4月30日，上海百秋電子商務(wù)有限公司(以下簡稱：上海百秋)11周年暨《你好，高管》“無·間”道系列論壇盛大開幕。上海百秋?管與來?抖?、國際頂尖咨詢公司及眾多時尚奢品品牌的負責(zé)?齊聚一堂，圍繞百秋“未來·零售·新中間”的愿景展開對話，深度解讀未來零售發(fā)展趨勢，為與會嘉賓帶來?場零售?業(yè)的?端思想盛宴。
在11周年啟幕儀式上，上海百秋創(chuàng)始?、董事長劉志成先生發(fā)表講話。他表達了11周年對百秋意義非凡，并回顧了上海百秋11年來取得的發(fā)展成就：11是刻在電商和零售??液中的超級符號，是道家“道??，???”思想的體現(xiàn)，也蘊含了上海百秋的“?”?化基因。百秋員工數(shù)從11年前的3人指數(shù)級增長至今天的超2000人，合作品牌從單品牌電商代運營到目前80+國際時尚輕奢及奢品全域深度戰(zhàn)略合作，年GMV從0.2億到即將而來的180億，愿景從“國際領(lǐng)先的全域服務(wù)商”升級為“未來·零售·新中間”，從行業(yè)無名到奢品垂直賽道第一。
劉志成先生也表示：《你好，高管》暨“無·間”道系列論壇作為11周年之際推出的重磅活動，將作為上海百秋高管們推動“未來·零售·新中間”愿景的落地平臺，同時與行業(yè)專家共創(chuàng)未來零售行業(yè)的無限創(chuàng)新可能!而“無間”寓意論壇聚焦“未來·零售·新中間”，探討品牌意志與消費者心智的“無間”融合之道，以及打造公司高層與員工緊密無間溝通文化。
在論壇首個環(huán)節(jié)“你好，新中間”分享中，上海百秋首席戰(zhàn)略官齊守魁、上海百秋副董事長胡少群從各自職能視角出發(fā)，為嘉賓們帶來“未來·零售·新中間”的深刻解讀。
上海百秋?席戰(zhàn)略官齊守魁首先發(fā)表《“未來·零售·新中間”序言：機遇與挑戰(zhàn)》的主題演講。他梳理了上海百秋歷年來戰(zhàn)略演變進程，從“?站式電商代運營服務(wù)商”到“國際領(lǐng)先的全域服務(wù)商”，?在數(shù)字化重構(gòu)零售格局這?新形勢下，“未來·零售·新中間”的愿景應(yīng)運??。
齊守魁認為“未來·零售·新中間”有兩??含義：平臺渠道模式選擇上，跳出TP模式，貼近品牌需求去運作，拓展新渠道和新能?，并持續(xù)投入，在每個細分領(lǐng)域做到?業(yè)數(shù)?數(shù)?。同時，以內(nèi)部市場機制、倒三?模式、“?”?化構(gòu)建內(nèi)部創(chuàng)業(yè)?態(tài)體，把百秋打造成零售?才實現(xiàn)?我價值的良好平臺。
上海百秋?席戰(zhàn)略官齊守魁
上海百秋副董事長胡少群發(fā)表《解構(gòu)未來零售》主題演講，他從未來發(fā)展趨勢出發(fā)，指出百秋在應(yīng)對未來零售的機遇與挑戰(zhàn)該如何“破題”。
他認為，當(dāng)前正處于消費者主權(quán)時代，這個時代呈現(xiàn)出消費兩極分化、圈層細分顯著、體驗促成成交的特點。盡管消費升級和降級的兩極分化在加劇，但上海百秋相信“美”是?類共同的追求，美麗?意的持續(xù)增長未來可期;年輕圈層和城市圈層的細化，對上海百秋則意味著新的機遇。上海百秋數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊致?于精準(zhǔn)勾勒?群畫像，挖掘品牌的市場潛?;奢品體驗官始終是百秋的服務(wù)利器，以貼近消費者精細化需求的極致服務(wù)促成交易。
上海百秋副董事長胡少群
對于未來零售的驅(qū)動引擎，胡少群的分享主要包括DTC模式、全渠道格局深化、科技加持數(shù)據(jù)賦能。
他指出，DTC模式減少銷售層級，重度參與獲客營銷的全部環(huán)節(jié)，掌握用戶數(shù)據(jù)，提?整體效率。百秋作為?家?品牌更懂消費者，?消費者更懂品牌的新中間商，未來可以幫助品牌實現(xiàn)精細化運營，成為品牌DTC模式的驅(qū)動引擎。興趣電商的入局，促使電商格局的基本形成和私域?態(tài)繁榮，百秋會堅持全渠道布局，“消費者在哪?，百秋就在哪?”。隨著國家扶持的新基建不斷落地和在線新經(jīng)濟的發(fā)展，百秋?主研發(fā)的Futail中臺系統(tǒng)將實現(xiàn)組織數(shù)字化，運營數(shù)據(jù)洞察加?線客服反饋相結(jié)合，將共同打造百秋智慧零售的實?。
在智慧零售的后半場，對消費者的深度理解與洞察、獲客效率，成為市場博弈中勝出的核?問題。百秋正在打造“品牌?命周期”服務(wù)系統(tǒng)，打通客服、商品、?群、營銷、IT、物流環(huán)節(jié)，整合各服務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資源，為品牌提供真正的定制化服務(wù)。
在 “零售，未與來”的圓桌環(huán)節(jié)，百秋服務(wù)品牌Club Monaco電商總監(jiān)Laurence先生、抖音電商相關(guān)負責(zé)人、國際頂尖咨詢公司相關(guān)負責(zé)人，及上海百秋的副董事長胡少群、首席戰(zhàn)略官齊守魁 、首席數(shù)字官許彬就后疫情時代奢品行業(yè)的消費特征、抖音電商給品牌帶來的新機遇、智慧零售下的百秋在產(chǎn)業(yè)鏈中的賦能及未來零售新趨勢等展開討論。
活動最后的“請回答，高管”環(huán)節(jié)，胡少群回答了百秋員工提出的關(guān)于公司發(fā)展的迫切問題，并以贈書方式表達對提問員工發(fā)展的良好祝愿。他介紹說百秋目前和未來的競爭力是聚焦、文化和人才，聚焦國際時尚，聚焦與美有關(guān)的事物，未來百秋將保持奢品賽道優(yōu)勢的同時，將更多國際多元時尚文化帶到中國。
據(jù)悉，上海百秋11周年暨《你好，高管》“無·間”道系列論壇未來將以系列化的方式進行，立足行業(yè)前瞻視角與未來趨勢，共繪 “未來·零售·新中間”的藍圖。
上海百秋簡介
上海百秋成立于2011年，是一家專注于國際時尚領(lǐng)域、輕奢及奢侈品品牌領(lǐng)先服務(wù)商，為80+國際高端時尚、輕奢及奢侈品牌提供品牌咨詢、數(shù)字營銷、店鋪運營、IT解決方案、倉儲物流及客服等全渠道、全鏈路一站式服務(wù)。
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