(duì)龍頭，杭州我愛我家通過對(duì)房源的多重驗(yàn)真，對(duì)行業(yè)起到了積極的引導(dǎo)作用。2021開年，我愛我家集團(tuán)推出15項(xiàng)安心服務(wù)承諾，第一條便是“真房源”，凡在職經(jīng)紀(jì)人在集團(tuán)官網(wǎng)、APP中發(fā)布的房源均為滿足真實(shí)存在、真實(shí)在售、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)圖片的真房源。相關(guān)部門出臺(tái)規(guī)定之后，杭州我愛我家門店房源均標(biāo)識(shí)房源核驗(yàn)統(tǒng)一編碼及二維碼，進(jìn)一步確保了房源真實(shí)性。
除此之外，杭州我愛我家狠抓服務(wù)質(zhì)量，通過在門店清晰完整展示公示內(nèi)容，業(yè)務(wù)記錄制度完善，從業(yè)人員佩戴統(tǒng)一信息卡等措施，切實(shí)做到了讓客戶放心享受高品質(zhì)服務(wù)。
杭州我愛我家對(duì)自身的高標(biāo)準(zhǔn)要求也獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可，在剛剛過去的3月份，我愛我家在大杭州(八區(qū))的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了37.99%，遠(yuǎn)超其他企業(yè)。杭州我愛我家也將繼續(xù)通過高品質(zhì)服務(wù)為更多客戶實(shí)現(xiàn)安居。
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